社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 緊急求助!淘寶上買了批EAN上傳產(chǎn)品,現(xiàn)...
緊急求助!淘寶上買了批EAN上傳產(chǎn)品,現(xiàn)在部分ASIN都是別人的產(chǎn)品圖片,請(qǐng)問我該怎么處理?
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我也在第一時(shí)間開了英文case,按照客服操作了。然后我也聯(lián)系了淘寶賣家,經(jīng)過溝通,賣家讓我們把出問題的產(chǎn)品打包發(fā)他郵箱,說他們會(huì)處理,有點(diǎn)害怕惡意報(bào)復(fù),還沒發(fā)。
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最讓我“驚喜”的是中文在線客服,我本意是想讓他幫我查詢下這種情況出現(xiàn)的具體原因,結(jié)果他一直在給我科普前臺(tái)單一詳情面規(guī)則,一直給我強(qiáng)調(diào)ASIN是共用的不是私人產(chǎn)品,前臺(tái)listing是誰(shuí)家產(chǎn)品圖片好就能搶占ASIN,我都傻了
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雖然我們做過品牌備案,但是法國(guó)站的這個(gè)類目屬于農(nóng)業(yè)類目,沒法做豁免,即使最后定位的也還是服裝類目,但大類還是農(nóng)業(yè),所以上傳產(chǎn)品還是需要EAN的。
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一開始上傳的時(shí)候都是沒問題的,不然我也不會(huì)創(chuàng)貨件發(fā)貨了。差不多過了一個(gè)月左右的時(shí)間就被上傳了別人的產(chǎn)品圖片。我想知道這是什么黑科技嗎?雖然賣家跟我說現(xiàn)在有部分亞馬遜賣家會(huì)通過黑科技掃描沒有評(píng)論和圖片的Listing抓取ASIN為自己所用,但真的太硬了,我信不了。?
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最后我想問下有沒有出現(xiàn)類似情況的賣家,最終是怎么處理的?或者有走過路過的亞馬遜人,可以給我支個(gè)招嗎?我人都傻了,第一次碰到這種情況,關(guān)鍵別人的產(chǎn)品和我的產(chǎn)品還一點(diǎn)都不相關(guān)。我也上傳了截圖,產(chǎn)品類目都還是我的產(chǎn)品類目,我真的是無(wú)語(yǔ)了...
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 半碗月 、 聚變藍(lán)貓
之前我是截貨到海外倉(cāng)叫人幫忙換標(biāo),1W多個(gè)產(chǎn)品換標(biāo),損失巨大,老板恨不得順著網(wǎng)線把商家打一頓