社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 暴雷商標趕跟賣，舉報權限被撤銷，關聯(lián)新商...
暴雷商標趕跟賣，舉報權限被撤銷，關聯(lián)新商標顯示濫用，如何申訴？兩個賬號的貨壓的蠻多的，壓力巨大
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背景：后臺已經(jīng)分別備案美標和英標，都是R標，有歐美兩個郵箱用戶。
過程：11月，分別登錄歐/美郵箱投訴了德國站跟賣，一共兩個被拒絕的記錄，沒有testbuy訂單號，選擇了版權侵權-盜版商品，補充信息里寫了“沒有授權和請求移除跟賣”的話語。
12月，準備關聯(lián)德國商標，秒拒，提示賬戶有濫用行為，給了申訴鏈接。
自查后發(fā)現(xiàn)歐洲后臺舉報投訴權限被撤銷，美國后臺的沒撤銷，站點和績效都正常。
于是主動聯(lián)系客服剔除美標序列號，沒有撤銷品牌備案。（美標是5.3w暴雷商標，暴雷前已經(jīng)下證和備案，商標局狀態(tài)是live，但是律師被suspended，序列號也是suspended。）
現(xiàn)在品牌后臺只有英國商標，英國商標是備案的，不是關聯(lián)的。
第一次申訴濫用，失?。?/strong>提交了商標回執(zhí) 增值稅發(fā)票 合同 產(chǎn)品logo圖 POA（POA著重針對濫用投訴工具，剔除美標只在最開始介紹提交資料的位置說明了一下，沒有寫到POA的根本原因以及行動里）
圖片是POA內容，請求指正！
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?以上是事件經(jīng)過，不確定申訴不通過的原因，自己分析的原因：
1、濫用投訴工具的根本原因寫的不完整；
2、美標問題沒有具體寫到POA里面；
現(xiàn)在的疑惑：
1. 美標是更換律師還是重新注冊？
如果更換律師，那序列號依然是被商標局標記的，更換律師貌似解決不了問題？
如果重新注冊美標，重新備案，申訴內容也是說的有問題的序列號已剔除，那跟我現(xiàn)在去關聯(lián)德標是同一個說法（有問題的序列號已剔除），所以不知道重新注冊美標對申訴有沒有幫助？
2. 美標既然已經(jīng)剔除，就說明賬號不存在濫用行為了吧？還是說需要撤銷備案呢？如果需要撤銷備案，那英標會一起撤銷掉嗎？
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3. 是繼續(xù)申訴濫用還是先申訴舉報投訴工具？論壇上這類申訴通過案例比較多，有參考，投訴工具申訴成功之后，應該就可以關聯(lián)新商標了吧？
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4. 如果繼續(xù)申訴濫用，那接下來二次申訴應該怎么寫？
A. 繼續(xù)補充濫用投訴工具的根本原因以及美標問題寫到 POA后再次申訴？
B. 更換律師后去申訴？那意味著又要重新申請?zhí)砑右呀?jīng)剔除的序列號了
C. 重新注冊同名同類美標之后，用美標回執(zhí)去申訴？那德標怎么申訴呢？
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5.?另外，這個賬號里有一個品牌A，是賬號A授權過來的，這個賬號有問題后，查看到賬號A的投訴功能也撤銷了，有沒有濫用現(xiàn)在不確定，到時候賬號A也要備案新商標。賬號A沒有趕跟賣之類的操作，大概率是被關聯(lián)的，到時候申訴是不是需要取消授權，再從授權方向寫POA？
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兩個賬號的貨都壓的蠻多的，壓力巨大，跪求大神指點迷津?。。」蛑x跪謝！
過程：11月，分別登錄歐/美郵箱投訴了德國站跟賣，一共兩個被拒絕的記錄，沒有testbuy訂單號，選擇了版權侵權-盜版商品，補充信息里寫了“沒有授權和請求移除跟賣”的話語。
12月，準備關聯(lián)德國商標，秒拒，提示賬戶有濫用行為，給了申訴鏈接。
自查后發(fā)現(xiàn)歐洲后臺舉報投訴權限被撤銷，美國后臺的沒撤銷，站點和績效都正常。
