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大賣家是怎么做產(chǎn)品開發(fā)的,怎么做市場調(diào)研的?

發(fā)帖2次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)11次 歷史交流熱度5.08% 歷史交流深度0%
在商言商,特別是亞馬遜這樣針對成熟市場,相對來說沒那么多空子可以鉆的市場,回歸商業(yè)的本質(zhì)就非常重要。

商業(yè)本質(zhì)的第一條就是,我到底要賣什么?特別是接觸了非常多的工廠,大家不但想知道我要怎么選品,還想知道我要怎么開發(fā)新品,要知道開發(fā)新品的成本往往是很高的。

這里想給大家介紹個(gè)非常簡單實(shí)用的辦法:批量抓取亞馬遜review,分析關(guān)鍵詞中的高頻詞,找到客戶的興奮點(diǎn)和痛點(diǎn),然后做產(chǎn)品改進(jìn)。

舉實(shí)例:
以最近比較火的機(jī)器狗為例,我們在美國站找到一個(gè)ASIN(B00IQ47B36),有360多個(gè)review,而且感覺差評的比例也不低,3星及以下占到近30%,證明這個(gè)產(chǎn)品火,但又有改進(jìn)的空間,這是個(gè)好的機(jī)會。

于是我們用review爬取工具:
打開網(wǎng)站http://www.ecom2c.com/? 找到“AMZN reviews抓取”,填上ASIN,點(diǎn)擊download now,稍等片刻,一個(gè)excel文件就下載下來了。

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打開文件,我們可以看到這些信息:

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非常棒,360條review全部都在了,而且還能分星級和日期!

接下來分析方法就很多了,大家不同的產(chǎn)品、不同的類目、不同的思路可以選擇不同的分析方式,比較常用的做法是:
1,分析所有review的高頻詞,看消費(fèi)者關(guān)注什么
2,將reveiw分好評和差評(4,5星算好評),然后分別統(tǒng)計(jì)高頻詞,看看好評的消費(fèi)者更關(guān)注什么,差評的消費(fèi)者的問題又是什么
3,分不同時(shí)間,比如統(tǒng)計(jì)每個(gè)月review數(shù)量的變化,比如說我們分析的這個(gè)ASIN,從今年4月開始review的數(shù)量明顯減少,那么我們就去看,可能是漲價(jià)了賣的少了,缺貨了,也可能預(yù)示著行業(yè)下滑或者競爭加劇了。我們還可以看最近3個(gè)月和過去3個(gè)月的review的星級的情況,是好評多了還是少了,也就能分析出對方在品質(zhì)管理上是否存在漏洞。

下面舉例看看高頻詞怎么統(tǒng)計(jì)。
AMZN reviews抓取工具的頁面提供了一個(gè)國外的免費(fèi)高頻次統(tǒng)計(jì)工具(wordcounter),只要把上面抓到的reveiw內(nèi)容,我選了前100條,直接貼上去,選一下幾個(gè)參數(shù),點(diǎn)擊go,就能得到結(jié)果了:

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再試試差評單獨(dú)統(tǒng)計(jì),好評單獨(dú)統(tǒng)計(jì),是不是就很清楚我們產(chǎn)品要怎么選,怎么開發(fā)了?

注意:
1,亞馬遜對爬取網(wǎng)站的動(dòng)作監(jiān)控較嚴(yán),所以每次爬的review不要太多,不然會比較慢,可能100條左右比較好
2,每次貼到wordcounter的字?jǐn)?shù)也不能太多,有的產(chǎn)品review都是長篇大論的,一個(gè)review都上千字,100個(gè)review都幾萬字了,可能就統(tǒng)計(jì)不出來

最后,這個(gè)做法比較適合有一定產(chǎn)品開發(fā)能力的商家,特別是廠家,祝大家都能開發(fā)出合適的產(chǎn)品,在亞馬遜大賣。
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已邀請:

百曉生 - 電商創(chuàng)業(yè)中,喝茶交朋友聯(lián)系baidada2016

贊同來自: wewssw3223 、 Betty--zhang 、 亞馬遜門徒 、 正能量小太陽 佐佑 、 wangzhenzgl 、 A180 、 雪逸靜 、 koyomo 、 咿呀咿呀哦 、 JessicaLiu77 人生緩緩自有答案 更多 ?

