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ASIN A 被錯誤的入庫到 ASIN B,ASIN B 已經(jīng)處于可售狀態(tài),可售數(shù)量已超過實(shí)際發(fā)貨數(shù)量,這種情況亞馬遜還會更正這種錯誤入庫的嘛?

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ASIN A(20個), ASIN B(20個), 混裝在同一個箱子,ASIN A 被亞馬遜錯誤入庫到 ASIN B,ASIN B 收到40個,ASIN A 收到 0個,確認(rèn)沒有貼錯標(biāo)簽,ASIN B 現(xiàn)在已經(jīng)有30個是可售狀態(tài);

之前也碰到過類似的情況,亞馬遜會主動的把錯誤入庫ASIN A 重新正確入庫到到ASIN A下,但這都是在預(yù)留的情況下。

現(xiàn)在ASIN B 已經(jīng)處于可售狀態(tài),且可售數(shù)量已經(jīng)超過實(shí)際發(fā)貨數(shù)量,這種情況下,亞馬遜還會主動更正這種錯誤入庫的情況嘛?ASIN A 會不會已經(jīng)被亞馬遜換成了ASIN B的FNSKU。
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Update:
如果最后我只選擇棄置得掉ASIN B,但ASIN B在途還有一部分貨,因?yàn)闂壷帽容^慢,棄置得時候,會有時間先后順序嘛?會不會把在途那部分貨棄置掉了,而之前得沒有棄置呢?

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最近有碰到客戶退貨,亞馬遜更換了FNSKU標(biāo)簽,但亞馬遜更換的標(biāo)簽并不是同ASIN的標(biāo)簽,而是其他產(chǎn)品的標(biāo)簽,導(dǎo)致客戶最后收到錯誤的商品,網(wǎng)上找了很多資料,好像沒有什么很好的解決方案,之前還可以關(guān)閉換標(biāo)功能,現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉不了。
如果我在彩盒上增加一個一次性的標(biāo)簽(就是打開彩盒,這個標(biāo)簽就會損壞),在這種情況下亞馬遜還會主動更換FNSKU標(biāo)簽嘛,會不會直接判定為不可售。 或者大家有沒有其他比較好的解決方案呢?

非常感謝各位大神。
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首先, 可以后臺開case, 聯(lián)系FBA倉庫人員, 讓他們提供產(chǎn)品圖片,F(xiàn)NSKU 條碼以及包裝內(nèi)實(shí)物。
正常情況下, 亞馬遜是不會主動換標(biāo)的,即便一開始數(shù)量可能加到錯誤的產(chǎn)品上的話, 后面,亞馬遜會更正過來的。
鑒于你說的情況, 我覺得貼錯標(biāo)簽的概率比較高的,亞馬遜內(nèi)部是掃碼入庫的, 外箱條碼以及產(chǎn)品條碼,亞馬遜發(fā)貨的時候 ,也是掃碼出庫的,所以, 如果數(shù)量一直沒有更改的話, 我個人覺得產(chǎn)品標(biāo)簽貼錯的可能性是比較高的
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首先, 可以后臺開case, 聯(lián)系FBA倉庫人員, 讓他們提供產(chǎn)品圖片,F(xiàn)NSKU 條碼以及包裝內(nèi)實(shí)物。
正常情況下, 亞馬遜是不會主動換標(biāo)的,即便一開始數(shù)量可能加到錯誤的產(chǎn)品上的話, 后面,亞馬遜會更正過來的。
鑒于你說的情況, 我覺得貼錯標(biāo)簽的概率比較高的,亞馬遜內(nèi)部是掃碼入庫的, 外箱條碼以及產(chǎn)品條碼,亞馬遜發(fā)貨的時候 ,也是掃碼出庫的,所以, 如果數(shù)量一直沒有更改的話, 我個人覺得產(chǎn)品標(biāo)簽貼錯的可能性是比較高的
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