社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意專(zhuān)利投訴了,如何解決?有至...
被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意專(zhuān)利投訴了,如何解決?有至少五點(diǎn)不同,但是申訴幾乎很難成功
我們這個(gè)類(lèi)目極小,賣(mài)家不多,出單也不太多,精鋪在玩著,但是就這不到十個(gè)賣(mài)家,最近其中一個(gè)賣(mài)家不停的攻打我們。我們?cè)谶@個(gè)類(lèi)目因?yàn)閳D片做的相對(duì)好,網(wǎng)頁(yè)描述等等都做得還可以,我們可以很快做上去排名,按照十二月份,我們的市場(chǎng)占有量占比60-70%左右。
但是最近我們連續(xù)一個(gè)月遭遇了五六次專(zhuān)利投訴,被投訴30多個(gè)個(gè)ASIN,奇跡的是我們店鋪沒(méi)死,但是我們光翻新費(fèi)用就花了接近一萬(wàn)了,天文數(shù)字了,我們知道這個(gè)專(zhuān)利,這個(gè)專(zhuān)利跟我們的產(chǎn)品,至少有五點(diǎn)不同,在專(zhuān)利法的角度,是不侵權(quán),但是亞馬遜接到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投訴(專(zhuān)利非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有,是一個(gè)美國(guó)公司),直接就把我們下架了,刪除listing,反之如果我們用一樣的專(zhuān)利號(hào)去反擊投訴,亞馬遜就判斷無(wú)效,我確定不是專(zhuān)利方投訴我們,專(zhuān)利方投訴之前遇上過(guò),賣(mài)跟專(zhuān)利方一模一樣的產(chǎn)品的時(shí)候,我們知道專(zhuān)利方投訴的郵箱等等,都是官方郵箱。
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現(xiàn)在的情況是,對(duì)于這種有五點(diǎn)不同,但是很類(lèi)似的產(chǎn)品,被惡意投訴,如何去申訴更有效呢?
還有一個(gè),我如何能夠用同樣的專(zhuān)利去反擊對(duì)手,我們之前可以反擊他們成功(一年以前,所以對(duì)手也消停了一年不敢告我們),但是目前是無(wú)法成功投訴了,有什么好的辦法,可以專(zhuān)利投訴反擊,或者有其他的報(bào)復(fù)措施,我只想以戰(zhàn)止戰(zhàn),不想過(guò)分其他,另外我們是銷(xiāo)售的違禁品,所以很敏感。
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背后的故事 - 3年游手好閑的老楊,運(yùn)營(yíng)知識(shí)關(guān)注wx公眾號(hào):老楊跨境服務(wù)
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