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變體被拆分。需要查找投訴人信息,有投訴編號(hào)。求幫助解決

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最近已經(jīng)符合亞馬遜變體政策的鏈接每隔一周都會(huì)被亞馬遜拆分,在后臺(tái)點(diǎn)擊申訴的時(shí)候出現(xiàn)了投訴編號(hào)。是不是說(shuō)明是被投訴導(dǎo)致的變體被拆分?有沒(méi)有解決方法?
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總是被亞馬遜拆分變體,說(shuō)明你的變體并不是完全合規(guī)的
除非是亞馬遜系統(tǒng)問(wèn)題,那這種情況是少之又少。
變體被拆分的原因有:
1.變體違規(guī),如合并僵尸listing,用款式、包裝數(shù)量等做變體,重復(fù)鋪貨等等
2.信息的修改,可能存在變體之間類目/信息等的變更,導(dǎo)致后臺(tái)自動(dòng)拆分
?解決辦法:
1.檢查下listing,信息/類目/品牌(大小寫(xiě)),先將不一致的更新為一致?
(可開(kāi)case要亞馬遜幫忙修改也可用表格刷回類目不一致的子體)
2.確保一致后用表格再次合并
?可以先試試,希望可以解決你的問(wèn)題。
?
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