社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品重量發(fā)生改變,讓亞馬遜重新測量并更新...
產(chǎn)品重量發(fā)生改變,讓亞馬遜重新測量并更新重量,結(jié)果亞馬遜連更新前的產(chǎn)品都賠償了,這怎么辦?
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。一款賣了快一年的產(chǎn)品,產(chǎn)品重量加上亞馬遜包裝重量剛好超過一磅,亞馬遜收4.9美金配送費,感覺不是很劃算,因為只超出了一點重量。
后來改進產(chǎn)品包裝,減輕產(chǎn)品重量,等改進前的產(chǎn)品快賣完的時候,改進后的產(chǎn)品的產(chǎn)品發(fā)了過去,舊款全部賣完,新款上架開售的時候,開CASE聯(lián)系亞馬遜客服讓重新測量產(chǎn)品重量,我把實際情況在CASE里面說的很清楚了,只是重新測量重量,并更新亞馬遜物流配送費,不需要賠償?shù)摹?br />
結(jié)果測量好了,物流配送費也更新了,亞馬遜把我之前售出的150多個產(chǎn)品進行了賠償。
這明顯不對啊,我改進后的產(chǎn)品才賣了五六個,我聯(lián)系客服,把情況又說了一下,結(jié)果客戶回復說賠償?shù)呐渌唾M由系統(tǒng)處理,他們無法撤銷。
現(xiàn)在我擔心亞馬遜系統(tǒng)哪天發(fā)現(xiàn)問題了,認為我欺詐?我不想因為這二百多美金而影響我店鋪,大家給我出下主意?我該怎么做?
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alwaysfun
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