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沒錢做私模,這種有一定的設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品是否應(yīng)該放棄?NCX負(fù)面評(píng)價(jià)過高,快停售了。

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有一個(gè)產(chǎn)品是汽配類目,目前產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià)4.2分,一個(gè)月200多單。

這個(gè)產(chǎn)品有一定的設(shè)計(jì)缺陷,只適用于某些特定的車型,其他車型用不了,LZ已經(jīng)在產(chǎn)品描述中說明清楚了不適用的車型,但有很多客戶依然不看描述,買了之后發(fā)現(xiàn)不適用然后退貨,導(dǎo)致現(xiàn)在后臺(tái)買家之聲NCX非常差,已經(jīng)是不合格水平,快停售了。

LZ看了同類產(chǎn)品基本上差不多有這個(gè)缺陷,綜合評(píng)價(jià)差不多都在4.2-4.3左右,屬于普遍性問題。

現(xiàn)在問題是:NCX負(fù)面評(píng)價(jià)過高,快停售了。

目前能想到的幾種解決NCX方式:

1? 開私模,重新改造產(chǎn)品,但是LZ沒錢做這個(gè)私模,不考慮

2? 增大銷售量/翻新listing/刷好評(píng),但是這種有固定的設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品,之前做過站外促銷,賣得越多,退貨也會(huì)越多,導(dǎo)致買家不滿意度會(huì)提高到10%左右的水平,這幾乎就是停售的標(biāo)志了。

3 繼續(xù)賣,等到停售之后重新再上架 (之前已經(jīng)因?yàn)镹CX負(fù)面反饋過高導(dǎo)致停售過一次),據(jù)說多了幾次停售之后要提交POA,但是有人知道多次提交POA之后會(huì)對(duì)賬戶績(jī)效產(chǎn)生影響嗎?會(huì)不會(huì)因?yàn)槎啻翁峤籔OA導(dǎo)致禁售這個(gè)產(chǎn)品?有沒有知道的大佬?
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4? 放棄,但是好不容易攢了近百個(gè)評(píng)價(jià),又于心不忍。

有沒有大佬說一下,對(duì)于這類產(chǎn)品的解決辦法?是直接放棄嗎?還是有其他的方法

還望請(qǐng)教各位大佬。
已邀請(qǐng):
你好,針對(duì)你說的這幾個(gè)點(diǎn)我提一下我自己的建議。
1.綜合評(píng)價(jià)4.2分,4.2的評(píng)分在前臺(tái)只顯示4顆星,相對(duì)沒有優(yōu)勢(shì),同行都是差不多的評(píng)分,說明這個(gè)產(chǎn)品走不遠(yuǎn)。一個(gè)月200多單,相當(dāng)于日銷不到10單,不算爆品,除非你暴利。
2.有一定的設(shè)計(jì)缺陷,這是很忌諱的,亞馬遜平臺(tái)就是以顧客為主,體驗(yàn)至上,好產(chǎn)品才能存活的久,不對(duì),好產(chǎn)品都可以更新?lián)Q代,更別說有缺陷的產(chǎn)品,很沒優(yōu)勢(shì),還會(huì)落得自己一身慘。
3.NCX負(fù)面評(píng)價(jià)過高,快停售,會(huì)影響賬戶安全,建議立刻處理解決,不然封店就白干了。
4.好不容易攢了近百個(gè)評(píng)價(jià),不要不舍,我1K多評(píng)價(jià),4.6評(píng)分的鏈接我后面也選擇了翻新重做,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,重新做比費(fèi)力補(bǔ)救這鏈接來的容易也來的正確。你的鏈接現(xiàn)在賣得越多,退貨也會(huì)越多,一定會(huì)降權(quán),只會(huì)越來越差。飛輪效應(yīng)。
?
希望對(duì)你有幫助。
你好,針對(duì)你說的這幾個(gè)點(diǎn)我提一下我自己的建議。
1.綜合評(píng)價(jià)4.2分,4.2的評(píng)分在前臺(tái)只顯示4顆星,相對(duì)沒有優(yōu)勢(shì),同行都是差不多的評(píng)分,說明這個(gè)產(chǎn)品走不遠(yuǎn)。一個(gè)月200多單,相當(dāng)于日銷不到10單,不算爆品,除非你暴利。
2.有一定的設(shè)計(jì)缺陷,這是很忌諱的,亞馬遜平臺(tái)就是以顧客為主,體驗(yàn)至上,好產(chǎn)品才能存活的久,不對(duì),好產(chǎn)品都可以更新?lián)Q代,更別說有缺陷的產(chǎn)品,很沒優(yōu)勢(shì),還會(huì)落得自己一身慘。
3.NCX負(fù)面評(píng)價(jià)過高,快停售,會(huì)影響賬戶安全,建議立刻處理解決,不然封店就白干了。
4.好不容易攢了近百個(gè)評(píng)價(jià),不要不舍,我1K多評(píng)價(jià),4.6評(píng)分的鏈接我后面也選擇了翻新重做,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,重新做比費(fèi)力補(bǔ)救這鏈接來的容易也來的正確。你的鏈接現(xiàn)在賣得越多,退貨也會(huì)越多,一定會(huì)降權(quán),只會(huì)越來越差。飛輪效應(yīng)。
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