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投訴跟賣 有商標 結果亞馬遜這么說...

發(fā)帖24次 被置頂0次 被推薦0次 質量分1星 回帖互動765次 歷史交流熱度52.59% 歷史交流深度0%
這個產品和商標類別不一樣,是如何區(qū)分的?我在亞馬遜上注冊商標與產品是同一個類別的.
美國商標網上的類別與亞馬遜是不同的區(qū)分方法.
?Hello,

Based on the information you provided, we cannot take action on or complete any requests in your report for the reasons listed below.

-- The items you reported do not correspond to the registration classes of your trademark.

ASIN: xxxx
Complaint ID:xxxxx

Sincerely,
Seller performance team
Amazon.com
?
更新:現在都是通過這個去投訴,很方便
https://brandregistry.amazon.com
已邀請:

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贊同來自: salanlee Qing 、 Daisy 、 跨境女王 、 安哥愛分析

這里提供幾個投訴技巧,您參考一下:
1.郵件一定要寫清楚被侵權的品牌名
2.列舉侵權的賣家和侵權的ASIN鏈接,侵權了哪個品牌名
3.要有官方、權威的證據證明你是brand owner,例如提供商標證書和美標官網的品牌信息直線鏈接
4.如果已經通過亞馬遜品牌備案2.0,可以提供case ID
5.可以提供自建站,展示品牌情況
?
郵件不要有其他過多的贅述,要寫到點上,因為審核人員每天審核的郵件量非常大,沒辦法做到每封郵件都仔細閱讀。對于第一次投訴不成功,建議你可以多次嘗試,畢竟每次負責審核的客服是不同的。
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