啥情況？品牌渠道投訴跟賣盡然把自己的listing也投訴下架了，尼瑪這是什么神操作？

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好不容易通過品牌備案之后，想著投訴跟賣會更加容易點，之前都是花錢找服務(wù)商解決，雖然省事速度快，但畢竟要花錢，內(nèi)心還是有點舍不得花這個冤枉錢的，但這個也是沒有辦法中的一條路。

上個月品牌R標(biāo)下來之后，高高興興地去亞馬遜后臺進(jìn)行品牌備案，很榮幸品牌備案順利通過，想著怎么對付跟賣，又多了一個解決方案。

那就是通過后臺品牌備案的Report a violation 進(jìn)行投訴，雖然這個地方投訴不一定成功，但也有少部分成功過，這個也是個小概率事件，關(guān)鍵時候還得看亞馬遜審核人員的心情。

一開始手抖（關(guān)鍵不熟悉），直接勾選了整個listing，然后再選擇商標(biāo)侵權(quán)，結(jié)果就直接把整個listing的offers給投訴下架了，這尼瑪是什么操作，以后各位老鐵通過這個渠道投訴，一定要記得勾選跟賣狗的店鋪啊。

這不，第一次不太懂直接把自己也給整下架了，還收到亞馬遜政策警告，通知我的listing商標(biāo)侵權(quán)（侵自己的品牌）

心里頭一萬條草泥馬在奔騰，這個不是開國際玩笑嗎？雖然在備注里明明寫了投訴跟賣者的店鋪名字，還附上了跟賣狗店鋪鏈接，亞馬遜直接把listing的整個賣家全部下架。

這就相當(dāng)于：你去派出所辦事，工作人員要你證明：你爸是你爸，你媽是你媽一個道理。

沒辦法，投訴方是我自己，我不可能自己給自己撤訴啊，好吧，直接告訴亞馬遜團(tuán)隊：我就是品牌持有者，投訴跟賣不小心勾選了我自己的店鋪。

后來向亞馬遜兩個部門各發(fā)了兩封郵件進(jìn)行解釋：notice-dispute@amazon.com / seller-performance@amazon.com

第一次發(fā)送之后，亞馬遜壓根沒有任何回復(fù)，心都涼了，感覺這個listing要被我自己給玩掛了。

后來在各種資料提交之后，比如品牌R標(biāo)證書、亞馬遜后臺品牌授權(quán)Case截圖等資料，一周左右終于收到亞馬遜團(tuán)隊解除限制的郵件。