社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品A的標(biāo)簽貼成了產(chǎn)品B，貨物已入倉(cāng)；請(qǐng)...
產(chǎn)品A的標(biāo)簽貼成了產(chǎn)品B，貨物已入倉(cāng)；請(qǐng)問(wèn)這種情況應(yīng)該如何處理呢，可以要求亞馬遜幫我完成換標(biāo)的工作嘛？
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產(chǎn)品A和B是同一父體下的顏色變體，現(xiàn)在知道工廠那邊貼錯(cuò)標(biāo)簽，導(dǎo)致產(chǎn)品A的標(biāo)簽貼成了產(chǎn)品B，數(shù)量2000多吧?，F(xiàn)在貨件已經(jīng)入倉(cāng)，（貨件狀態(tài)有已完成和正在接受），目前變體已停售。聯(lián)系客服后，回答是要調(diào)查庫(kù)存，也沒(méi)有提及會(huì)重新貼標(biāo)。請(qǐng)問(wèn)這種情況應(yīng)該如何處理呢，可以要求亞馬遜幫我完成換標(biāo)的工作嘛，還是只能等移除庫(kù)存然后找海外倉(cāng)換標(biāo)然后寄回呢？
?-再更新一下，我看了一下移除庫(kù)存的話，數(shù)量不能完全移出，只有1000左右，這個(gè)是只需要等待就可以嗎
請(qǐng)大佬們支支招，感謝！
?-再更新一下，我看了一下移除庫(kù)存的話，數(shù)量不能完全移出，只有1000左右，這個(gè)是只需要等待就可以嗎
請(qǐng)大佬們支支招，感謝！
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 開(kāi)放社會(huì)
答：可以嘗試要求亞馬遜完成換標(biāo)的工作
案列如下：同一個(gè)父體，變體A產(chǎn)品貼標(biāo)錯(cuò)誤上架到了變體B上，黑色上到了金色導(dǎo)致來(lái)了差評(píng)，變體A可售庫(kù)存全部轉(zhuǎn)為預(yù)留狀態(tài)，當(dāng)時(shí)也是主動(dòng)向亞馬遜物流發(fā)起調(diào)查需求，并提供客戶的訂單已經(jīng)返圖信息，亞馬遜調(diào)查結(jié)果出來(lái)后讓我們提供正確AISN后協(xié)助重新貼標(biāo)，庫(kù)存恢復(fù)可售，詳細(xì)過(guò)程如下。亞馬遜物流調(diào)查顏色是否貼標(biāo)錯(cuò)誤，亞馬遜物流團(tuán)隊(duì)會(huì)抽樣調(diào)查并回復(fù)具體圖片并需回復(fù)正確ASIN
回復(fù)具體的正確標(biāo)簽的ASIN信息
承諾重新貼正確的標(biāo)簽
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