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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon PPC 跨境稅務管理

退還英國廣告費的20%稅費,開case客服回復說從我改為中國地址后的未來不會在收取廣告費的20%稅費。。

發(fā)帖9次 被置頂5次 被推薦0次 質量分1星 回帖互動69次 歷史交流熱度27.97% 歷史交流深度0%

按照社區(qū)的教程開了case,開了case之后才把VAT的綁定地址改為中國地址,然后客服的回復如下。

Hello from Amazon Advertiser Support,

I understand that your concern is regarding VAT charges.

Upon research, I see that the billing address has been updated to China: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Upon checking in our back end tool, I see that the changes were made on 2021-04-14 07:11:57 UTC.

Hence, in this case you will not be charged VAT for the upcoming invoices.

You can contact us if there are any future charges.

Please let us know how we did.

“您好,來自Amazon Advertiser支持,
我們了解到您擔心的是增值稅費用。
經過研究,我發(fā)現(xiàn)帳單郵寄地址已更新為中國:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
簽入后端工具后,我發(fā)現(xiàn)更改是在2021-04-14 07:11:57 UTC進行的。
因此,在這種情況下,您不會為即將到來的發(fā)票支付增值稅。
如果將來有任何費用,您可以與我們聯(lián)系。
請讓我們知道我們的工作方式。


按照客服的意思是未來不再扣廣告費的20%稅費,但是之前的他們不會再退。
請問這種情況之前的20%稅費還能再要回來嗎?如果能要回來,該怎么做呢?
?
已邀請:
1. 先準備資料
店鋪-數(shù)據(jù)報告-稅務文件庫-瀏覽器ctrl+f搜索“Product Ads VAT Invoice”,注意切換站點選擇對準目標商城,點擊查看并把PDF下載下來。內容如下:

https://assert.wearesellers.com/answer/20210416/6db0ba2874bf6f4e0c005da936affcc8.png



2. 開英文case
因為CASE里能附的附件只有6個,所以你可能需要把這些發(fā)票用PDF編輯器合并成一個PDF文件,當然如果你恰好少于或者等于6個,你就直接用日期命名文件,一個個傳就好了。

Case列表里有VAT稅費相關選項卡,點進去再選擇小分類:Request a VAT Refund of Amazon fees,切換英文界面開英文case。case內容里表明你的稅號,說明什么時間內你們不僅付了廣告費,還付了20%的稅費。然后說你不是歐盟實體公司,所以不應該支付這筆費用,希望亞馬遜能退還。

3. 及時查看賬單
亞馬遜可能會自動回復你說已經轉交相關部門,但其實已經把錢退你了,自己下載付款表可以看到。如果沒有收到,可以每個月問一次進展。

如果覺得我的回答有用,請贊我,謝謝哥!
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