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之前一直正常曝光量的廣告突然曝光量處于零的狀態(tài)，應(yīng)該怎么操作？
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我的店鋪廣告曝光量從7月10號(hào)就開(kāi)始處于零的狀態(tài)，但是廣告一直是正常的投放狀態(tài)，就是錢(qián)沒(méi)有燒出去，鏈接是正常，賬號(hào)也沒(méi)有異常，也沒(méi)有收到什么績(jī)效的郵件，不知道是不是7月10號(hào)后臺(tái)更新了導(dǎo)致的，之后我開(kāi)case問(wèn)了客服，也是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何異常。請(qǐng)問(wèn)大神應(yīng)該怎么操作才能恢復(fù)正常的廣告投放和得到之前的廣告曝光量。
?1.之后關(guān)于預(yù)算每天都有預(yù)算額度的，不會(huì)存在不夠
?2.關(guān)于競(jìng)價(jià)低的問(wèn)題，系統(tǒng)建議競(jìng)價(jià)是0.24-0.4磅之間，我已經(jīng)是0.3了，并且已經(jīng)是正常投放了半年，7月10號(hào)之前一直都有正常的曝光量并通過(guò)廣告出單，后來(lái)我新了一個(gè)廣告競(jìng)價(jià)是1磅，還是沒(méi)有任何曝光量
?3.除了這一條鏈接外，其他鏈接的曝光量也是處于零的狀態(tài).
?以下是我開(kāi)case客服回復(fù)的郵件：
?來(lái)自亞馬遜廣告客戶(hù)支持部的您好，
據(jù)我所知，貴公司的廣告曝光率自7月10日以來(lái)一直處于零的狀態(tài)
我研究了它以檢查是否有異常，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何異常。請(qǐng)記住，我們有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的拍賣(mài)程序。您的廣告可能由于多種原因無(wú)法顯示：
1新的商家可能會(huì)對(duì)類(lèi)似的產(chǎn)品出價(jià)超過(guò)你2。同類(lèi)產(chǎn)品廣告競(jìng)標(biāo)
你也總是可以選擇優(yōu)化你的出價(jià)，以幫助推動(dòng)所需的性能。
在顯示廣告之前，廣告會(huì)根據(jù)每次點(diǎn)擊的成本和性能（包括點(diǎn)擊率和發(fā)送率）進(jìn)行排名。高cpc的廣告可能會(huì)贏得更多的印象。這可能會(huì)導(dǎo)致廣告投放量的增加。CPC出價(jià)應(yīng)該是你愿意為點(diǎn)擊支付的最高金額。請(qǐng)注意，您的實(shí)際CPC可能低于CPC出價(jià)。
此外，一個(gè)廣告可能沒(méi)有如預(yù)期的那樣表現(xiàn)，可能有多種原因。如果以下因素之一可能會(huì)影響您的活動(dòng)，請(qǐng)檢查您的活動(dòng)的以下設(shè)置以進(jìn)行故障排除：
1活動(dòng)預(yù)算步調(diào)：如果選擇了“在活動(dòng)期間平均分?jǐn)偦顒?dòng)”，或者如果系統(tǒng)預(yù)測(cè)預(yù)算將在活動(dòng)結(jié)束時(shí)用完（基于預(yù)測(cè)的點(diǎn)擊量和CPC），則預(yù)算將平均分配，但性能可能是零星的。這意味著廣告可能不會(huì)服務(wù)于所有瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的人，因?yàn)閺V告活動(dòng)必須持續(xù)到最后一天。
2相關(guān)性：贊助廣告針對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行了優(yōu)化，并根據(jù)各種信號(hào)顯示，從與客戶(hù)購(gòu)物查詢(xún)的相關(guān)性開(kāi)始。向客戶(hù)展示的廣告類(lèi)型和數(shù)量取決于許多因素，包括客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，以及客戶(hù)是在臺(tái)式機(jī)、移動(dòng)設(shè)備上還是在我們的應(yīng)用程序中購(gòu)物。
三。針對(duì)性：如果選擇的關(guān)鍵詞太少或興趣太少，這可能會(huì)限制廣告活動(dòng)的受眾范圍。廣告商可以添加多達(dá)1000個(gè)關(guān)鍵字和他們想要的任何興趣。我們建議目標(biāo)至少為100個(gè)關(guān)鍵字開(kāi)始。
4持續(xù)時(shí)間：如果選擇的持續(xù)時(shí)間很短，則活動(dòng)可能無(wú)法完全發(fā)揮潛力。我們建議將您的活動(dòng)設(shè)置為至少運(yùn)行兩周。您可以在沒(méi)有結(jié)束日期的情況下運(yùn)行您的活動(dòng)，并隨時(shí)終止或暫停它（請(qǐng)記住，廣告可能在您終止或暫停后24小時(shí)內(nèi)仍在運(yùn)行，您可能會(huì)繼續(xù)累積14天的點(diǎn)擊量和銷(xiāo)售額）。記住要用健康的預(yù)算來(lái)匹配你的持續(xù)時(shí)間。預(yù)算太小可能會(huì)影響廣告宣傳的效果。
5出價(jià)：如果你設(shè)置一個(gè)成本點(diǎn)擊（CPC）出價(jià)低于其他直播廣告，你的廣告可能不會(huì)顯示。一如既往，只有當(dāng)顧客點(diǎn)擊你的廣告時(shí)，你才會(huì)被收取費(fèi)用。設(shè)定當(dāng)顧客點(diǎn)擊你的廣告時(shí)你愿意支付的最高cpc出價(jià)。
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?1.之后關(guān)于預(yù)算每天都有預(yù)算額度的，不會(huì)存在不夠
?2.關(guān)于競(jìng)價(jià)低的問(wèn)題，系統(tǒng)建議競(jìng)價(jià)是0.24-0.4磅之間，我已經(jīng)是0.3了，并且已經(jīng)是正常投放了半年，7月10號(hào)之前一直都有正常的曝光量并通過(guò)廣告出單，后來(lái)我新了一個(gè)廣告競(jìng)價(jià)是1磅，還是沒(méi)有任何曝光量
?3.除了這一條鏈接外，其他鏈接的曝光量也是處于零的狀態(tài).
