社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 催評軟件哪家強(qiáng)？
催評軟件哪家強(qiáng)？
發(fā)帖22次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動335次
歷史交流熱度11.86%
歷史交流深度0%
打算搞款軟件用用，在這之前希望各位了解內(nèi)情的可以無私分享，提前謝謝了！
?1、現(xiàn)在市面上有幾款催評軟件？
?
2、你用過哪家？優(yōu)缺點是什么？
?
3、有什么坑么？
?
?1、現(xiàn)在市面上有幾款催評軟件？
?
2、你用過哪家？優(yōu)缺點是什么？
?
3、有什么坑么？
?
倒計時：
28 個回復(fù)
lucky88 - 越努力越幸運(yùn)
贊同來自: 越過山丘 、 哎嘿。 、 前事不忘 、 炸John面 、 Adoncn 、 Will包包大人 、 我會在姐夫這賺到錢的耶 、 aj styles 更多 ?
郵件語氣要恰當(dāng)，硬邦邦的請客戶留好評效果并不一定好，有的還會引起客戶反感。最好是從客戶角度出發(fā)，告訴客戶發(fā)這封郵件的目的是告訴客戶我們并不是賣出去就不管了，我們有很好的售后服務(wù)的，客戶有任何問題，都可以通過回復(fù)這個郵件反映給我們，我們要做的是讓客戶百分百的滿意。這樣客戶的體驗就提升了，大部分差評是可以減少的，給好評的概率也會增加。
我發(fā)了郵件之后，最近發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，就是feedback中的“Customer Service”一列中，現(xiàn)在基本都給填了“YES”，之前基本都是空的，這不能不說是郵件的另外一個功效。
每天訂單那么多，我們也不可能手動去發(fā)，現(xiàn)在有郵件功能的第三方工具軟件還是挺多，我用的相對滿意的是bqool比酷爾和sophsell賽賽，設(shè)置規(guī)則和發(fā)送時機(jī)等都做的很靈活。