公司一直都是白帽經(jīng)營，不S單不測評，秉承著誠信做人這一原則，佛系經(jīng)營，來了差評應該如何處理

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國際慣例：公司一直都是白帽經(jīng)營，不S單不測評，秉承著誠信做人這一原則，佛系經(jīng)營，（其實還是沒有資源），本樓資歷7個月，我們店鋪美國站有一個還不錯的listing,最開始報名了早期評論人計劃，來了4個五星跟一個4星，一直排名都還挺不錯，小類前10名上下，每天出單穩(wěn)定，最近來了1個一星差評還有一個2星帶圖的差評，差評的原因是因為產(chǎn)品本身的缺陷，但是不是因為產(chǎn)品有質(zhì)量問題，產(chǎn)品的設(shè)計本身就是如此的，因為為了使用方便而放棄了其他的優(yōu)勢，所以對于一部分消費者來說因為方便但是也存在缺陷，所以退貨率一直高居不下，最高是13%，最近是8%，
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那些說放棄這個產(chǎn)品的話就不用說了哈，因為店鋪除了這個產(chǎn)品其他的產(chǎn)品都很難帶動起來，如果不賣這個產(chǎn)品，其他所以的產(chǎn)品大概一天總共就5單，所以放棄這個產(chǎn)品是不可能的，那話說回來了，差評應該怎么處理呢，我實在是找不到是誰給的差評，也還沒有對這個產(chǎn)品公開回復，請各位指教

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加油啊，好好做把店子拍名拉起來
做亞馬遜站點最重要的不是技術(shù)，
也不是語言，
而是了解平臺的規(guī)則后，
運用這些規(guī)則演繹出來的商業(yè)邏輯。
站點平臺的邏輯是希望你從小做起，
做小做精，
從而滿足更加細小的客戶需求，
從而讓站點亞馬遜分給賣家更精準的流量。
與其S單，
不如花更多的精力，
研究平臺規(guī)則，
把S單的錢，
用在推廣，
用在研究客戶需求，
用在研究客戶服務上！
經(jīng)過一段時間，
你會發(fā)現(xiàn)，
原來還是S單最管用！