我以前是京東官方數(shù)據(jù)分析師,目前轉(zhuǎn)行亞馬遜賣家平臺分析師1年了。下面是我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),好歹從事互聯(lián)網(wǎng)電商2年,首先是選品開始,然后-運(yùn)營-推廣-客戶服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都有配合起來。我打造過爆款的經(jīng)驗(yàn),一款選品出來后。如果市場都是新品,做點(diǎn)廣告,做點(diǎn)EDM營銷,然后找到review,重要的是產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化和頁面優(yōu)化,圖片優(yōu)化不可忽視,能建模就別少那么點(diǎn)錢,你產(chǎn)品顧客看不到都只能看圖片的自己想想。推廣三位一體,走站內(nèi)站外,SD,EDM,評論每天保持要2個(gè)以上增量,剛剛開始你Rank10萬,賣幾個(gè)后變5W名,接下來好辦了,控制各個(gè)進(jìn)度,把你產(chǎn)品推到rank1000不是難事。最低2人以上到3人以上的配合吧。一周到2周時(shí)間可以推上,還需要借助些工具分析關(guān)鍵詞,亞馬遜關(guān)鍵詞和曝光度這些還是很重要的,做好這些你可以每天關(guān)注你的Rank上升了。下面順帶分享下我的開發(fā)文案:? ? ? ? ? ?亞馬遜開發(fā)文檔
1.亞馬遜指標(biāo)篩選:
? ? ? ? ? ?A.Rank100-50000(100月均可以銷售3000個(gè),1000可以月均銷售1500個(gè),5000可以月均銷售1000個(gè),10000可以月均銷售600個(gè)。30000可以月均銷售300個(gè)。50000可以月均銷售50個(gè))
? ? ? ? ? ?B.評論量月均20個(gè)以上,30個(gè)左右。(針對新產(chǎn)品的歷史產(chǎn)品進(jìn)行分析,假設(shè)開發(fā)A產(chǎn)品,那么選A的舊產(chǎn)品進(jìn)行分析上述A/B指標(biāo)即可)
? ? ? ? ? ?C.評分3.6分
? ? ? ? ? ?D.生命周期(正常產(chǎn)品某款生命周期為一年,即可以賣一年,競爭少的產(chǎn)品生命周期可能為2-3年)(比如某款產(chǎn)品周期為1年,已經(jīng)賣了8個(gè)月,此時(shí)建議不再開發(fā))(判斷生命周期:1.尋找歷史類似產(chǎn)品。2.尋找互補(bǔ)產(chǎn)品記錄)
? ? ? ? ? ?E.TOP,最具發(fā)展力項(xiàng)目下的產(chǎn)品進(jìn)行賽選(賽選具體指標(biāo)按照上述4點(diǎn)進(jìn)行)
2.外部網(wǎng)站開發(fā)選品
? ? ? ? ? 1.眾籌網(wǎng)站進(jìn)行開發(fā),Kikstar,idegogo。眾籌成功后的新品,我們?nèi)ジ鱾€(gè)網(wǎng)站尋找其供應(yīng)商。(一般是1688,京東,淘寶尋找類似產(chǎn)品)
? ? ? ? ? 2.SD網(wǎng)站,即大型促銷團(tuán)購網(wǎng)站,例:Slickdeals.com等促銷網(wǎng)站,網(wǎng)站排名熱度需在世界5000名內(nèi),具體排名查詢可以在一些SEO網(wǎng)站查詢(smilar web.com等網(wǎng)站查詢)(選擇細(xì)節(jié):客戶瀏覽最多,點(diǎn)贊最多,最新促銷的產(chǎn)品)
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