社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 前兩天創(chuàng)建了一個(gè)coupon，后臺(tái)顯示已...
前兩天創(chuàng)建了一個(gè)coupon，后臺(tái)顯示已經(jīng)是active狀態(tài)，但前臺(tái)一直沒(méi)有出現(xiàn)，不能取消coupon，這是為什么？
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前兩天創(chuàng)建了一個(gè)coupon，后臺(tái)顯示已經(jīng)是active狀態(tài)，但前臺(tái)一直沒(méi)有出現(xiàn)；
檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)不小心將優(yōu)惠券適用人群設(shè)置了只針對(duì)會(huì)員。
就想取消這個(gè)coupon，然后再重新設(shè)置一個(gè)，但是點(diǎn)擊停用coupon的時(shí)候，一直提示Could not cancel Coupon please retry after some time。開(kāi)了幾個(gè)case，有的說(shuō)讓我清空緩存再嘗試；有的說(shuō)由于已經(jīng)成功設(shè)置，賣(mài)家支持沒(méi)辦法干預(yù)系統(tǒng)的運(yùn)行，建議我們多次嘗試取消。想著要不重新建一個(gè)coupon，又提示說(shuō)不能針對(duì)一個(gè)asin創(chuàng)建重復(fù)的coupon，奔潰ing。。
所以來(lái)求教論壇里面的大神們，是否有碰到過(guò)類似情況，能否提供一些解決的辦法，提前感謝各位了。
附件是后臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取情況（ps: 我嘗試了其他針對(duì)所有用戶的優(yōu)惠券，一下就取消了，唯獨(dú)這個(gè)取消不了。）
檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)不小心將優(yōu)惠券適用人群設(shè)置了只針對(duì)會(huì)員。
就想取消這個(gè)coupon，然后再重新設(shè)置一個(gè)，但是點(diǎn)擊停用coupon的時(shí)候，一直提示Could not cancel Coupon please retry after some time。開(kāi)了幾個(gè)case，有的說(shuō)讓我清空緩存再嘗試；有的說(shuō)由于已經(jīng)成功設(shè)置，賣(mài)家支持沒(méi)辦法干預(yù)系統(tǒng)的運(yùn)行，建議我們多次嘗試取消。想著要不重新建一個(gè)coupon，又提示說(shuō)不能針對(duì)一個(gè)asin創(chuàng)建重復(fù)的coupon，奔潰ing。。
所以來(lái)求教論壇里面的大神們，是否有碰到過(guò)類似情況，能否提供一些解決的辦法，提前感謝各位了。
附件是后臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取情況（ps: 我嘗試了其他針對(duì)所有用戶的優(yōu)惠券，一下就取消了，唯獨(dú)這個(gè)取消不了。）
倒計(jì)時(shí)：
5 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 無(wú)名小卒001
一直在后臺(tái)嘗試點(diǎn)deactive，一直提示Could not cancel Coupon please retry after some time，后面開(kāi)了好幾個(gè)case讓客服幫忙升級(jí)到相關(guān)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)過(guò)去三天了，case還沒(méi)回復(fù)，但剛剛刷新coupon頁(yè)面的時(shí)候，終于取消了。ps：不是我這邊取消的，應(yīng)該是相關(guān)團(tuán)隊(duì)幫我取消的。非常感謝二樓匿名用戶的提點(diǎn)，比心。
確實(shí)，這種系統(tǒng)問(wèn)題，態(tài)度不強(qiáng)硬一點(diǎn)，啥都解決不了。