社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 三個(gè)賬號都收到亞馬遜的停用通知,要求我證...
三個(gè)賬號都收到亞馬遜的停用通知,要求我證明產(chǎn)品的真?zhèn)?。我是做鋪貨,根本就沒有自己的品牌,怎么辦
? 三個(gè)店鋪收到的郵件前半部分一模一樣,只是最后列出的需要證明的產(chǎn)品不同,我是做鋪貨的,從來沒有跟買過。品牌三個(gè)店鋪填的: no logo;LI ; ZHANG? ??
? ?NO LOGO 是別人說無品牌的東西 品牌要填這個(gè)? 剩余兩個(gè)都是隨便填的,有個(gè)在品牌庫根本就搜不到
? 而且被要求提供真?zhèn)蔚漠a(chǎn)品并沒有任何的銷售記錄
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1:我這種是被亞馬遜正常的抽查?還是被投訴?
2:由于并沒有品牌,我提供不了品牌授權(quán)書,該怎么辦
3:停售的都是單獨(dú)的站點(diǎn),那么如果17天后事情沒有解決是全站點(diǎn)都會被封還是單個(gè)站點(diǎn)被封?
? 希望有大佬能幫我這個(gè)小白想想辦法,定酬謝!
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低調(diào)的小電商 - 交流和干貨請關(guān)注拋磚集公眾號
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1.這是亞馬遜的系統(tǒng)排查,遇到了那沒有辦法。
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2.這個(gè)時(shí)候需要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤(當(dāng)時(shí)我們死不承認(rèn),差點(diǎn)被關(guān)),提供產(chǎn)品的形式發(fā)票或者真實(shí)發(fā)票,
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寫POA的時(shí)候注意:
a. 這個(gè)問題是供應(yīng)商背鍋,自己也沒有注意到這個(gè)事情,或者自己的運(yùn)營背鍋(學(xué)習(xí)不到位之類的)
b.以后自己的產(chǎn)品一定做品牌授權(quán)
c.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)習(xí)
d.現(xiàn)在已經(jīng)在做產(chǎn)品售后問題
其他的你自己再想想
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3.停售的站點(diǎn)這樣來看,這個(gè)是分片區(qū)的,如果是北美站點(diǎn),是北美(美加墨)全關(guān),如果是歐洲的,那就是歐洲站點(diǎn)全關(guān)。
如果你把北美和歐洲弄在關(guān)聯(lián)一起,這個(gè)目前不好說,因?yàn)闆]有遇到過這種情況。
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寫POA的時(shí)候要磨,我們當(dāng)時(shí)寫了8封吧,弄了2個(gè)月才回來,一開始一定要主動承認(rèn)錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)不承認(rèn),差點(diǎn)被關(guān)了。
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祝早日解封!