社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜鏈接被下架,但是沒(méi)有給申訴按鈕,就...
亞馬遜鏈接被下架,但是沒(méi)有給申訴按鈕,就只有兩封通知郵件,多次找客服都說(shuō)幫我轉(zhuǎn)給相關(guān)團(tuán)隊(duì),但是都沒(méi)有結(jié)果
被下架后開(kāi)始開(kāi)CASE找客服要申訴按鈕,客服都是回復(fù)說(shuō)幫我轉(zhuǎn)到相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理申請(qǐng)按鈕了,但是每隔兩天找一次客服還是沒(méi)有申訴按鈕,再找客服,這樣一直循環(huán)了10幾次。
有客服就說(shuō)到:因?yàn)槲业漠a(chǎn)品被下架時(shí)沒(méi)有庫(kù)存,所以沒(méi)有申訴按鈕,之后就算發(fā)郵件給相關(guān)團(tuán)隊(duì)也不會(huì)有申訴按鈕?。ìF(xiàn)在已經(jīng)有很多庫(kù)存的)
另外發(fā)過(guò)來(lái)的兩封郵件中,顯示的是墨西哥站點(diǎn),懷疑是通過(guò)墨西哥站點(diǎn)投訴下架的
這個(gè)問(wèn)題有大神能解決一下嗎?
20 個(gè)回復(fù) | 20 人關(guān)注