社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 前幾天,亞馬遜美國站賬號,掛了,跟214...
前幾天,亞馬遜美國站賬號,掛了,跟214類似,直接無法登陸,沒有S單,欲哭無淚,被惡意專利投訴過一次,求助
前天早上,一早起來上班的時(shí)候去看了一下賬號,顯示無法登陸,我更換密碼,依舊顯示無法登陸,這下完了,我感覺是遇上214了,今天亞馬遜回復(fù)了我郵件,果不其然,跟214賣家被封號回復(fù)的內(nèi)容一樣??蓡栴}我冤枉啊
我這個(gè)賬號是新賬號,完全沒有S單,一單都沒有,這個(gè)是我的小號,我用來跟賣我自己的大號的。在服務(wù)器里面。
目前最大可能關(guān)我賬號的原因就是,被人惡意投訴我專利侵權(quán)。年底過年回家的時(shí)候,我的一個(gè)產(chǎn)品,被2家人盜圖,我一次性全部舉報(bào)了。在我舉報(bào)他們盜圖,亞馬遜回復(fù)刪除了圖片之后不到2個(gè)小時(shí),我的老賬號跟這個(gè)新賬號在賣某幾個(gè)產(chǎn)品的8個(gè)asin(顏色等區(qū)別不同)全部被投訴了專利侵權(quán)。用高度類似的產(chǎn)品,附上專利號,告我專利侵權(quán),實(shí)際專利并不一樣。市面有十幾家人賣這個(gè)產(chǎn)品,好幾人都認(rèn)識,唯獨(dú)被投訴的asin全是我的,惡意投訴,顯然無疑了。
被投訴之后,我馬上去申訴,我的老賬號,申訴之后不到24小時(shí)鏈接銷售權(quán)回來了,但是新店鋪的4個(gè)asin還是被禁售,一樣的產(chǎn)品,只是一個(gè)是跟賣老賬號的listing.然后那2個(gè)盜圖被我投訴的人發(fā)郵件請求撤訴,我的要求是他們先撤訴對我的專利投訴,我可以撤訴,反正預(yù)期也很誠懇,溝通語言是英語,那2個(gè)犢子,全部不承認(rèn)是他們做的,就是要求我撤訴。我還沒聯(lián)系那個(gè)投訴留下的郵箱目前
上面就是過程了,現(xiàn)在情況就是百分八十可能性是因?yàn)檫@次專利惡意投訴被封了賬號,這個(gè)產(chǎn)品專利,供應(yīng)商注冊了歐盟,中國的專利,美國的專利還要等今年下半年才能下來,周期長。這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)與另外一個(gè)國外的大牌的專利有點(diǎn)類似,但是不一樣,所以現(xiàn)在也有很多人賣一樣的產(chǎn)品在亞馬遜,都好好的。至少五點(diǎn)不一樣是構(gòu)不成專利侵權(quán)成立的。新賬號專利侵權(quán)問題,申訴四次不過,最后一次亞馬遜回復(fù)說可能扣留我的貨款。言辭強(qiáng)硬
無語了,才開始做這個(gè)亞馬遜新號,不知道后續(xù)要怎么辦了
附咨詢亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)賬號被封原因回復(fù):
Hello,
We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may not sell on Amazon.com. Due to the nature of our business, we do not provide details on our investigation methods.
If we determine that a seller account was used to engage in fraud or other illegal activity, we may permanently withhold payments. Therefore, we do not plan to transfer any funds to you.
We may not respond to further emails about this issue.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com
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Smile778 - 磨刀不誤砍柴工。
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