社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一個(gè)運(yùn)營(yíng)真的有必要花很多時(shí)間和精力盯著競(jìng)...
一個(gè)運(yùn)營(yíng)真的有必要花很多時(shí)間和精力盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的細(xì)微變化嗎？一天時(shí)間應(yīng)該怎么分配？
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我是個(gè)小白， 不會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 對(duì)數(shù)據(jù)也不是很敏感。 但是老板是個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)很敏感的人。
我看到另外一個(gè)同事把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做到了表里， 里面密密麻麻記錄很多數(shù)據(jù)， 每天都記錄。
我。。額。。對(duì)這個(gè)同事有點(diǎn)敬佩， 又有點(diǎn)覺(jué)得他有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，各位大神覺(jué)得應(yīng)不應(yīng)該把你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)每天詳細(xì)的記錄進(jìn)表格里？
也許這就是為什么我一天時(shí)間除了完成目標(biāo)工作， 然后就是這里看看那里看看， 知無(wú)看看， 臉書(shū)看看。
我不是個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)， 需要一個(gè)合格的師父， 做我的師父我闊以請(qǐng)你吃飯， 嚯奶茶，看電影（評(píng)論， 我私你）
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我看到另外一個(gè)同事把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做到了表里， 里面密密麻麻記錄很多數(shù)據(jù)， 每天都記錄。
我。。額。。對(duì)這個(gè)同事有點(diǎn)敬佩， 又有點(diǎn)覺(jué)得他有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，各位大神覺(jué)得應(yīng)不應(yīng)該把你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)每天詳細(xì)的記錄進(jìn)表格里？
也許這就是為什么我一天時(shí)間除了完成目標(biāo)工作， 然后就是這里看看那里看看， 知無(wú)看看， 臉書(shū)看看。
我不是個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)， 需要一個(gè)合格的師父， 做我的師父我闊以請(qǐng)你吃飯， 嚯奶茶，看電影（評(píng)論， 我私你）
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lenrylee - practice make perfect
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一是更熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，價(jià)格變化，市場(chǎng)需求變化，有利于及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略
二是能學(xué)習(xí)更多的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，對(duì)手是最好的老師
三是能隨時(shí)知道業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和下降的原因，培養(yǎng)洞察能力
四是運(yùn)營(yíng)更加熟悉產(chǎn)品，提升運(yùn)營(yíng)深度
五是數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)更有利于公司內(nèi)部的協(xié)同（市場(chǎng)變化 - 同行競(jìng)爭(zhēng)-銷(xiāo)售策略-庫(kù)存計(jì)劃-現(xiàn)金流）
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其次：大部分人不喜歡數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是不清楚數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系以及數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，所以純粹搬運(yùn)式的記錄只會(huì)是累贅。
（1）流量的因素 -- 搜索，關(guān)聯(lián)，廣告，站外（運(yùn)營(yíng)前期不要過(guò)多關(guān)注）
（2）轉(zhuǎn)化因素 -- 價(jià)格，review，qa, listing的質(zhì)量，review評(píng)分
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)最重要的是先理解這些基本要素之間的邏輯關(guān)系，以及這些指標(biāo)的動(dòng)態(tài)變化帶來(lái)的影響，比如：訂單下滑了，去后臺(tái)的業(yè)務(wù)報(bào)告分析，轉(zhuǎn)化率沒(méi)有變化，曝光少了，曝光最大的影響因素就是搜索流量，對(duì)應(yīng)的就是關(guān)鍵詞排序，最后通過(guò)軟件分析每個(gè)核心關(guān)鍵詞的排名變化，確認(rèn)訂單下滑的原因是關(guān)鍵詞A排名下滑了很多，那就通過(guò)手動(dòng)精準(zhǔn)廣告來(lái)彌補(bǔ)，這才是運(yùn)營(yíng)需要從數(shù)據(jù)提煉出來(lái)的解決方案。
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最后：數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)最核心的就是高效利用好工具，表格記錄是非常低效的，而且人工統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)率高，隨便列舉幾個(gè)我們常用的：
（1）關(guān)鍵詞排序24小時(shí)批量監(jiān)控：jungel scount
https://members.junglescout.cn
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量結(jié)構(gòu)分析：seller motor
https://xp.sellermotor.com/user/auth/login
(3) review詞頻分析（分析產(chǎn)品特點(diǎn)和提煉QA非常有用）
https://thereviewindex.com/us
(4）超級(jí)鏈接生成器（站外放量做關(guān)鍵詞排序）
https://www.helium10.com/gems/
(5) 超鏈效果分析工具
https://pixelfy.me/
(6）keepa曲線(xiàn)分析 - 復(fù)盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整個(gè)運(yùn)營(yíng)方案以及核心數(shù)據(jù)（尺寸信息，fba配送費(fèi)，購(gòu)物車(chē)變化，跟賣(mài)信息，價(jià)格變化）
(7) 亞馬遜后臺(tái)ABA數(shù)據(jù) - 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)化詞
(8）DS Amazon Quick View Extended - 搜索結(jié)果頁(yè)直觀(guān)觀(guān)察每個(gè)asin的類(lèi)目和節(jié)點(diǎn)排名
這些工具基本上能解決80%的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作，并不需要花太多時(shí)間，而且數(shù)據(jù)盡在掌握。
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總結(jié)：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是未來(lái)大趨勢(shì)，人人都說(shuō)精細(xì)化，但是你真的懂嗎？
供應(yīng)鏈精細(xì)化 - 生產(chǎn)成本，工藝迭代，交貨期，質(zhì)檢
物流精細(xì)化 - 成本控制，庫(kù)存控制，時(shí)效控制
運(yùn)營(yíng)精細(xì)化 - 產(chǎn)品分級(jí)，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)方案制定，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手解析，行業(yè)趨勢(shì)洞察
推廣精細(xì)化 - review解決方案，流量渠道，流量成本，投放效率
資本精細(xì)化 - 財(cái)務(wù)統(tǒng)籌，績(jī)效考核，供應(yīng)鏈賬期，團(tuán)隊(duì)成本
管理精細(xì)化 - 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同，內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)體系，執(zhí)行效率
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析只是運(yùn)營(yíng)崗位里很小的一部分，但是只有每個(gè)環(huán)節(jié)都聯(lián)動(dòng)起來(lái)，才能發(fā)揮公司整體的勢(shì)能。所以我們不管是工作還是創(chuàng)業(yè)，更多的是學(xué)會(huì)思考，而不是學(xué)會(huì)知識(shí)。
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