于是主動聯(lián)系客服剔除美標序列號，沒有撤銷品牌備案。（美標是5.3w暴雷商標，暴雷前已經(jīng)下證和備案，商標局狀態(tài)是live，但是律師被suspended，序列號也是suspended。）
現(xiàn)在品牌后臺只有英國商標，英國商標是備案的，不是關聯(lián)的。
第一次申訴濫用，失?。?/strong>提交了商標回執(zhí) 增值稅發(fā)票 合同 產(chǎn)品logo圖 POA（POA著重針對濫用投訴工具，剔除美標只在最開始介紹提交資料的位置說明了一下，沒有寫到POA的根本原因以及行動里）
圖片是POA內容，請求指正！
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?以上是事件經(jīng)過，不確定申訴不通過的原因，自己分析的原因：
1、濫用投訴工具的根本原因寫的不完整；
2、美標問題沒有具體寫到POA里面；
現(xiàn)在的疑惑：
1. 美標是更換律師還是重新注冊？
如果更換律師，那序列號依然是被商標局標記的，更換律師貌似解決不了問題？
如果重新注冊美標，重新備案，申訴內容也是說的有問題的序列號已剔除，那跟我現(xiàn)在去關聯(lián)德標是同一個說法（有問題的序列號已剔除），所以不知道重新注冊美標對申訴有沒有幫助？
2. 美標既然已經(jīng)剔除，就說明賬號不存在濫用行為了吧？還是說需要撤銷備案呢？如果需要撤銷備案，那英標會一起撤銷掉嗎？
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3. 是繼續(xù)申訴濫用還是先申訴舉報投訴工具？論壇上這類申訴通過案例比較多，有參考，投訴工具申訴成功之后，應該就可以關聯(lián)新商標了吧？
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4. 如果繼續(xù)申訴濫用，那接下來二次申訴應該怎么寫？
A. 繼續(xù)補充濫用投訴工具的根本原因以及美標問題寫到 POA后再次申訴？
B. 更換律師后去申訴？那意味著又要重新申請?zhí)砑右呀?jīng)剔除的序列號了
C. 重新注冊同名同類美標之后，用美標回執(zhí)去申訴？那德標怎么申訴呢？
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5.?另外，這個賬號里有一個品牌A，是賬號A授權過來的，這個賬號有問題后，查看到賬號A的投訴功能也撤銷了，有沒有濫用現(xiàn)在不確定，到時候賬號A也要備案新商標。賬號A沒有趕跟賣之類的操作，大概率是被關聯(lián)的，到時候申訴是不是需要取消授權，再從授權方向寫POA？
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兩個賬號的貨都壓的蠻多的，壓力巨大，跪求大神指點迷津?。。」蛑x跪謝！
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1、更換律師： 只更換律師無法消除序列號已標記“suspended”的狀態(tài)，該狀態(tài)在USPTO官網(wǎng)可查詢，亞馬遜會繼續(xù)視其為潛在風險。重新注冊：重新注冊需要時間（6-12個月），短期無法幫助解決問題；即使重新注冊美標，亞馬遜也會繼續(xù)追溯當前賬號的濫用記錄，無法直接改善現(xiàn)狀
2、當前申訴重點應放在證明已“剔除問題序列號”和“整改機制完善”上；
3、放棄目前問題美標備案，徹底依賴英國商標備案，若長遠發(fā)展考慮，可平行推進美標重新注冊，但短期目標是恢復權限和工具功能，避免分散精力；
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2. 美標既然已經(jīng)剔除，就說明賬號不存在濫用行為了吧？還是說需要撤銷備案呢？如果需要撤銷備案，那英標會一起撤銷掉嗎？
1、剔除備案 ≠ 賬號清白： 亞馬遜記錄歷史濫用行為，即使刪除備案，歷史投訴仍會被記錄為違規(guī)操作；若需要進一步強調“賬號現(xiàn)已合規(guī)”，必須提交詳細POA解釋剔除原因和后續(xù)預防措施；
