社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 投訴侵權(quán),亞馬遜說(shuō)已經(jīng)刪了對(duì)方,但實(shí)際沒(méi)...
投訴侵權(quán),亞馬遜說(shuō)已經(jīng)刪了對(duì)方,但實(shí)際沒(méi)刪,原先的投訴狀態(tài)變?yōu)榱恕癗ot accepted”,A被恢復(fù)了。我在升級(jí)的那個(gè)case里反復(fù)發(fā)了10多封郵件,每次都是說(shuō)已經(jīng)刪了,有誰(shuí)遇到過(guò)嗎?
2、亞馬遜同意了我的投訴,刪除了A。
3、過(guò)了幾天,原先的投訴狀態(tài)變?yōu)榱恕癗ot accepted”,A被恢復(fù)了。
4、我在品牌備案那升級(jí)原先的投訴。都能收到這樣的答復(fù)“Thank you for submitting your notice of infringement. The content that you reported as infringing your intellectual property has already been removed from Amazon.fr.
ASIN: A
Complaint ID: xxxxxxxxx” 但亞馬遜實(shí)際沒(méi)刪。
5、我在升級(jí)的那個(gè)case里反復(fù)發(fā)了10多封郵件,發(fā)了A的鏈接,截圖,告訴他A還在。他每次都是說(shuō)已經(jīng)刪了。偶爾會(huì)回復(fù)個(gè)前臺(tái)的投訴鏈接給我。
請(qǐng)問(wèn),有誰(shuí)遇到過(guò)嗎?有什么辦法嗎?
7 個(gè)回復(fù)
風(fēng)中的紙屑1513 - 未覺(jué)池塘春草夢(mèng) 階前梧葉已秋聲
贊同來(lái)自: 剝個(gè)松子吃 、 80后IT男人
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到此,這個(gè)投訴已經(jīng)算結(jié)束了。因?yàn)槟闾峁┑陌鏅?quán)對(duì)方已經(jīng)給出了合理的解釋。類(lèi)似于現(xiàn)實(shí)中你說(shuō)對(duì)方打你(投訴),然后警察抓人(執(zhí)行刪除),隨后開(kāi)始調(diào)查,對(duì)方提供了一些證據(jù)(申訴),警察認(rèn)定對(duì)方?jīng)]有打你,你還一直找警察處理這肯定行不通了。
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如果你開(kāi)CASE亞馬遜不給你處理,他們內(nèi)部就認(rèn)為你的這個(gè)投訴是無(wú)效的了。如果對(duì)方確實(shí)侵犯了你的版權(quán),那么重新開(kāi)投訴就好了,又開(kāi)始一個(gè)新的循環(huán),就看對(duì)方能不能再次申訴成功了。不要惡意投訴,會(huì)導(dǎo)致版權(quán)失效而且?guī)ぬ?hào)可能會(huì)收到警告-Act Fair:Not attempt to damage or abuse another Seller, their listings or ratings
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仔細(xì)想了下,補(bǔ)充一點(diǎn):建議你去看下對(duì)方賬戶(hù),是申訴回來(lái)的,還是通過(guò)虛假撤訴回來(lái)的。然后再對(duì)癥下藥。