社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 服裝類賣家最近是否收到大量有關(guān)合身的績效...
服裝類賣家最近是否收到大量有關(guān)合身的績效通知，asin的庫存已經(jīng)被全部轉(zhuǎn)預(yù)留了……是亞馬遜又出了什么新政策還是同行的惡意投訴呢？
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亞馬遜服裝類賣家最近是否收到大量有關(guān)合身的績效通知，相關(guān)asin的庫存已經(jīng)被全部轉(zhuǎn)預(yù)留了……
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公司做服裝的，運(yùn)營人手一個(gè)店鋪，最近很多店鋪收到大量合身投訴，績效通知也是一天幾封。這種情況之前是沒有的，從9月底開始的，前幾天又直接出現(xiàn)直接停售商品。
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想知道大家做服裝的是否有類似情況呢？是亞馬遜又出了什么新政策還是同行的惡意投訴呢？
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公司做服裝的，運(yùn)營人手一個(gè)店鋪，最近很多店鋪收到大量合身投訴，績效通知也是一天幾封。這種情況之前是沒有的，從9月底開始的，前幾天又直接出現(xiàn)直接停售商品。
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想知道大家做服裝的是否有類似情況呢？是亞馬遜又出了什么新政策還是同行的惡意投訴呢？
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Push Lili - 亞麻服飾賣家，專注選品和廣告
贊同來自: 00后勇闖亞馬遜 、 喜寶tempo 、 H君在江湖
1-賣家績效面板收到? 商品政策合規(guī)性警告：商品狀況投訴-合身問題?
2、賣家咨詢Call me now，AHS 專員指引賣家申訴時(shí)選擇承認(rèn)違規(guī)問題并提交更改了相關(guān)內(nèi)容，而不是第二項(xiàng)（選爭議的話大多數(shù)都無法通過）
3、點(diǎn)選第一項(xiàng)承認(rèn)違規(guī)問題后，頁面會(huì)出現(xiàn)具體問題的勾選，需要賣家結(jié)合后臺(tái)Fit Insight Tool中Size Chart Defects，VOC中的負(fù)面反饋排查以及賣家自查找到具體的原因，然后選擇對(duì)應(yīng)的根本原因，以及賣家采取的具體步驟。
注意：如果是尺碼表的問題，此時(shí)賣家一定要通過Size Ingestion Tool 添加尺碼表工具對(duì)尺碼表進(jìn)行更新，并提供尺碼表修改后和修改前的截圖對(duì)比，作為證據(jù)上傳到申訴中。
4、賣家在后臺(tái)提交相關(guān)申訴之后，也還是收到后臺(tái)的郵件，提示說沒有足夠的信息恢復(fù)Listing。
但當(dāng)賣家在后臺(tái)用Listing模板重新操作一遍刷新之后，ASIN就恢復(fù)可售了。注意要點(diǎn)：
通常商品狀況投訴-合身問題，賣家還是有些頁面尺碼表信息準(zhǔn)確性的問題，所以還需要找到對(duì)應(yīng)的原因來進(jìn)行申訴，而且申訴過程中提到的所有要操作的頁面更新，都建議有實(shí)際的更新動(dòng)作，或者通過SIT重新上傳尺碼表，或者實(shí)際也操作過Listing的相關(guān)更新，貌似還是會(huì)抓取賣家是否真的有系統(tǒng)更新的動(dòng)作。