社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被惡意添加違禁詞導(dǎo)致變狗，申訴變ca...
產(chǎn)品被惡意添加違禁詞導(dǎo)致變狗，申訴變case被強(qiáng)行關(guān)閉，客服告訴我還有個(gè)catalog number也有違禁詞，但是我怎么找都找不到這個(gè)屬性在哪
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大家最近有沒有遇到被沒良心的人在產(chǎn)品的詳情頁(yè)添加違規(guī)詞的情況？
我的產(chǎn)品是電子產(chǎn)品，被人在model number出添加了幾個(gè)毒蘑菇和毒品的詞，導(dǎo)致被亞馬遜判斷為三種毒品而變狗。
現(xiàn)在我修改了model number并核查，但是客服告訴我還有一個(gè)catalog number也有違禁詞，但是我怎么找都找不到這個(gè)屬性在哪（模板也沒有，問了客服他們說也無法更改）。要是沒有渠道別人是怎么惡意修改的呢？
還有一個(gè)問題，后臺(tái)賬戶安全狀況處出現(xiàn)申訴渠道，按照步驟操作提交POA后居然變成了一個(gè)case。然后被中國(guó)賣家支持團(tuán)隊(duì)強(qiáng)行用中文版本的商品不在售模板回復(fù)了，導(dǎo)致這個(gè)申訴case強(qiáng)行關(guān)閉。
我重新打開了這個(gè)case可是幾天了都沒有消息，我下一步該怎么做呢？
跪求大神回答我以上幾個(gè)問題，不勝感激！
我的產(chǎn)品是電子產(chǎn)品，被人在model number出添加了幾個(gè)毒蘑菇和毒品的詞，導(dǎo)致被亞馬遜判斷為三種毒品而變狗。
現(xiàn)在我修改了model number并核查，但是客服告訴我還有一個(gè)catalog number也有違禁詞，但是我怎么找都找不到這個(gè)屬性在哪（模板也沒有，問了客服他們說也無法更改）。要是沒有渠道別人是怎么惡意修改的呢？
還有一個(gè)問題，后臺(tái)賬戶安全狀況處出現(xiàn)申訴渠道，按照步驟操作提交POA后居然變成了一個(gè)case。然后被中國(guó)賣家支持團(tuán)隊(duì)強(qiáng)行用中文版本的商品不在售模板回復(fù)了，導(dǎo)致這個(gè)申訴case強(qiáng)行關(guān)閉。
我重新打開了這個(gè)case可是幾天了都沒有消息，我下一步該怎么做呢？
跪求大神回答我以上幾個(gè)問題，不勝感激！
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EXCEL制表狂魔 - 一天回答一個(gè)問題，小黑屋遠(yuǎn)離我
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另外你找普通的客服是不會(huì)給你改的，他們沒有這個(gè)權(quán)限，一般來說你要去打電話給庫(kù)存文件團(tuán)隊(duì)問她這個(gè)選項(xiàng)的編輯權(quán)在不在你手上，有的話就用庫(kù)存文件模板嘗試刷新，然后再找?guī)齑嫖募F(tuán)隊(duì)問改過來沒有，這個(gè)是后臺(tái)屬性，只有客服能看到。