社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 剛通過KYC審核沒幾天的新店鋪，五個(gè)站點(diǎn)...
剛通過KYC審核沒幾天的新店鋪，五個(gè)站點(diǎn)掛了三個(gè)，有遇到過這種情況的賣家朋友嗎？
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今早收到亞馬遜發(fā)來的業(yè)績通知，說我的賬戶關(guān)聯(lián)導(dǎo)致被移除銷售權(quán)限，有遇到相同情況的賣家嗎？
?
郵件內(nèi)容如下：
?
?您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.fr賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時(shí)，我們不會將資金轉(zhuǎn)給您，但會將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長。請對任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
我們發(fā)現(xiàn)您的賬戶與不能用于在我們網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關(guān)聯(lián)。因此，您將無法再在Amazon.fr上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活此賣家?guī)?，請按照以下步驟操作：
1.您必須首先通過為每次強(qiáng)制執(zhí)行提交一次申訴來重新激活因違反政策而強(qiáng)制執(zhí)行的任何所有帳戶。請按照收到的有關(guān)該帳戶的溝通郵件中的說明進(jìn)行操作。
2.您還可以通過登錄您的主賣家平臺帳戶并訪問您操作帳戶所在的每個(gè)區(qū)域的業(yè)績通知來申訴強(qiáng)制執(zhí)行情況。通過單擊收到的有關(guān)每個(gè)帳戶的通知中的申訴按鈕，為所有帳戶（針對相關(guān)帳戶停用的帳戶除外）提交申訴。
3.成功重新激活該帳戶后，請使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前帳戶：https://sellercentral.amazon.f ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活帳戶的名稱和重新激活日期。
如果我沒有獨(dú)立帳戶，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒有獨(dú)立帳戶，請按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請?jiān)邳c(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您不曾擁有獨(dú)立帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請點(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無法證實(shí)您對此帳戶的所有權(quán)，將不會恢復(fù)您的帳戶，也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)。
如果我沒有發(fā)送所需的信息，會發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.fr ，單獨(dú)請求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績效團(tuán)隊(duì)
https://www.amazon.fr
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郵件內(nèi)容如下：
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?您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.fr賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時(shí)，我們不會將資金轉(zhuǎn)給您，但會將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長。請對任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
我們發(fā)現(xiàn)您的賬戶與不能用于在我們網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關(guān)聯(lián)。因此，您將無法再在Amazon.fr上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活此賣家?guī)?，請按照以下步驟操作：
1.您必須首先通過為每次強(qiáng)制執(zhí)行提交一次申訴來重新激活因違反政策而強(qiáng)制執(zhí)行的任何所有帳戶。請按照收到的有關(guān)該帳戶的溝通郵件中的說明進(jìn)行操作。
2.您還可以通過登錄您的主賣家平臺帳戶并訪問您操作帳戶所在的每個(gè)區(qū)域的業(yè)績通知來申訴強(qiáng)制執(zhí)行情況。通過單擊收到的有關(guān)每個(gè)帳戶的通知中的申訴按鈕，為所有帳戶（針對相關(guān)帳戶停用的帳戶除外）提交申訴。
3.成功重新激活該帳戶后，請使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前帳戶：https://sellercentral.amazon.f ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活帳戶的名稱和重新激活日期。
如果我沒有獨(dú)立帳戶，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒有獨(dú)立帳戶，請按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請?jiān)邳c(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您不曾擁有獨(dú)立帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請點(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無法證實(shí)您對此帳戶的所有權(quán)，將不會恢復(fù)您的帳戶，也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)。
如果我沒有發(fā)送所需的信息，會發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.fr ，單獨(dú)請求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績效團(tuán)隊(duì)
https://www.amazon.fr
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2.點(diǎn)擊Performance按鈕中的Performance Notifications
3.找到關(guān)于您銷售權(quán)限被移除的告知郵件，打開郵件，點(diǎn)擊Appeal的申訴按鈕
4.點(diǎn)擊Appeal decision按鈕
5.把您的補(bǔ)救行動計(jì)劃寫入（1.讓亞馬遜知道你已經(jīng)確定搞清楚了自己在銷售或者產(chǎn)品管理中存在某些特定的問題 （知道錯(cuò)了，并且知道錯(cuò)在哪里）
2.說明你會怎么樣去改進(jìn)和避免這些出現(xiàn)的問題 （讓亞馬遜知道你會采取積極的態(tài)度并且拿出合適的方案和步驟去改進(jìn)這些問題，提高用戶體驗(yàn)）
6.點(diǎn)擊Submit，發(fā)給亞馬遜的Seller Performance進(jìn)行評估，Seller Performance會根據(jù)您提供的申訴內(nèi)容以及這次銷售權(quán)限被移除的嚴(yán)重程度來決定是否恢復(fù)您的亞馬遜賬戶賣家權(quán)限
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