社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賬號申訴問題
賬號申訴問題
系統(tǒng)在后臺performance notification那里發(fā)了一封信讓我們回復對應的plans
由于后臺沒有回復這個notification的選項,只能在也收到這個notification的郵箱里回復
我們之前都是用綁定賬號的一個qq郵箱來接收和回復亞馬遜的performance notification
但是這次,我們從這個郵箱回復,卻老是收到說 這個郵箱不是注冊郵箱,要求我們用注冊郵箱回復....(然而他們的notification是直接發(fā)到這個郵箱的,之前也試過用這個郵箱回復過解決過一些問題,不知道為什么現(xiàn)在卻告知不是注冊郵箱)
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我們又試了用后臺登陸郵箱去回復(這個郵箱雖然是注冊郵箱,但是卻沒收到notification),過了幾天也是石沉大海....
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同時,每一天系統(tǒng)都是準時得發(fā)一封notification來通知我們回復對應的plans,內容一模一樣,連續(xù)4天了
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像這種情況,是不是我們回復的plans沒有成功發(fā)送到對應的處理團隊? ?大家有沒有什么方法?
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謝謝!
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