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求助 如何統(tǒng)一產(chǎn)品大類 ,試過(guò)用模板刷新,開(kāi)了很多case都沒(méi)有解決。

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變體評(píng)論不共享,開(kāi)case問(wèn)客服說(shuō)其中幾個(gè)ASIN大類不一致,試過(guò)用模板刷新,開(kāi)case讓客服刷新,還是不行。
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求助, 如何統(tǒng)一產(chǎn)品大類? 是大類 不是節(jié)點(diǎn)。
已邀請(qǐng):
1、請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)點(diǎn)開(kāi)編輯你的幾個(gè)ASIN,確定Product type是否一致,如下圖,一般來(lái)說(shuō)同一個(gè)產(chǎn)品幾個(gè)ASIN不在一個(gè)大類是因?yàn)橄到y(tǒng)識(shí)別問(wèn)題,編輯Listing可以看到對(duì)應(yīng)的Product type。
https://assert.wearesellers.com/answer/20210422/f8e249e8f62347c0bde41db18afd8f23.png

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2、如果Product type不一致,則后臺(tái)開(kāi)case聯(lián)系客服,將type改成一致,一般開(kāi)case后24小時(shí)內(nèi)就會(huì)完成更新,這個(gè)時(shí)候就可以合并變體同步評(píng)論了。
3、開(kāi)case的時(shí)候請(qǐng)注意,讓客戶直接改成對(duì)呀的product type就可以,只是單純的刷新并不能修改成功。
以上,祝你好運(yùn),估計(jì)可以解決你的問(wèn)題。請(qǐng)采納,謝謝了!
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