社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 投訴跟賣 有商標(biāo) 結(jié)果亞馬遜這么說．．．
投訴跟賣 有商標(biāo) 結(jié)果亞馬遜這么說．．．
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這個產(chǎn)品和商標(biāo)類別不一樣，是如何區(qū)分的？我在亞馬遜上注冊商標(biāo)與產(chǎn)品是同一個類別的．
美國商標(biāo)網(wǎng)上的類別與亞馬遜是不同的區(qū)分方法．
?Hello,
Based on the information you provided, we cannot take action on or complete any requests in your report for the reasons listed below.
-- The items you reported do not correspond to the registration classes of your trademark.
ASIN: xxxx
Complaint ID:xxxxx
Sincerely,
Seller performance team
Amazon.com
?
更新：現(xiàn)在都是通過這個去投訴，很方便
https://brandregistry.amazon.com
美國商標(biāo)網(wǎng)上的類別與亞馬遜是不同的區(qū)分方法．
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更新：現(xiàn)在都是通過這個去投訴，很方便
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1.郵件一定要寫清楚被侵權(quán)的品牌名
2.列舉侵權(quán)的賣家和侵權(quán)的ASIN鏈接，侵權(quán)了哪個品牌名
3.要有官方、權(quán)威的證據(jù)證明你是brand owner，例如提供商標(biāo)證書和美標(biāo)官網(wǎng)的品牌信息直線鏈接
4.如果已經(jīng)通過亞馬遜品牌備案2.0，可以提供case ID
5.可以提供自建站，展示品牌情況
?
郵件不要有其他過多的贅述，要寫到點(diǎn)上，因?yàn)閷徍巳藛T每天審核的郵件量非常大，沒辦法做到每封郵件都仔細(xì)閱讀。對于第一次投訴不成功，建議你可以多次嘗試，畢竟每次負(fù)責(zé)審核的客服是不同的。