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產(chǎn)品被惡意投訴4次,全部成功申訴回來(lái),為什么亞馬遜突然又關(guān)了我的店鋪?

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2020.1.27號(hào)更新:
我的賬號(hào)申訴回來(lái)了。非常感謝網(wǎng)友的回答@wangshuai0128
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請(qǐng)問(wèn)萬(wàn)能的同行網(wǎng)友,我的產(chǎn)品從2019年8月開始,到1月份,不斷被同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意投訴外觀專利侵權(quán),總共有4次,因?yàn)槲业漠a(chǎn)品外觀和專利的很大不一樣,所以我每次都成功申訴回來(lái)并能繼續(xù)售賣。Account health 中的Product Policy Compliance也是全部顯示為0(請(qǐng)看附件),亞馬遜封我店的理由如下:
Why did this happen?
We arrived at this decision because your account has received multiple intellectual property violations and we did not receive any new information regarding your listings or selling history.
(為什么會(huì)這樣呢?
我們之所以做出此決定,是因?yàn)槟膸魧掖吻址钢R(shí)產(chǎn)權(quán),并且我們沒(méi)有收到有關(guān)您的列表或銷售歷史的任何新信息。)
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我明明每次申訴都提供信息并都能申訴回來(lái)啊,Product Policy Compliance中的數(shù)據(jù)也會(huì)在我每次申訴成功后更新為0的,這不是代表我沒(méi)有任何的侵權(quán)行為嗎?我明明是惡意投訴的受害者,為什么亞馬遜會(huì)封店?
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請(qǐng)問(wèn)有大神遇到過(guò)這種情況嗎?能否賜教一下?非常感謝!
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已邀請(qǐng):
申訴吧
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把之前每次被投訴的郵件,還有郵件ID,每次申訴成功郵件內(nèi)容,還有case ID都分別整合在單獨(dú)文檔里面。
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郵件開頭附上請(qǐng)仔細(xì)閱讀一下內(nèi)容。
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順便表示這是惡意投訴,違背公平競(jìng)爭(zhēng)
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希望你的賬號(hào)可以撈回來(lái)
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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