社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 投訴跟賣(mài),亞馬遜兩個(gè)月后才回復(fù)?最后處理...
投訴跟賣(mài),亞馬遜兩個(gè)月后才回復(fù)?最后處理竟然是把鏈接變狗?該如何處理
產(chǎn)品是9月底上架的,剛上架的時(shí)候用的白名單品牌,后面要了朋友的品牌進(jìn)行了品牌備案,開(kāi)case修改了品牌;
10月底來(lái)了跟賣(mài),我就投訴,理由是商標(biāo)侵權(quán),生怕把我鏈接變狗,勾選的投訴對(duì)象是seller,而不是ASIN
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然而就在昨天,我都把投訴這事忘了,然而昨天來(lái)郵件說(shuō),因?yàn)槲遗e報(bào)了listing abuse,現(xiàn)在對(duì)我的產(chǎn)品下架處理?郵件如下:
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然而一個(gè)多月前,我的投訴明明是這樣的
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這種問(wèn)題該如何處理哈····真被亞馬遜一拳打懵了
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5 個(gè)回復(fù)
芋泥波波脆 - 但行好事
贊同來(lái)自: 二十一畫(huà)生 、 腹黑的小麥
只要是改過(guò)brand的ASIN投訴跟賣(mài)會(huì)把自己的也給弄死(就算投訴只勾選了跟賣(mài)狗 自己的還是照樣一起變狗)??經(jīng)歷過(guò)一樣的問(wèn)題?
解決辦法:改回你原來(lái)的brand 提供帶UPC和原brand的實(shí)拍圖 再去申訴 鏈接能回來(lái) (如果客服不幫你改brand 找服務(wù)商吧 我之前客服死活不給我改回去 一直死循環(huán) 不改回原來(lái)的品牌 鏈接不能恢復(fù) 要恢復(fù)就得改回原品牌 最后找的服務(wù)商弄好的)
以后這個(gè)ASIN沒(méi)辦法趕跟賣(mài)了? 我那個(gè)ASIN變狗之前已經(jīng)賣(mài)了一兩年了? ?鏈接恢復(fù)以后到現(xiàn)在賣(mài)了快一年 沒(méi)出過(guò)問(wèn)題