社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 剛通過(guò)KYC審核沒幾天的新店鋪，五個(gè)站點(diǎn)...
剛通過(guò)KYC審核沒幾天的新店鋪，五個(gè)站點(diǎn)掛了三個(gè)，有遇到過(guò)這種情況的賣家朋友嗎？
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今早收到亞馬遜發(fā)來(lái)的業(yè)績(jī)通知，說(shuō)我的賬戶關(guān)聯(lián)導(dǎo)致被移除銷售權(quán)限，有遇到相同情況的賣家嗎？
?
郵件內(nèi)容如下：
?
?您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.fr賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問(wèn)題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
我們發(fā)現(xiàn)您的賬戶與不能用于在我們網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關(guān)聯(lián)。因此，您將無(wú)法再在Amazon.fr上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活此賣家?guī)?，?qǐng)按照以下步驟操作：
1.您必須首先通過(guò)為每次強(qiáng)制執(zhí)行提交一次申訴來(lái)重新激活因違反政策而強(qiáng)制執(zhí)行的任何所有帳戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該帳戶的溝通郵件中的說(shuō)明進(jìn)行操作。
2.您還可以通過(guò)登錄您的主賣家平臺(tái)帳戶并訪問(wèn)您操作帳戶所在的每個(gè)區(qū)域的業(yè)績(jī)通知來(lái)申訴強(qiáng)制執(zhí)行情況。通過(guò)單擊收到的有關(guān)每個(gè)帳戶的通知中的申訴按鈕，為所有帳戶（針對(duì)相關(guān)帳戶停用的帳戶除外）提交申訴。
3.成功重新激活該帳戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前帳戶：https://sellercentral.amazon.f ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活帳戶的名稱和重新激活日期。
如果我沒有獨(dú)立帳戶，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒有獨(dú)立帳戶，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購(gòu)買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您不曾擁有獨(dú)立帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無(wú)法證實(shí)您對(duì)此帳戶的所有權(quán)，將不會(huì)恢復(fù)您的帳戶，也不會(huì)允許此帳戶將來(lái)在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)。
如果我沒有發(fā)送所需的信息，會(huì)發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對(duì)停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過(guò)發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.fr ，單獨(dú)請(qǐng)求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評(píng)估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)
https://www.amazon.fr
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郵件內(nèi)容如下：
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?您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.fr賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問(wèn)題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
我們發(fā)現(xiàn)您的賬戶與不能用于在我們網(wǎng)站上銷售商品的賬戶相關(guān)聯(lián)。因此，您將無(wú)法再在Amazon.fr上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活此賣家?guī)?，?qǐng)按照以下步驟操作：
1.您必須首先通過(guò)為每次強(qiáng)制執(zhí)行提交一次申訴來(lái)重新激活因違反政策而強(qiáng)制執(zhí)行的任何所有帳戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該帳戶的溝通郵件中的說(shuō)明進(jìn)行操作。
2.您還可以通過(guò)登錄您的主賣家平臺(tái)帳戶并訪問(wèn)您操作帳戶所在的每個(gè)區(qū)域的業(yè)績(jī)通知來(lái)申訴強(qiáng)制執(zhí)行情況。通過(guò)單擊收到的有關(guān)每個(gè)帳戶的通知中的申訴按鈕，為所有帳戶（針對(duì)相關(guān)帳戶停用的帳戶除外）提交申訴。
3.成功重新激活該帳戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前帳戶：https://sellercentral.amazon.f ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活帳戶的名稱和重新激活日期。
如果我沒有獨(dú)立帳戶，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒有獨(dú)立帳戶，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購(gòu)買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您不曾擁有獨(dú)立帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊此https://sellercentral.amazon.f ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無(wú)法證實(shí)您對(duì)此帳戶的所有權(quán)，將不會(huì)恢復(fù)您的帳戶，也不會(huì)允許此帳戶將來(lái)在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)。
如果我沒有發(fā)送所需的信息，會(huì)發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對(duì)停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過(guò)發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.fr ，單獨(dú)請(qǐng)求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評(píng)估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)
https://www.amazon.fr
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草莓聲明0831 - 未通過(guò)機(jī)構(gòu)實(shí)名認(rèn)證商家禁止廣告簽名
贊同來(lái)自: 大白要加油呀 、 賽車手
2.點(diǎn)擊Performance按鈕中的Performance Notifications
3.找到關(guān)于您銷售權(quán)限被移除的告知郵件，打開郵件，點(diǎn)擊Appeal的申訴按鈕
4.點(diǎn)擊Appeal decision按鈕
5.把您的補(bǔ)救行動(dòng)計(jì)劃寫入（1.讓亞馬遜知道你已經(jīng)確定搞清楚了自己在銷售或者產(chǎn)品管理中存在某些特定的問(wèn)題 （知道錯(cuò)了，并且知道錯(cuò)在哪里）
2.說(shuō)明你會(huì)怎么樣去改進(jìn)和避免這些出現(xiàn)的問(wèn)題 （讓亞馬遜知道你會(huì)采取積極的態(tài)度并且拿出合適的方案和步驟去改進(jìn)這些問(wèn)題，提高用戶體驗(yàn)）
6.點(diǎn)擊Submit，發(fā)給亞馬遜的Seller Performance進(jìn)行評(píng)估，Seller Performance會(huì)根據(jù)您提供的申訴內(nèi)容以及這次銷售權(quán)限被移除的嚴(yán)重程度來(lái)決定是否恢復(fù)您的亞馬遜賬戶賣家權(quán)限
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