?以下是我開(kāi)case客服回復(fù)的郵件：
?來(lái)自亞馬遜廣告客戶(hù)支持部的您好，
據(jù)我所知，貴公司的廣告曝光率自7月10日以來(lái)一直處于零的狀態(tài)
我研究了它以檢查是否有異常，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何異常。請(qǐng)記住，我們有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的拍賣(mài)程序。您的廣告可能由于多種原因無(wú)法顯示：
1新的商家可能會(huì)對(duì)類(lèi)似的產(chǎn)品出價(jià)超過(guò)你2。同類(lèi)產(chǎn)品廣告競(jìng)標(biāo)
你也總是可以選擇優(yōu)化你的出價(jià)，以幫助推動(dòng)所需的性能。
在顯示廣告之前，廣告會(huì)根據(jù)每次點(diǎn)擊的成本和性能（包括點(diǎn)擊率和發(fā)送率）進(jìn)行排名。高cpc的廣告可能會(huì)贏得更多的印象。這可能會(huì)導(dǎo)致廣告投放量的增加。CPC出價(jià)應(yīng)該是你愿意為點(diǎn)擊支付的最高金額。請(qǐng)注意，您的實(shí)際CPC可能低于CPC出價(jià)。
此外，一個(gè)廣告可能沒(méi)有如預(yù)期的那樣表現(xiàn)，可能有多種原因。如果以下因素之一可能會(huì)影響您的活動(dòng)，請(qǐng)檢查您的活動(dòng)的以下設(shè)置以進(jìn)行故障排除：
1活動(dòng)預(yù)算步調(diào)：如果選擇了“在活動(dòng)期間平均分?jǐn)偦顒?dòng)”，或者如果系統(tǒng)預(yù)測(cè)預(yù)算將在活動(dòng)結(jié)束時(shí)用完（基于預(yù)測(cè)的點(diǎn)擊量和CPC），則預(yù)算將平均分配，但性能可能是零星的。這意味著廣告可能不會(huì)服務(wù)于所有瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的人，因?yàn)閺V告活動(dòng)必須持續(xù)到最后一天。
2相關(guān)性：贊助廣告針對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行了優(yōu)化，并根據(jù)各種信號(hào)顯示，從與客戶(hù)購(gòu)物查詢(xún)的相關(guān)性開(kāi)始。向客戶(hù)展示的廣告類(lèi)型和數(shù)量取決于許多因素，包括客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，以及客戶(hù)是在臺(tái)式機(jī)、移動(dòng)設(shè)備上還是在我們的應(yīng)用程序中購(gòu)物。
三。針對(duì)性：如果選擇的關(guān)鍵詞太少或興趣太少，這可能會(huì)限制廣告活動(dòng)的受眾范圍。廣告商可以添加多達(dá)1000個(gè)關(guān)鍵字和他們想要的任何興趣。我們建議目標(biāo)至少為100個(gè)關(guān)鍵字開(kāi)始。
4持續(xù)時(shí)間：如果選擇的持續(xù)時(shí)間很短，則活動(dòng)可能無(wú)法完全發(fā)揮潛力。我們建議將您的活動(dòng)設(shè)置為至少運(yùn)行兩周。您可以在沒(méi)有結(jié)束日期的情況下運(yùn)行您的活動(dòng)，并隨時(shí)終止或暫停它（請(qǐng)記住，廣告可能在您終止或暫停后24小時(shí)內(nèi)仍在運(yùn)行，您可能會(huì)繼續(xù)累積14天的點(diǎn)擊量和銷(xiāo)售額）。記住要用健康的預(yù)算來(lái)匹配你的持續(xù)時(shí)間。預(yù)算太小可能會(huì)影響廣告宣傳的效果。
5出價(jià)：如果你設(shè)置一個(gè)成本點(diǎn)擊（CPC）出價(jià)低于其他直播廣告，你的廣告可能不會(huì)顯示。一如既往，只有當(dāng)顧客點(diǎn)擊你的廣告時(shí)，你才會(huì)被收取費(fèi)用。設(shè)定當(dāng)顧客點(diǎn)擊你的廣告時(shí)你愿意支付的最高cpc出價(jià)。
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倒計(jì)時(shí)：
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koooola
贊同來(lái)自: bewor26 、 白開(kāi)水啊 、 yoyoyo卅
2.廣告預(yù)算是否超出預(yù)算
3.開(kāi)case找客服解決問(wèn)題