社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 收到亞馬遜通知說(shuō)疑似侵權(quán)，要求提供發(fā)票或...
收到亞馬遜通知說(shuō)疑似侵權(quán)，要求提供發(fā)票或收據(jù)，這種情況我要提供怎樣的給它的？
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亞馬遜發(fā)來(lái)郵件要求提供發(fā)票或者收據(jù)，但里面要求包含廠(chǎng)家和我自己的地址等信息，但如果是國(guó)內(nèi)的機(jī)打發(fā)票是沒(méi)辦法加入這些信息的啊。
我是要提供形式發(fā)票么，還是機(jī)打發(fā)票加采購(gòu)協(xié)議呢？
有經(jīng)歷過(guò)的麻煩幫忙回答一下，剛開(kāi)的店就被這樣要求了。
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我是要提供形式發(fā)票么，還是機(jī)打發(fā)票加采購(gòu)協(xié)議呢？
有經(jīng)歷過(guò)的麻煩幫忙回答一下，剛開(kāi)的店就被這樣要求了。
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百曉生 - 電商創(chuàng)業(yè)中，喝茶交朋友聯(lián)系baidada2016
贊同來(lái)自: Amazon-IT-競(jìng)品-推廣排名 、 Adoncn 、 珂
2.提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照不是都有注冊(cè)公司地址嗎？這個(gè)亞馬遜就知道你的雙方公司地址。
3.其實(shí)合同和形式發(fā)票收據(jù)也可以寫(xiě)地址的。這個(gè)也可以提供。
4.越詳細(xì)越好，你還要知道你產(chǎn)品什么原因被亞馬遜找上門(mén)的，你還可以提供海關(guān)物流和報(bào)關(guān)單等信息。
5.其他：如果是安全問(wèn)題的還需要提供質(zhì)檢報(bào)告和廠(chǎng)家安檢書(shū)這個(gè)后者可以自己制作。如果安全投訴還需要計(jì)劃書(shū)，聯(lián)系招商經(jīng)理知道什么原因投訴的，總結(jié)下什么原因?qū)е峦对V，然后找點(diǎn)原因找個(gè)錯(cuò)誤出來(lái)比如說(shuō)質(zhì)檢失誤，造成幾個(gè)產(chǎn)品的缺陷，但是沒(méi)有安全缺陷，這個(gè)千萬(wàn)不要承認(rèn)是安全問(wèn)題?，F(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系了該批可能有缺陷產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行召回等等，以后會(huì)通過(guò)什么方法加強(qiáng)質(zhì)檢，已經(jīng)與供應(yīng)商重新簽訂合同并派駐專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢等等計(jì)劃什么的。
我們公司以前也遇到這種情況，一般是客戶(hù)投訴退貨率高以及安全問(wèn)題投訴造成，亞馬遜要什么按照要去越詳細(xì)越好。我們提供完后幾天就解決了