2、可以撤銷備案，美標撤銷不會影響英標備案，備案是按序列號獨立管理的；只需撤銷問題美標，不會波及其他有效商標。
3. 是繼續(xù)申訴濫用還是先申訴舉報投訴工具？論壇上這類申訴通過案例比較多，有參考，投訴工具申訴成功之后，應該就可以關聯(lián)新商標了吧？
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1、申訴順序影響成功率，建議先恢復舉報投訴工具權限，再解決濫用記錄問題；
2、申訴舉報工具權限： 強調內部管理升級和流程完善，恢復正常功能后再考慮新商標關聯(lián)?；謴蜑E用申訴： 若舉報工具權限恢復失敗，再針對濫用記錄遞交更詳細POA；
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4. 如果繼續(xù)申訴濫用，那接下來二次申訴應該怎么寫？
A. 補充濫用投訴工具根本原因 + 美標問題寫入POA：
適用情況： 如果不考慮更換律師或注冊新標，直接在當前基礎上強化解釋和證明，適合快速遞交二次申訴。
根本原因： 承認初期操作失誤（缺少testbuy證據(jù)、誤用版權侵權類型），并強調已識別問題美標并剔除。
糾正措施： 提供整改證明（內部培訓記錄、流程管理制度）。
預防措施： 描述未來嚴格合規(guī)管理，包括只基于英標投訴且確保完整證據(jù)鏈。
B. 更換律師后申訴：
適用情況： 如果更換律師成本低且快速完成，可以更新律師資料后申訴。但這無法解決當前序列號“suspended”標記的問題，風險依然存在，不推薦優(yōu)先考慮。
C. 重新注冊美標后申訴：
適用情況： 注冊新商標耗時較長，短期內無法有效支持申訴。不建議當前階段依賴新美標備案作為突破點。
建議選項：選擇 A 路徑進行二次申訴。
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5.?另外，這個賬號里有一個品牌A，是賬號A授權過來的，這個賬號有問題后，查看到賬號A的投訴功能也撤銷了，有沒有濫用現(xiàn)在不確定，到時候賬號A也要備案新商標。賬號A沒有趕跟賣之類的操作，大概率是被關聯(lián)的，到時候申訴是不是需要取消授權，再從授權方向寫POA？
賬號A由于授權存在關聯(lián)性，權限被連帶影響（高風險行為監(jiān)控）。
即使賬號A未實際參與違規(guī)操作，亞馬遜可能將其視為“同一業(yè)務鏈下的賬號”，因此需要申訴。
建議：
取消授權： 暫時解除賬號A與當前賬號的授權關系，防止進一步關聯(lián)審查。
獨立申訴： 針對賬號A重新備案新商標，并強調無歷史違規(guī)記錄，僅因授權關聯(lián)受牽連，提交清白聲明。
總結與下一步行動：
重點申訴舉報工具權限恢復（優(yōu)先路徑）。
使用方案A，改進POA并在根本原因部分補充問題美標說明，強調已剔除并規(guī)范流程。
不考慮短期內更換律師或重新注冊美標，而是依賴英標備案推進申訴。
賬號A需取消授權并獨立申訴，防止連帶影響進一步擴大。
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POA核心框架建議：
1. 根本原因分析：
- 初期對亞馬遜投訴工具使用規(guī)則理解不夠充分，未能提供testbuy等關鍵證據(jù)。
- 使用了狀態(tài)不合規(guī)的美標序列號作為備案依據(jù)，導致投訴行為被誤判為濫用。
- 授權管理疏忽，導致賬號A被關聯(lián)影響權限。
2. 糾正措施：
- 刪除問題美標備案，僅保留英標備案支持后續(xù)品牌保護行為。
- 完成內部培訓，確保所有員工理解投訴政策及工具使用規(guī)則。
- 設置內部審核流程，確保未來每一次投訴均符合亞馬遜政策要求。
3. 預防措施：
- 制定定期培訓與考核機制，每月更新平臺政策理解并監(jiān)督執(zhí)行。
- 強化授權管理，取消所有不必要的授權關系，防止賬號關聯(lián)問題。
- 嚴格控制所有投訴記錄，審核通過后再提交，杜絕無證據(jù)投訴行為。
附件支持文件：
- 英標備案證明與商標注冊文件
- 培訓記錄與流程管理文件
- 產(chǎn)品實拍圖與采購合同證明
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