社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 講一講跨境電商大家不知道的事情 第二期“...
講一講跨境電商大家不知道的事情 第二期“未來”
PS:為保護隱私圖片均打馬賽克
? 2017年作為跨境電商的轉(zhuǎn)型年,大部分大家所知大賣家都在轉(zhuǎn)型,部分有先見之名但又不知名的大賣家也在加快他們轉(zhuǎn)型的進度(例如深圳晨北科技,不知道的搜品牌Etekcity),為什么要轉(zhuǎn)型的原因相信大家也很清楚,大批量個人、中小賣家介入電商行業(yè),公模的泛濫,惡性的價格競爭等等,那我們在2017這個關(guān)鍵年該怎么辦了,未來跨境電商的核心是什么,今天給大家做一個簡單的分享,希望幫到大家;
? 首先我講一下我對跨境電商這個行業(yè)的未來的看法,未來的跨境電商發(fā)展我覺得是線上、線下、品牌、研發(fā)團隊、大數(shù)據(jù)及IT化、專利、供應鏈體系、服務售后為發(fā)展核心的趨勢;如果你想生存下來,至少你要在其中一個方面做得相對較好;這些內(nèi)容目前跨境領(lǐng)頭羊里面或多或少在做或者計劃在做,我也舉一下大家比較知名的電商例子做下說明,這樣大家比較好理解;
關(guān)于線上概念我不知道大家怎么理解,但是我的理解就是涉及到線上零售的都歸納到線上,有些賣家是自建站,有些賣家是在第三方平臺,例如美國的AMA/沃爾瑪、中國的京東、天貓、德國Otto等等,線上銷售注定了我們能夠翻越實體經(jīng)營中地域的銷售瓶頸,能讓我們的產(chǎn)品銷往全世界;這里面環(huán)球易購、帕拓遜等企業(yè)在行業(yè)中做的比較知名,知名的平臺都有涉及。針對這里我給個人、中小賣家一個能夠追趕的建議,熱門的平臺不一定最適合你,開荒者成功的幾率永遠比較高,關(guān)注新平臺(例如新平臺或者新類型平臺、沃爾瑪、WISH這些)、關(guān)注各種平臺或者社交媒體的紅利期、關(guān)注新市場、關(guān)注珠三角之外的供應商、這樣老產(chǎn)品也能賣出天價,菜鳥也能先飛;
圖片給大家一個例子,墨西哥站點的某賣家,競爭少,利潤你們自己算(以后會給大家做一個成本核算的專題);
線下的概念我就不多解釋了,大家很清楚,但是這些內(nèi)容在這細講不適合,個人或者中小賣家,你們尚且沒走到這一步,我就簡單舉某個例子給大家了解下好了,請看圖;
ANKER西雅圖線下店
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亞馬遜的線下體驗店 AMZ GO
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環(huán)球某某電商籌備的線下實體店、百事某電商進軍國內(nèi)電商等等信息,這些信息相信有些童鞋是知道的;
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關(guān)于品牌,我想了很多也不知道怎么動筆,因為品牌描述挺難寫的,就是種意會難表達的東西;我也就分享下我的看法吧,品牌還是有分線上和線上,線下的品牌才能稱為真品牌,線下品牌輻射線上是很簡單的,如果是線上品牌你需要保證的就是你在品類中的曝光率,或者說首頁甚至TOP100產(chǎn)品的占比;例如這個品牌:
除了上面提過ANKER線下實體店的例子,這里我也分享下一個線上品牌轉(zhuǎn)線下的方式,目前我們所知的電商市場有一個很有意思的東西,就是B2C和B2B的“時間差”,同時有在做B2B和B2C的朋友就知道,往往在B2C流行的產(chǎn)品從上架后半年內(nèi),往往國外的商超就開始B2B化,用更大的量更優(yōu)的價格產(chǎn)品沖擊線上的銷售;針對這樣的情況,其實我也遇到過,針對這樣的情況我們選擇了一種辦法,就是B2B和B2C一起做,B2C端開發(fā)我們的新品,做我們的品牌,賺我們的利潤,在B2C端主要市場賺夠我們足夠的利潤后,同時銷售人員也在B2B端推廣我們的產(chǎn)品,像線下的連鎖商超做推廣,同時啟動B2B的銷售,往往這個時候我們的產(chǎn)品會取得更好的質(zhì)量,價格,同時反饋到B2C端支持我們的競爭,形成優(yōu)勢的連環(huán)。針對我們核心品類的產(chǎn)品我們和B2B端談判給出極其優(yōu)勢的賬期和價格,換來我們在線下零售端的品牌自主權(quán),用連鎖商超的資源給我們產(chǎn)品在做線下的推廣;
