社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站點(diǎn)的手機(jī)殼在美國(guó)站點(diǎn)被惡意發(fā)布成無(wú)...
歐洲站點(diǎn)的手機(jī)殼在美國(guó)站點(diǎn)被惡意發(fā)布成無(wú)線耳機(jī),更改了標(biāo)題和品牌,然后導(dǎo)致正常銷售的產(chǎn)品變成危險(xiǎn)品審核……歐洲站點(diǎn)要求產(chǎn)品信息一致才能完成危險(xiǎn)品審查,這種情況怎么辦?
兩份豁免表都分別提交過(guò)了,危險(xiǎn)品審核團(tuán)隊(duì)不給通過(guò),提示:Because this product's detail page title is not consistent across marketplaces, the ASIN cannot be classified.?
請(qǐng)問(wèn)這種情況,需要怎么處理?
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更新下?tīng)顟B(tài),目前危險(xiǎn)品審核已經(jīng)通過(guò)了。
原因是美國(guó)站點(diǎn)的鏈接給取消下降了,也就是變成顯示狗的那個(gè)鏈接了。
然后再歐洲站點(diǎn)上傳了非電池的豁免表,就審核通過(guò)了。
問(wèn)題是,我不清楚為什么美國(guó)站點(diǎn)的鏈接給下降了。
這期間我主要做了下面2個(gè)事:
1,聯(lián)系歐洲的客服,問(wèn)是什么問(wèn)題,然后跟他們說(shuō)我們是先在歐洲上架的,美國(guó)的那個(gè)ASIN是后面下架的,我們上架因?yàn)槭荊TIN豁免,ASIN是亞馬遜給我們分配的,美國(guó)站點(diǎn)用這個(gè)ASIN去上架并更改了標(biāo)題和品牌,并不是我們處理的,我們?cè)诿绹?guó)站點(diǎn)也沒(méi)有賬戶,不可能去更改標(biāo)題和品牌,即使我們是有美國(guó)站點(diǎn)的賬戶,美國(guó)站點(diǎn)因?yàn)槠放频膯?wèn)題,我們也無(wú)法上架這個(gè)ASIN。這個(gè)是亞馬遜的mistake,應(yīng)該是亞馬遜他們?nèi)ヂ?lián)系賣家更改,或者delte/modify標(biāo)題和品牌on the behalf of this US Site Seller.
2,因?yàn)槲kU(xiǎn)品審核是有14個(gè)工作日的時(shí)間,如果超過(guò)14個(gè)工作日,銷毀的費(fèi)用是由我們承擔(dān)的,所以我輪流去上傳非電池豁免表和化學(xué)成分表,保持危險(xiǎn)品狀態(tài)的審核是review狀態(tài)。
3,倒數(shù)第二次上傳了化學(xué)成分表后,我發(fā)現(xiàn)美國(guó)的鏈接下架了,而且deny的理由變成了image和產(chǎn)品不符合,并非是產(chǎn)品title在各marketplaces間不相同,這時(shí)我就重新?lián)Q了一個(gè)主圖更新了ASIN,然后上傳了非電池的豁免表,過(guò)幾個(gè)小時(shí)后,危險(xiǎn)品審核通過(guò)了。
綜合下來(lái),我認(rèn)為是亞馬遜這邊是有在美國(guó)站做了delete/modify的操作,也許是危險(xiǎn)品團(tuán)隊(duì)他們?nèi)ジ愕?,不然是不可能通過(guò)的。
我也看了其他seller發(fā)布的類似問(wèn)題,說(shuō)把自己的title改成和對(duì)方的一樣,或者是把自己的產(chǎn)品當(dāng)作是電池產(chǎn)品去做審核的方案去解決這個(gè)危險(xiǎn)品審核的問(wèn)題,但是我不同意這個(gè)方案,所以我一直也沒(méi)有用這個(gè)方案,因?yàn)闅W洲今天剛發(fā)布了一個(gè)信息,就是電池產(chǎn)品,需要上傳UN 38.3標(biāo)準(zhǔn)的電池報(bào)告了。
還是不斷的去騷擾危險(xiǎn)品審核團(tuán)隊(duì),一直讓他們?nèi)徍诉@個(gè)方案相對(duì)靠譜點(diǎn)吧。
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哇哦
贊同來(lái)自:
你現(xiàn)在美國(guó)站用你歐洲的SKU和ASIN上傳,然后把庫(kù)存設(shè)為1,數(shù)量隨意主要是可售,覆蓋掉別人上架的信息即可。
上傳后大概半小時(shí)就覆蓋了,然后你再在歐洲走正常的危險(xiǎn)品審核就行,提交豁免表。