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【求助】急!!UK的ASIN被跟賣到US并更改了品牌以及產(chǎn)品頁面導致觸發(fā)危險品審核不可售

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今天發(fā)現(xiàn)有個ASIN庫存不可售,開了case問客服,客服查到原因是“由于詳情頁面中存在相互矛盾的商品信息或與同一商品的其他商品信息不一致,我們無法對您的商品進行分類。此外,如果您的?ASIN?要在多個商城中銷售,請確保商品描述在所有商城中保持一致。”

經(jīng)過篩查之后發(fā)現(xiàn)被人惡意跟賣到US了,在US的產(chǎn)品頁面信息跟我的完全不一樣,是化學品,所以導致觸發(fā)了危險品審核。

客服說要我們把所有站點的頁面保持一致之后再提交危險品審核。

我嘗試找了個US的店鋪跟賣過來修改信息,發(fā)現(xiàn)品牌跟我UK的不一樣了,估計是被修改了,所以我們沒有權限修改產(chǎn)品頁面信息。

請問各位大佬,我該怎么恢復鏈接?
已邀請:
太多了這個問題,有些是競爭對手惡意攻擊,有些是被合并國際評論。
一.盡快修改回來US站點的listing信息,可以自己跟賣提供下UPC包裝圖/銷售網(wǎng)站/舉報聯(lián)系績效團隊修復。
二.修改完成后讓客服檢查下語言中文和英文有沒有全改過來,確認后臺抓取的是修改后的。
三.提交危險品審核團隊審核,去下載一份電池豁免表然后填寫no?
提個小技巧:危險品審核是針對ASIN的,亞馬遜所有站點都可以進行。目前美國團隊管理很嚴,F(xiàn)BA聯(lián)系不到危險品,你可以用其他站點的賬號跟賣然后提交審核,三天后如果沒通過就聯(lián)系站點FBA團隊。他們會幫你再次提交。
覺得有用的點個贊啊,威望威望
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