社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賬號(hào)申訴問題
賬號(hào)申訴問題
系統(tǒng)在后臺(tái)performance notification那里發(fā)了一封信讓我們回復(fù)對(duì)應(yīng)的plans
由于后臺(tái)沒有回復(fù)這個(gè)notification的選項(xiàng),只能在也收到這個(gè)notification的郵箱里回復(fù)
我們之前都是用綁定賬號(hào)的一個(gè)qq郵箱來接收和回復(fù)亞馬遜的performance notification
但是這次,我們從這個(gè)郵箱回復(fù),卻老是收到說 這個(gè)郵箱不是注冊(cè)郵箱,要求我們用注冊(cè)郵箱回復(fù)....(然而他們的notification是直接發(fā)到這個(gè)郵箱的,之前也試過用這個(gè)郵箱回復(fù)過解決過一些問題,不知道為什么現(xiàn)在卻告知不是注冊(cè)郵箱)
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我們又試了用后臺(tái)登陸郵箱去回復(fù)(這個(gè)郵箱雖然是注冊(cè)郵箱,但是卻沒收到notification),過了幾天也是石沉大海....
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同時(shí),每一天系統(tǒng)都是準(zhǔn)時(shí)得發(fā)一封notification來通知我們回復(fù)對(duì)應(yīng)的plans,內(nèi)容一模一樣,連續(xù)4天了
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像這種情況,是不是我們回復(fù)的plans沒有成功發(fā)送到對(duì)應(yīng)的處理團(tuán)隊(duì)? ?大家有沒有什么方法?
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謝謝!
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5 個(gè)回復(fù)
Done
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