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服裝類賣家最近是否收到大量有關合身的績效通知，asin的庫存已經(jīng)被全部轉(zhuǎn)預留了……是亞馬遜又出了什么新政策還是同行的惡意投訴呢？
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亞馬遜服裝類賣家最近是否收到大量有關合身的績效通知，相關asin的庫存已經(jīng)被全部轉(zhuǎn)預留了……
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公司做服裝的，運營人手一個店鋪，最近很多店鋪收到大量合身投訴，績效通知也是一天幾封。這種情況之前是沒有的，從9月底開始的，前幾天又直接出現(xiàn)直接停售商品。
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想知道大家做服裝的是否有類似情況呢？是亞馬遜又出了什么新政策還是同行的惡意投訴呢？
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公司做服裝的，運營人手一個店鋪，最近很多店鋪收到大量合身投訴，績效通知也是一天幾封。這種情況之前是沒有的，從9月底開始的，前幾天又直接出現(xiàn)直接停售商品。
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想知道大家做服裝的是否有類似情況呢？是亞馬遜又出了什么新政策還是同行的惡意投訴呢？
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Push Lili - 亞麻服飾賣家，專注選品和廣告
贊同來自: 00后勇闖亞馬遜 、 喜寶tempo 、 H君在江湖
1-賣家績效面板收到? 商品政策合規(guī)性警告：商品狀況投訴-合身問題?
2、賣家咨詢Call me now，AHS 專員指引賣家申訴時選擇承認違規(guī)問題并提交更改了相關內(nèi)容，而不是第二項（選爭議的話大多數(shù)都無法通過）
3、點選第一項承認違規(guī)問題后，頁面會出現(xiàn)具體問題的勾選，需要賣家結(jié)合后臺Fit Insight Tool中Size Chart Defects，VOC中的負面反饋排查以及賣家自查找到具體的原因，然后選擇對應的根本原因，以及賣家采取的具體步驟。
注意：如果是尺碼表的問題，此時賣家一定要通過Size Ingestion Tool 添加尺碼表工具對尺碼表進行更新，并提供尺碼表修改后和修改前的截圖對比，作為證據(jù)上傳到申訴中。
4、賣家在后臺提交相關申訴之后，也還是收到后臺的郵件，提示說沒有足夠的信息恢復Listing。
但當賣家在后臺用Listing模板重新操作一遍刷新之后，ASIN就恢復可售了。注意要點：
通常商品狀況投訴-合身問題，賣家還是有些頁面尺碼表信息準確性的問題，所以還需要找到對應的原因來進行申訴，而且申訴過程中提到的所有要操作的頁面更新，都建議有實際的更新動作，或者通過SIT重新上傳尺碼表，或者實際也操作過Listing的相關更新，貌似還是會抓取賣家是否真的有系統(tǒng)更新的動作。