社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 檢測(cè)認(rèn)證 WEEE申訴指南，實(shí)例分享~
WEEE申訴指南，實(shí)例分享~
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說(shuō)起WEEE，真是讓不少人頭大，注冊(cè)時(shí)效長(zhǎng)不說(shuō)， 申訴還特別麻煩， 但是在德國(guó)站賣(mài)電子電氣產(chǎn)品， 又不得不去和它做斗爭(zhēng)。
首先要知道什么產(chǎn)品要注冊(cè)WEEE， 目前幾乎所有的電子電氣產(chǎn)品都是需要去注冊(cè)WEEE的，不然就很可能慘遭亞馬遜血洗。
其次要知道，注冊(cè)WEEE時(shí)，店鋪信息和產(chǎn)品品牌和類(lèi)別一定要填對(duì)，不然以后申訴的時(shí)候，又要經(jīng)歷重重磨難。
注冊(cè)完WEEE還需要在亞馬遜后臺(tái)填寫(xiě)上注冊(cè)號(hào)，不然即使你注冊(cè)了WEEE， 亞馬遜也默認(rèn)為你沒(méi)有注冊(cè)，對(duì)，亞馬遜就是這么變態(tài)，他們才沒(méi)時(shí)間拿著你的公司名去幫你查詢(xún)你是不是注冊(cè)了。
那萬(wàn)一產(chǎn)品遇到了WEEE投訴怎么辦呢？這里我們分享一下實(shí)例，如圖所示，遇到WEEE投訴，你將會(huì)收到一個(gè)這樣的績(jī)效通知或者郵件通知：
此時(shí)該怎么辦？不要慌， 先檢查一下自己有沒(méi)有注冊(cè)WEEE,? 沒(méi)有的話(huà)，準(zhǔn)備好資料去注冊(cè)就行了， 等到下證再去申訴。有證書(shū)的，直接開(kāi)始申訴流程。
申訴流程：
1.首先要準(zhǔn)備好一份POA，（包含根本原因、糾正措施、預(yù)防措施三部分）POA要寫(xiě)的誠(chéng)懇一點(diǎn)， 表示自己是不懂這個(gè)法律才犯錯(cuò)，然后已經(jīng)整改，預(yù)防的話(huà)就是說(shuō)明以后會(huì)把歐盟的法律法規(guī)都讀懂。
2.其次就是準(zhǔn)備資料，把能證明自己已經(jīng)遵守法律的文件都提交上去。例如：WEEE注冊(cè)證書(shū)，產(chǎn)品上的WEEE標(biāo)識(shí)和EAR官網(wǎng)截圖等等。
但是很多時(shí)候你可能會(huì)遇到兩種情況。
一種是：亞馬遜回復(fù)缺失商品真?zhèn)涡宰C明。
另一種是：亞馬遜回復(fù)您列出的糾正措施未實(shí)施。遇到這兩張情況，也不用太慌張。
解決方法：
第一種情況：可以提供體現(xiàn)該產(chǎn)品3-6個(gè)月銷(xiāo)量的發(fā)票。
第二種情況：檢查證書(shū)與產(chǎn)品信息和店鋪信息是否一致，如一致，則注意一下資料的小細(xì)節(jié)，比如用英文命名文件名。
一般把小細(xì)節(jié)做好了， 就能像圖中這問(wèn)小姐姐一樣， 順利通過(guò)WEEE審核啦~
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首先要知道什么產(chǎn)品要注冊(cè)WEEE， 目前幾乎所有的電子電氣產(chǎn)品都是需要去注冊(cè)WEEE的，不然就很可能慘遭亞馬遜血洗。
其次要知道，注冊(cè)WEEE時(shí)，店鋪信息和產(chǎn)品品牌和類(lèi)別一定要填對(duì)，不然以后申訴的時(shí)候，又要經(jīng)歷重重磨難。
注冊(cè)完WEEE還需要在亞馬遜后臺(tái)填寫(xiě)上注冊(cè)號(hào)，不然即使你注冊(cè)了WEEE， 亞馬遜也默認(rèn)為你沒(méi)有注冊(cè)，對(duì)，亞馬遜就是這么變態(tài)，他們才沒(méi)時(shí)間拿著你的公司名去幫你查詢(xún)你是不是注冊(cè)了。
那萬(wàn)一產(chǎn)品遇到了WEEE投訴怎么辦呢？這里我們分享一下實(shí)例，如圖所示，遇到WEEE投訴，你將會(huì)收到一個(gè)這樣的績(jī)效通知或者郵件通知：
此時(shí)該怎么辦？不要慌， 先檢查一下自己有沒(méi)有注冊(cè)WEEE,? 沒(méi)有的話(huà)，準(zhǔn)備好資料去注冊(cè)就行了， 等到下證再去申訴。有證書(shū)的，直接開(kāi)始申訴流程。
申訴流程：
1.首先要準(zhǔn)備好一份POA，（包含根本原因、糾正措施、預(yù)防措施三部分）POA要寫(xiě)的誠(chéng)懇一點(diǎn)， 表示自己是不懂這個(gè)法律才犯錯(cuò)，然后已經(jīng)整改，預(yù)防的話(huà)就是說(shuō)明以后會(huì)把歐盟的法律法規(guī)都讀懂。
2.其次就是準(zhǔn)備資料，把能證明自己已經(jīng)遵守法律的文件都提交上去。例如：WEEE注冊(cè)證書(shū)，產(chǎn)品上的WEEE標(biāo)識(shí)和EAR官網(wǎng)截圖等等。
但是很多時(shí)候你可能會(huì)遇到兩種情況。
一種是：亞馬遜回復(fù)缺失商品真?zhèn)涡宰C明。
另一種是：亞馬遜回復(fù)您列出的糾正措施未實(shí)施。遇到這兩張情況，也不用太慌張。
解決方法：
第一種情況：可以提供體現(xiàn)該產(chǎn)品3-6個(gè)月銷(xiāo)量的發(fā)票。
第二種情況：檢查證書(shū)與產(chǎn)品信息和店鋪信息是否一致，如一致，則注意一下資料的小細(xì)節(jié)，比如用英文命名文件名。
一般把小細(xì)節(jié)做好了， 就能像圖中這問(wèn)小姐姐一樣， 順利通過(guò)WEEE審核啦~
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倒計(jì)時(shí)：
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