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站外營銷推廣 - 捫心10問 - 提升營銷推廣在公司的位置

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第1問:我們?yōu)槭裁匆稣就鉅I銷推廣??? (2019-11-12)


  1、更早的起跑線:在同類商品中,提前競爭對手在站外就獲取關注度,通過站外吸引潛在客戶,從而規(guī)避平臺上激烈的流量競爭。
  2、私域流量:EDM營銷是非常高效的營銷手段,尤其是電商業(yè)務,其被證明是數(shù)字營銷中最賺錢的媒介,平均成本1美元,平均回報為44美元。通過捕獲外部流量并布置正確的銷售渠道,賣家可以建立起自己的專屬營銷電郵列表。
  3、避免一籃子雞蛋:站內競爭和亞馬遜政策瞬息萬變,將所有雞蛋放在同一個籃子里并不是一個好主意,亞馬遜等平臺還推出了越來越多的自營品牌,加劇了競爭,必須學會在不依賴亞馬遜客戶群的情況下驅動自己的流量。
  4、我的品牌我做主:通過站外流量曝光展示,紅人背書,提升銷售和轉化,通過打響品牌知名度,賣家不僅可以將自己的產品與亞馬遜上的其他產品區(qū)分開來,也可以減少自己受官方限制的影響。





第2問:那站外營銷有哪些渠道? (2019-11-12)
當前咱們亞馬遜賣家一說到站外推廣就是發(fā)Deal和FB群組,這兩個現(xiàn)在沒有太多水平,并且沒有其他營銷組合,可能會導致所以咱們才會在公司的地位一天不如一天,其實整個海外的營銷推廣還包括SEO、PR新聞稿、博客營銷、論壇營銷、紅人營銷、聯(lián)盟AFF、FB和Google廣告以及私域流量(自媒體+EDM等等)。具體的劃分:
  1、SEO自然流量
  目前,推薦Google,Yahoo,Bing,尤其是Google seo優(yōu)化。全球十大搜索份額排名中有七個是谷歌及部分國家版本,搜索引擎主要考察關鍵詞優(yōu)化及廣告同步操作,占據(jù)了排名流量來源免費。
  2、海外社交媒體
  海外有很多社交媒體,如Facebook,Twitter,LinkedIn,Instagram等;這些都可以做到。建議主流的社交媒體都先覆蓋,建公共主頁,設置關鍵詞,發(fā)布信息,搭建自己的私域流量池,流量來源免費。
   3、紅人營銷:國內最風靡的當屬我們經常提到的某些直播平臺主播、網絡視頻紅人、微博紅人等。其實這個模式海外一樣適用,第一,通過海外KOL傳播,可以提升品牌“高大上”形象,國際品牌形象立現(xiàn);第二,通過海外紅人制造“輿論導向”,更有感召力、可信度等,第三,隨著全球國際化蓬勃發(fā)展,國際化的內容也更容易被受眾接受和認可。類似的平臺有Facebook、Instagram、YouTube、Snapchat等等,需要支付網紅的營銷費(樣品即可 - 上萬美金不等)
  4、視頻營銷網站
  例如,視頻營銷需要具備一定的技能,首先是視頻的質量,其次是關鍵詞的布局,如何編寫標題等,都需要一定的技能,可以自己拍攝,但是更多建議找YouTube的大V紅人幫我們做,需要支付樣品即可 - 上萬美金不等的收費。
  5、行業(yè)論壇
  我們使用Google或其他方法找到一些相關的行業(yè)論壇,可以在這些論壇里活躍,發(fā)布文章,從而達成推廣目的,購買專門的帖子以及找管理員、版主或者資深人士。如果咱們專注做3C、游戲周邊、戶外裝備、RC玩具、光電和電子煙等垂直類目的賣家,或者準備深耕這一領域的賣家,論壇營銷就非常適合 玩好內容和話題點免費,付費有付費的玩法。
  6、郵件推廣
  大家都知道外國人非常依賴電子郵件,有針對性地篩選有效的客戶進行準確的電子郵件營銷也是一個非常好的渠道,不要去買郵箱,這在國外是非法的,建議通過官網或者其他landing page的形式收集用戶郵箱,定期去發(fā)送針對性郵箱,當然這部分人也可能是幫我們做亞馬遜站內測評的潛在用戶 1塊錢可以發(fā)上百封。
  7、廣告投放
做海外推廣和廣告有很多渠道。常見的是Google adwords和facebook的社交廣告投放,當然也有我們都很熟悉丫的亞馬遜站內CPC廣告投放,大家可以根據(jù)自己的行業(yè)屬性和ROI預算來制作廣告計劃。
   8、群組營銷
Facebook群體將共同興趣的個人聚集在一起,當你加入由與目標客戶匹配的人員組成的群組時,你將有機會通過有用的方式提高對自己和你的業(yè)務的認識,所以FB滋生出大量的群組,類似QQ群,其實類似的群組還有Telegram以及WhatsApp等等,搞定管理員免費。
    9、Deal、coupon站點營銷
Deal站發(fā)布的信息,基本都有關于產品的折扣和促銷,很多國外購物黨會定期登錄瀏覽,看看有沒有自己喜歡的產品在打折,所以流量是非常大的。除去SD,其實還有很多其它的deal網站:hip2save,1sale,bensbargain,dealmoon,德國Mydealz,法國的Dealabs,英國的HotUKdeal等等。
    10、聯(lián)盟營銷
affiliate marketing在國外已經做得相當?shù)贸墒炝?,是按照營銷實際效果支付費用的新型網絡營銷模式,費用3-10%的傭金比例不等。
第3問:我們什么時間節(jié)點切入站外營銷比較合適呢? (2019-11-13)

