社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 詳情頁(yè)的Q&A重要嗎，QA的好壞...
詳情頁(yè)的Q&A重要嗎，QA的好壞直接影響著listing的曝光和轉(zhuǎn)化。
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QA的好壞直接影響著listing的曝光和轉(zhuǎn)化。
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QA是什么
亞馬遜Q&A，作為亞馬遜買(mǎi)家社區(qū)的一個(gè)交流利器，為用戶提供了sellers與buyers、buyers與buyers之間交流產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量品質(zhì)等問(wèn)題的區(qū)域。
同時(shí)，Q&A也是Listing權(quán)重的重要影響因素。通過(guò)問(wèn)答的方式，可以提高了listing的活躍度，很自然地亞馬遜會(huì)認(rèn)為你的listing是受到大家關(guān)注的，從而加大你的曝光，提供更多的流量支持。
平臺(tái)將問(wèn)題及答案顯示在前臺(tái)，供將來(lái)購(gòu)物的人做參考，可以讓買(mǎi)家做出更加合適他們的決定，提高購(gòu)物體驗(yàn)。
一般情況下，如果有三個(gè)以上的Q & A，就會(huì)被亞馬遜自動(dòng)置于產(chǎn)品listing標(biāo)題的下面，如果Q & A數(shù)量少于3個(gè)，就不會(huì)顯示。
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如何快速上QA
1、整理抓取關(guān)鍵詞和產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)
2、合理布局Q&A
3. 增加Q&A數(shù)量
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QA如何優(yōu)化
1.收集關(guān)鍵詞。
建議大家多去參考競(jìng)品鏈接的差評(píng)里面的描述，這樣可以增加顧客的信任度，本土人對(duì)于搜索習(xí)慣還是比較敏感的。
2.收集問(wèn)題
收集客戶郵件中常遇到的問(wèn)題、產(chǎn)品功能性強(qiáng)的問(wèn)題（盡量寫(xiě)的仔細(xì)）、差評(píng)中提及的問(wèn)題。
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3.列出同類競(jìng)品里的高頻問(wèn)題。
把最最最主要的痛點(diǎn)問(wèn)題羅列出來(lái)，賣(mài)家在回答的時(shí)候要盡量專業(yè)的回復(fù)。
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4. 問(wèn)題排布和回復(fù)。
首先把痛點(diǎn)排序，徹底解決客戶的擔(dān)憂疑慮。然后針對(duì)最重要的安排至少兩個(gè)問(wèn)題，回復(fù)的時(shí)候也是要正面積極回復(fù)。
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5.排序的安排。
做好UPvotes，打開(kāi)鏈接點(diǎn)贊或NO來(lái)操操控所有Q&A的上升和下降。
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6.如何應(yīng)對(duì)負(fù)面信息。如果負(fù)面的問(wèn)題已經(jīng)有人回答了，即可以用賣(mài)家身份做出回應(yīng)，同時(shí)可以找粉絲做更優(yōu)質(zhì)的QA，對(duì)該問(wèn)題或者回答進(jìn)行辯解。制造出更多的QA，讓人不再在意此負(fù)面信息。
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QA是什么
亞馬遜Q&A，作為亞馬遜買(mǎi)家社區(qū)的一個(gè)交流利器，為用戶提供了sellers與buyers、buyers與buyers之間交流產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量品質(zhì)等問(wèn)題的區(qū)域。
同時(shí)，Q&A也是Listing權(quán)重的重要影響因素。通過(guò)問(wèn)答的方式，可以提高了listing的活躍度，很自然地亞馬遜會(huì)認(rèn)為你的listing是受到大家關(guān)注的，從而加大你的曝光，提供更多的流量支持。
平臺(tái)將問(wèn)題及答案顯示在前臺(tái)，供將來(lái)購(gòu)物的人做參考，可以讓買(mǎi)家做出更加合適他們的決定，提高購(gòu)物體驗(yàn)。
一般情況下，如果有三個(gè)以上的Q & A，就會(huì)被亞馬遜自動(dòng)置于產(chǎn)品listing標(biāo)題的下面，如果Q & A數(shù)量少于3個(gè)，就不會(huì)顯示。
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如何快速上QA
1、整理抓取關(guān)鍵詞和產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)
2、合理布局Q&A
3. 增加Q&A數(shù)量
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QA如何優(yōu)化
1.收集關(guān)鍵詞。
建議大家多去參考競(jìng)品鏈接的差評(píng)里面的描述，這樣可以增加顧客的信任度，本土人對(duì)于搜索習(xí)慣還是比較敏感的。
2.收集問(wèn)題
收集客戶郵件中常遇到的問(wèn)題、產(chǎn)品功能性強(qiáng)的問(wèn)題（盡量寫(xiě)的仔細(xì)）、差評(píng)中提及的問(wèn)題。
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3.列出同類競(jìng)品里的高頻問(wèn)題。
把最最最主要的痛點(diǎn)問(wèn)題羅列出來(lái)，賣(mài)家在回答的時(shí)候要盡量專業(yè)的回復(fù)。
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4. 問(wèn)題排布和回復(fù)。
首先把痛點(diǎn)排序，徹底解決客戶的擔(dān)憂疑慮。然后針對(duì)最重要的安排至少兩個(gè)問(wèn)題，回復(fù)的時(shí)候也是要正面積極回復(fù)。
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5.排序的安排。
做好UPvotes，打開(kāi)鏈接點(diǎn)贊或NO來(lái)操操控所有Q&A的上升和下降。
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6.如何應(yīng)對(duì)負(fù)面信息。如果負(fù)面的問(wèn)題已經(jīng)有人回答了，即可以用賣(mài)家身份做出回應(yīng)，同時(shí)可以找粉絲做更優(yōu)質(zhì)的QA，對(duì)該問(wèn)題或者回答進(jìn)行辯解。制造出更多的QA，讓人不再在意此負(fù)面信息。
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倒計(jì)時(shí)：
4 個(gè)回復(fù)
竹林閑鶴
贊同來(lái)自: 沙之星跨境電商 、 喬喬叉會(huì)兒腰 、 起名很難系列 、 有 、 旺仔旺仔汪汪汪 、 ABC站外推廣圈 、 galili 、 1XNXNXN 、 追風(fēng)箏的人a 、 Winnieya 、 生了銹的日子 、 聚又散 、 肥得出油 、 深圳晏于彭 、 青蛙呱呱 更多 ?
如果覺(jué)得服務(wù)商打廣告太煩，那等他打廣告再噴也不遲啊。找準(zhǔn)自己的定位，看適合自己的東西就行了，戾氣這么重干啥？也讓小白有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嘛，不能你是大賣(mài)，啥都懂，就不允許別人發(fā)你懂的東西，還有人不懂。
如果覺(jué)得他發(fā)的帖子有錯(cuò)誤，指正出來(lái)。我覺(jué)得這才是真正的交流。