社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 最近有人用補開的發(fā)票過商品描述不一致的投...
最近有人用補開的發(fā)票過商品描述不一致的投訴的嗎
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如何重新啟售我的商品?
要重新啟售您的商品,請向我們提供以下信息:
一份包含以下內(nèi)容的行動計劃
您認為導(dǎo)致您的商品收到投訴的問題所在。
您為解決導(dǎo)致此類商品投訴的問題所采取的措施。
您為杜絕今后再次收到關(guān)于商品狀況的投訴所采取的措施。
在您制定計劃時,請考慮以下事項:
商品來源: 該商品是否是從銷售新品的可信任的供應(yīng)商處采購而來?
商品信息: 是否在 Amazon 上準確描述了該商品? 您能否確保商品描述不會產(chǎn)生任何歧義且能讓買家全面了解該商品?
商品包裝: 該商品是否如 Amazon 上發(fā)布的那樣采用原包裝?
商品配送: 您是否已采取所有適當(dāng)措施并進行質(zhì)檢,確保該商品采用妥善的方式儲存、包裝和配送,并且在配送時不會受損?
查看您和買家之間的溝通信息、買家的評論和反饋,以便更好地了解問題所在。
您的計劃應(yīng)盡可能具體。
計劃不必僅限于具體訂單的相關(guān)問題。
您的供應(yīng)商在過去 365 天內(nèi)針對下列 ASIN 開具的發(fā)票或收據(jù)的復(fù)印件
這些文件要體現(xiàn)出您在過去 365 天內(nèi)的銷量。
請?zhí)峁┠?yīng)商的聯(lián)系信息,包括名稱、電話號碼、地址和網(wǎng)站。我們可能會聯(lián)系您的供應(yīng)商,以核實這些文件的真實性。我們不會向任何人泄露您供應(yīng)商的聯(lián)系信息。
您可以隱去定價信息,但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見。為便于我們審核,請突出顯示或圈出審核中的 ASIN。
您只能發(fā)送格式為 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 的文件。這些文件必須真實且未經(jīng)修改。
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舊巷子里的貓 - 啦啦啦啦啦啦
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