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研發(fā)團隊的重要性我就不多少了,今年杭州年會的亞馬遜全球招商計劃就知道了。沒有自己開發(fā)團隊的企業(yè)注定難以長期生存下去,任何平臺扶持的也是這些有核心競爭力的企業(yè),當然這里亞馬遜也在下盤很大的棋(不甘心只做線上啊,之前的VE就暴露了AMZ的野心,杭州年會發(fā)布的全球招商計劃就是赤裸裸的坦白啊,想和線下零售商競爭?。?br /> 現(xiàn)在是個人就知道公模走不下去,但是很多人的研發(fā)定義就是自己開模做產(chǎn)品,做些微創(chuàng)新,但其實這是不全面的,真正的研發(fā)我的理解是至少要考慮到了外觀ID、產(chǎn)品定義、功能創(chuàng)新、產(chǎn)品定位、質(zhì)量標準、用戶體驗這些大模塊才能叫真正的研發(fā)啊,至于開模什么的這僅僅叫差異化而已;如果再細節(jié)點就是要有、ID、結(jié)構(gòu)、電子、軟件、質(zhì)量策劃工程師、產(chǎn)品經(jīng)理這些人;業(yè)界ANKER做的最好,他們業(yè)務團隊在長沙,產(chǎn)品供應鏈團隊在深圳南山,研發(fā)人員占公司總?cè)藛T比例約50%;
如果你們要看是不是正確,自己搜索各大電商的招聘人員就知道了,任何一個企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)都來源于人,所以很多企業(yè)的招聘信息會暴露出他們的戰(zhàn)略計劃;
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大數(shù)據(jù)和IT化,IT化就不扯了,就是ERP.OA.MES這類的系統(tǒng)(例如為電商開發(fā)的ERP某動物幫),每家公司大同小異吧,本帖子主人前公司軟件是自己印度軟件分公司開發(fā)的。這里重點講講大數(shù)據(jù),貼主也算是行業(yè)里面最先開始做大數(shù)據(jù)和應用大數(shù)據(jù)的企業(yè)之一吧,我全程參與了大數(shù)據(jù)原理的搭建;只能說第一年沒X用,第二年神器啊。。。
涉及機密不能透露太多,企業(yè)最核心的機密,就講講大數(shù)據(jù)能應用到的模塊、訂單預測、產(chǎn)品開發(fā)和淘汰(直接能抓取潮流走向啊,吊炸天)、采購成本預測、物流成本預測、競爭對手分析、爆款推廣預測,數(shù)據(jù)來源一是從互聯(lián)網(wǎng)上抓,一方面是自己的數(shù)據(jù),還有些數(shù)據(jù)找賬戶經(jīng)理要的;
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專利,相信大家也經(jīng)歷過侵權(quán)封你賬號或者listing的事情吧,這里只是初級階段,我相信有部分大賣和我們同樣經(jīng)歷過最痛之一,一個產(chǎn)品已經(jīng)做到BS,但是突然間被告專利侵權(quán),要下架,這個時候慌慌噠啊,怎么辦,研究來研究去,突然發(fā)現(xiàn)原來對手是有基礎(chǔ)專利或者有專利授權(quán),然后我們沒有。然后就沒然后了,LISTING被封,呆滯一堆產(chǎn)品在FBA,然后一堆的損失,一連串清倉計劃,簡直痛不欲生;舉個例子現(xiàn)在很多大賣看到小家電的市場和利潤都在介入小家電的市場,我只能說目前國外對知識產(chǎn)權(quán)重視程度是國內(nèi)賣家沒辦法比的,你只要一查,基礎(chǔ)專利比比皆是,等你做起來了,人家告你,你就得完蛋了,不自己開發(fā)產(chǎn)品,不申請自己的專利,或者不買專利授權(quán),等你做起來了就是被宰殺的羊;
PS:大部分的小家電賣家都是國外賣家,不要問我為什么知道,因為曾經(jīng)我就是其一。
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供應鏈會有目前大家大部分沒有接觸過的一些想法和實操(會重點講一講Forcast計劃管理模塊和供應商管理模塊),所以供應鏈和售后服務作為專題在后面的分享中另外開貼。
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