如果我們是剛成立公司或者團隊剛剛切入這個時候,新手和新團隊不建議大家去操作站外推廣,我們都應該知道并且牢記,我們的第一要務是讓自己和團隊先活下去,利用亞馬遜站內,完全可以讓我們先活下來,并且活得很好,如果咱是礦主,就當我沒說過,愛怎么玩就怎么玩,不要向王校長被限制消費就好。

個人建議店鋪達到5萬美金/月就開始布局,可以先建個獨立站去逐漸吸引客戶,把我們的老客戶逐漸轉移到我們的獨立站,一方面可以做老客的營銷,另外也可以做品牌和產品流量展示,客戶看了我們產品,在亞馬遜上購買,我們獨立站點被認可的程度會好很多,不像其他的站點一開始推廣會被認為是騙子網站啊之類。

有自己的獨立站好處:
1、可以自己網站銷售,也相當于多了一個銷售渠道,并且是自己完全可控的渠道。
2、積累用戶了之后我們可以發(fā)送郵件給到我們的訂閱用戶,不要作Spam哈,這是我們前面提到的是非常高的EDM營銷,投入產出比能高達1:40+,你沒看錯,是1:40+。
3、我們有了一定知名度,肯定會有人在Google等搜索引擎搜索我們,如果我們是官網,我們的排名肯定會超過亞馬遜,通過自己站點銷售之后,亞馬遜10多個點的傭金我們是不需要支付的,并且這個屬于SEO流量,完全免費,完全免費,完全免費,不要白不要。要知道Google這些流量入口是當前完全能跟亞馬遜等平臺匹配的,不要讓他給亞馬遜導流了,給我們自己的站點吧。
4、有了官網我們留下自己的批發(fā)的聯(lián)系方式,可能會有咱們意想不到的B2B訂單,據(jù)說有些公司這個B單一年兩單養(yǎng)活一個公司幾百人都是沒問題的。

扯遠話題了,哈哈。

當我們一個月超過20萬美金,有些大賣一個月上百萬美金,是一定要并且有必要去做獨立站的,單純的利用這些復購的客戶就已經可以為你省非常多的亞馬遜等平臺的傭金,并且這個時候不僅僅獨立站,也要匹配我們自己的Facebook主頁,有條件自己拍視頻的注冊個YouTube官號,這些對于我們都是私域流量,這些流量積累起來都是我們的老客戶,沒必要還需要花大價錢去營銷,老客第一波看到我們的產品信息。其次我們可以找跟我們行業(yè)相關的紅人,媒體,幫我們寫文章或者直接發(fā)樣品做評測,流量直接鏈接到我們的獨立站點去,如果你亞馬遜做活動也可以的導流過去的。當我們產品有一定口碑和搜索熱度之后,我們在站內,結合Deal,F(xiàn)B群組呀,搞一輪收割活動,去跑量。不要一上來一個新品就做Deal,這樣產品人家不認可,轉化肯定比較差,類似我們亞馬遜產品沒有評論是一個道理的。

提前透露一下第4問,準備寫一下站外流量沒有亞馬遜精準,會對亞馬遜轉化有影響,我們該怎么辦? 大家是否有興趣呢。
第4問:站外流量可能會對亞馬遜轉化有影響,我們如何利用好站外流量?(2019-11-27)

一說做站外引流,大家都覺得很簡單,沒有什么技術含量,不過是聯(lián)系一下網紅,給他寄送一個樣品,其實不然,我們在實際操作過程中往往意識到了許多的問題,比如:站外流量渠道那么多,我怎么知道哪個網站可以給我的品牌帶來效果?怎樣找到適合我品牌的網紅,提高轉化率?不同渠道之間報價的差別很大,到底如何合理分配網紅的預算?等等。所以我們建立起自己的引流“公式”,當前沒有絕對完美的站外引流方案,但卻有一些科學高效的方法技巧值得借鑒,通過合理的方式規(guī)避讓我們的流量更加精準,最終到listing的都是沖著購物去的。

1、選擇匹配的流量渠道和垂直的網紅來合作。

在全球200多個國家和地區(qū),涉及可以合作的資源太多了,有不同領域和類型的流量來源可供賣家選擇,以此找到自己的潛在客戶,而原則是不要讓自己的流量面太窄,同時也要注重選擇合適的流量源。

