社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 違反商品詳情頁面政策商品被停售,完全修改...
違反商品詳情頁面政策商品被停售,完全修改所有信息后,每次申訴很快就回復(fù)拒絕,找了專業(yè)申訴的說是編輯權(quán)不在我們手上,但是我們查了全球站點這個ASIN都沒有被改啊,查ASIN不可售原因說是版權(quán)侵權(quán)。
Hello, We are contacting you because you have added inaccurate information to product detail pages. Why did this happen?
?Sellers on Amazon.com are not allowed to add inaccurate information to product detail pages.?
We’re here to help. To learn more about this policy, search for “Condition Guidelines,” “Prohibited Seller Activities and Actions,” and "Product detail page rules" in Seller Central Help. Here are examples of your listings that do not follow this policy:?
------------------------------------- Detail Pages Needing Correction
?------------------------------------- ASIN:? *****
Attribute Needing Correction: bullet points
同樣的信息收到兩次后直接把listing關(guān)了,
?
關(guān)的時候發(fā)的郵件如下:
我們此次聯(lián)系您,是因為您向商品詳情頁面添加了不實信息。
為什么會發(fā)生這種情況?
Amazon.com 賣家不得向商品詳情頁面添加不準確的信息。
我們隨時為您提供幫助。
要詳細了解此政策,請在賣家?guī)椭行乃阉鳌盃顩r指南”、“禁止的賣家活動和操作”和“商品詳情頁面規(guī)則”。
以下是您的商品中違反此政策的幾個示例:
-------------------------------------
需要更正的詳情頁面
-------------------------------------
ASIN:***
需要更正的屬性:item name
?
?
后面我們修改了詳情頁和標題圖片這些,也找客服確認更改了,但是每次申訴很快就回復(fù)拒絕
拒絕模板都是一樣如下:
感謝您提交行動計劃。我們審核了您的申訴,發(fā)現(xiàn)您尚未采取所列的糾正措施項目。請確保按照您的行動計劃完成了所有整改措施,并且刪除了違規(guī)內(nèi)容。 您的商品被錯誤停售? 如果您認為存在錯誤,請告知我們原因。您的說明應(yīng)包括您的商品為何沒有違反 Amazon 的銷售政策,以及上述證明商品為正品的文件。
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找了專業(yè)申訴的說是編輯權(quán)不在我們手上,但是我們查了全球站點這個ASIN都沒有被改啊,查ASIN不可售原因說是版權(quán)侵權(quán)。
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請問各位大大有沒有遇到這樣的問題,怎么才能申訴成功呢
14 個回復(fù)
'A。。。
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