社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 庫存不可售-缺失有效期，系統(tǒng)鑒定為過期不...
庫存不可售-缺失有效期，系統(tǒng)鑒定為過期不可售， 7000多套庫存商品要移除?。?！這種情況申訴結(jié)果是怎樣，是一定得移除海外倉重新貼標(biāo)再派送嗎？
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我有兩個(gè)SKU，是同類產(chǎn)品，這兩個(gè)SKU上架已經(jīng)近一年了，銷量一直不錯(cuò)，屬于個(gè)護(hù)類。 最近庫存突然變成不可售，A有4977套，B有2458套， 全部變成不可售-過期的狀態(tài)
這兩票貨物是12月份新到倉的貨，但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)加上工作疏忽，沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期（此前已經(jīng)賣出去一萬多套都是沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期），我開了case問了客服， 說是缺失有效期，系統(tǒng)鑒定為過期不可售，要求移除。我問了供應(yīng)商，他們其他客戶出同樣的產(chǎn)品出亞馬遜也是沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期的。
我現(xiàn)在提交了申訴，已經(jīng)3天了，客服每次都說在調(diào)查請(qǐng)耐心等待
現(xiàn)在這兩個(gè)SKU在途的還真有各2400套， 還有我店鋪同品類的幾款產(chǎn)品也是沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期的。
?
有沒有有經(jīng)驗(yàn)的大佬們，有沒有遇到我一樣情況的朋友們，告訴我這種情況申訴結(jié)果是怎樣，是一定得移除海外倉重新貼標(biāo)再派送嗎？
這兩票貨物是12月份新到倉的貨，但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)加上工作疏忽，沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期（此前已經(jīng)賣出去一萬多套都是沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期），我開了case問了客服， 說是缺失有效期，系統(tǒng)鑒定為過期不可售，要求移除。我問了供應(yīng)商，他們其他客戶出同樣的產(chǎn)品出亞馬遜也是沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期的。
我現(xiàn)在提交了申訴，已經(jīng)3天了，客服每次都說在調(diào)查請(qǐng)耐心等待
現(xiàn)在這兩個(gè)SKU在途的還真有各2400套， 還有我店鋪同品類的幾款產(chǎn)品也是沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期的。
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有沒有有經(jīng)驗(yàn)的大佬們，有沒有遇到我一樣情況的朋友們，告訴我這種情況申訴結(jié)果是怎樣，是一定得移除海外倉重新貼標(biāo)再派送嗎？
倒計(jì)時(shí)：
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＇A。。。
贊同來自: JellyLiu511
1.無論是人食用還是動(dòng)物食用的商品,均被亞馬遜視為具有有效期的產(chǎn)品
2.屬于健康和美妝分類的產(chǎn)品且具有PAO標(biāo)志的也會(huì)被標(biāo)記為具有有效期
3.以上兩類產(chǎn)品的有效期是自亞馬遜接收起之后的900天過期。
你需要從這三點(diǎn)出發(fā)，首先你需要論證你的產(chǎn)品不屬于前兩點(diǎn)，前兩點(diǎn)就直接把產(chǎn)品的詳情頁截圖給他，告訴他你的是什么產(chǎn)品，和這兩類無關(guān)。
另外第三點(diǎn),就是要提供證據(jù)你的庫存不會(huì)超過900天，你可以從這款產(chǎn)品上架時(shí)間,庫存周轉(zhuǎn)截圖等等作進(jìn)一步論述這個(gè)產(chǎn)品總共銷售的時(shí)間才多久,不可能達(dá)到900天。說明最近一次發(fā)貨是什么時(shí)候，上一批的貨已經(jīng)賣完了，不可能在倉庫能夠滯留900天。
主要就是從這三個(gè)出發(fā)去申訴，一般都能成功的。
＇A。。。
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1.無論是人食用還是動(dòng)物食用的商品,均被亞馬遜視為具有有效期的產(chǎn)品
2.屬于健康和美妝分類的產(chǎn)品且具有PAO標(biāo)志的也會(huì)被標(biāo)記為具有有效期
3.以上兩類產(chǎn)品的有效期是自亞馬遜接收起之后的900天過期。
你需要從這三點(diǎn)出發(fā)，首先你需要論證你的產(chǎn)品不屬于前兩點(diǎn)，前兩點(diǎn)就直接把產(chǎn)品的詳情頁截圖給他，告訴他你的是什么產(chǎn)品，和這兩類無關(guān)。
另外第三點(diǎn),就是要提供證據(jù)你的庫存不會(huì)超過900天，你可以從這款產(chǎn)品上架時(shí)間,庫存周轉(zhuǎn)截圖等等作進(jìn)一步論述這個(gè)產(chǎn)品總共銷售的時(shí)間才多久,不可能達(dá)到900天。說明最近一次發(fā)貨是什么時(shí)候，上一批的貨已經(jīng)賣完了，不可能在倉庫能夠滯留900天。
主要就是從這三個(gè)出發(fā)去申訴，一般都能成功的。