一說獨立站大家都會去做Google和Facebook,的確這兩個平臺無疑是一個蘊藏龐大客戶群的廣告工具和流量入口,但其廣告成本和競爭也異常激烈,ROI太不好控制了,畢竟絕大多數(shù)商家如今都會選擇在Google和Facebook上投放廣告,我是不建議一上來就開始做廣告。

EDM營銷是非常高效的營銷手段,尤其是電商業(yè)務,其被證明是數(shù)字營銷中最賺錢的媒介,平均成本1美元,平均回報為44美元。通過捕獲外部流量并布置正確的銷售渠道,賣家可以建立起自己的專屬營銷電郵列表,這個后面有說到怎么積累。

基于自己的品類去找行業(yè)相關的垂直網站或者網紅,就算當前他們的粉絲數(shù)不太大,但是都是垂直的人群和粉絲。有的網紅上百萬千萬的粉絲,但是他們什么都在說,可能關注他們的什么人群都有,一方面不確定他們的粉絲對我們產品是否感興趣,另外這些網紅粉絲數(shù)量上去了,報價自然水漲船高,所以我們一定要找跟自己品類行業(yè)相關的資源開始合作。

2、做好Landing Page緩和流量導入亞馬遜

當前大家很多人直接操作站外流量,把投放Facebook廣告、谷歌廣告還是進行網紅營銷,大多賣家在站外引流時,將流量直接發(fā)送到亞馬遜。其實這個對于亞馬遜非常看重轉化的平臺,會讓亞馬遜認為我們的產品不好,尤其是當一些大V不太精準,大流量灌進去,轉化率下降,而轉化率、銷售速度和評論數(shù)量,構成了亞馬遜排名算法的重要組成部分。所以,如果這些數(shù)字下降了,那么賣家的排名也會下降。長久操作,反而覺得我做站外營銷對亞馬遜銷量沒有幫助,越來越弱化站外營銷。

最佳做法是將外部流量發(fā)送到Landing Page,一些軟件工具可以幫助賣家為亞馬遜設置著陸頁面,通過使用登陸頁面,賣家可以在客戶到亞馬遜平臺購物之前收集電子郵件地址、Facebook Pixel數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù),并將其整合成自己的私域流量,方便以后EDM營銷。具體的Landing Page工具大家可以自己百度了。

不過我最佳建議還是大家可以去做自己的獨立站了,尤其我們的品牌方,當前
DTC(Direct-To-Consumer)越來越火爆,“不讓中間商賺差價”,把這層直接讓利給消費者,或者我們自己的預留做利潤也好呀。哈哈。DTC(Direct-To-Consumer)模式在歐美迅速興起,歐美消費者更傾向于直接在品牌方直營網站上購買,所以現(xiàn)在是品牌獨立站最佳發(fā)展時機,在美國,品牌獨立站增速是市場平均增速的 3 倍。自己的官網有流量,可以做為品牌展示,可以產品發(fā)布首發(fā),自己官網也可以是銷售平臺,或者導流到亞馬遜平臺,都是可以的,剩下的EDM營銷,私域流量搭建都是可以操作,尤其現(xiàn)在建站平臺這么普及情況下。

3、如何將站外流量引到在售產品的listing頁面?

首先,賣家需要通過外部流量渠道了解潛在客戶,其次,將它們發(fā)送到自己的著陸頁或者官網,利用該步驟獲取客戶電子郵件地址(在他們到達亞馬遜站點之前)。一個很好的方法是在官網提供一個優(yōu)惠券,折扣面前客戶更愿意分享他們的電子郵件,同時也對亞馬遜的銷量轉化有幫助。

通過站外營銷的銷售漏斗,可以提升轉化,賣家將有機會提升自己的亞馬遜排名,同時為建立高效的客戶的關系奠定基礎。也許在潛在客戶進行亞馬遜購物過程中多設置一個步驟的做法看起來有違常理,但是一個熱衷于品牌互動和重復購買的客戶的終身價值,將遠遠超過單筆銷售的短期價值。

方法總比款困難多,大家一起有好的方法都可以在下面留言分享,一起學習進步,一起從姐夫那邊賺錢。
從雙11寫到黑5,黑5了祝大麥們大麥?。?!

下一問我寫什么也歡迎大家提建議,最近好幾個項目在跟進,比較忙,我會一直更新下去。
已邀請:

Elliott2022 - 公眾號: Elliott網絡營銷手記,7年+站外推廣,10億級賣家站外推廣主管,雨果網觀察員。V: forest0904

贊同來自: Howard2018 、 JuliaYoung 、 zouj95 零末 、 Linkinpark05 、 曉曉19 、 Qingcheng 、 倫敦沒有Jack 、 充滿希望的Umber 更多 ?

站外推廣對于大部分亞馬遜賣家來說就是S單。而且基本沒有提出和獎金。收益的是銷售。蛋糕分配不均。推廣這個崗位沒有什么收益增長的空間。
如果喜歡推廣的,可以做獨立站推廣,學習到的推廣知識更深入全面,更值錢。亞馬遜推廣的話,就是讓你通過社交渠道找測評。
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