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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon 物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理

10個(gè)亞馬遜FBA的基本常識(shí),幫小白賣(mài)家摸清門(mén)道

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基礎(chǔ),但很實(shí)用。

目前亞馬遜FBA已經(jīng)成為最受歡迎的產(chǎn)品履行方式之一,鑒于它的交貨速度快以及符合買(mǎi)家生活方式的便利服務(wù)等等,F(xiàn)BA賣(mài)家已經(jīng)能夠最大地滿足消費(fèi)者的送貨需求。為此本文將介紹一些FBA賣(mài)家須知的基本知識(shí)。
什么是亞馬遜FBA?
亞馬遜FBA(Fulfillment by Amazon)是為賣(mài)家提供物流配送的付費(fèi)服務(wù),具體指賣(mài)家可以將銷售的產(chǎn)品存儲(chǔ)在亞馬遜的物流中心,客戶下訂單后,就由亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)為賣(mài)家打包、發(fā)貨,并提供客戶服務(wù)。根據(jù)BigCommerce的權(quán)威報(bào)告顯示,普通消費(fèi)者每年平均在亞馬遜上花費(fèi)700美元,而Prime會(huì)員每年大約會(huì)花費(fèi)1300美元,這意味著使用亞馬遜FBA的賣(mài)家更有可能從中獲利。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究
賣(mài)家應(yīng)該首先從亞馬遜的暢銷商品入手。但是作為新手,最好不要與銷量最高的賣(mài)家正面交鋒。如果你想要在節(jié)約成本的同時(shí)提高銷量的話,可以使用像Unicorn Smasher或AMZ Scout等FBA工具,從而獲得銷售估算、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和費(fèi)用計(jì)算等。
2、銷售排名
賣(mài)家應(yīng)該始終關(guān)注銷售排名,排名較高的產(chǎn)品賣(mài)得快,但競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,而排名較低的甚至沒(méi)有存在感的產(chǎn)品很有可能會(huì)滯銷,導(dǎo)致賣(mài)家需要支付長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。但由于沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)力,賣(mài)家就很容易陷入這個(gè)圈套。但如果賣(mài)家對(duì)銷售排名有所了解的話,也就知道自己將要面對(duì)的是什么。
3、產(chǎn)品組合
如果同一份listing上有幾十個(gè)賣(mài)家,你就很難搶占buy box,因此賣(mài)家可以通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)新的組合listing來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這允許賣(mài)家創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的listing,并且仍然可以在消費(fèi)者搜索主要產(chǎn)品時(shí)據(jù)悉顯示。
4、從“小”做起
亞馬遜的賣(mài)家并不需要購(gòu)買(mǎi)數(shù)百種產(chǎn)品才開(kāi)始銷售,當(dāng)賣(mài)家銷售的產(chǎn)品較少時(shí),創(chuàng)建一個(gè)有序、精簡(jiǎn)的流程就要簡(jiǎn)單得多。一旦這個(gè)過(guò)程到位,隨著賣(mài)家的成長(zhǎng),就更容易擴(kuò)大規(guī)模,并且增加更多的產(chǎn)品。
5、創(chuàng)建品牌
如果賣(mài)家想要在亞馬遜的茫茫海洋之中脫穎而出,他們就需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的品牌。這也意味著賣(mài)家要深入了解他們的目標(biāo)買(mǎi)家,從而了解如何定位品牌,并創(chuàng)造一貫風(fēng)格的產(chǎn)品圖片、標(biāo)題和描述。
賣(mài)家也可以使用獨(dú)特的包裝以確保品牌可以在交付時(shí)脫穎而出。

賣(mài)家還需要時(shí)刻關(guān)注如何讓買(mǎi)家在產(chǎn)品交付后關(guān)注電子郵件或社交賬戶。
6、SEO
亞馬遜是一個(gè)規(guī)模龐大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的平臺(tái),要讓買(mǎi)家海底撈針找到你的產(chǎn)品并完成購(gòu)買(mǎi),可見(jiàn)性是至關(guān)重要的。事實(shí)上,亞馬遜是一個(gè)很像谷歌的搜索引擎,其排名因素決定了在任何給定的產(chǎn)品搜索中所要顯示得產(chǎn)品。因此賣(mài)家需要研究消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品時(shí)會(huì)使用哪些關(guān)鍵詞,并在整個(gè)產(chǎn)品listing中使用這些關(guān)鍵詞,從而獲得更高的搜索結(jié)果。
7、產(chǎn)品圖片
亞馬遜要求主產(chǎn)品圖片只在白色背景下顯示,并且賣(mài)家可以根據(jù)產(chǎn)品類別,再添加多達(dá)8張照片。
產(chǎn)品圖片是買(mǎi)家對(duì)賣(mài)方產(chǎn)品的第一個(gè)參照點(diǎn)。購(gòu)物者只能通過(guò)產(chǎn)品圖片觀察產(chǎn)品而不能親手觸碰,因此賣(mài)家需要從不同角度展示商品,例如展示產(chǎn)品各種功能的特寫(xiě)鏡頭或一個(gè)人拿著它的尺寸大小。賣(mài)家還需要考慮制作360度的圖片和視頻,使產(chǎn)品頁(yè)面更具吸引力。
8、 產(chǎn)品標(biāo)題
亞馬遜允許最多200個(gè)字符的標(biāo)題,但這并不意味著你就使用200個(gè)字符。
眾所周知,亞馬遜會(huì)屏蔽標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)的產(chǎn)品listing,因此賣(mài)家應(yīng)該在標(biāo)題的描述性和中肯兼具的同時(shí),將一些重要的關(guān)鍵字放入標(biāo)題中。
這里有一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)題公式:品牌名稱、產(chǎn)品名稱、顏色或大小等重要特征。
9、回答買(mǎi)家的問(wèn)題
亞馬遜有一個(gè)特別的功能就是問(wèn)答部分,無(wú)論是否購(gòu)買(mǎi),任何人都可以針對(duì)產(chǎn)品提出一個(gè)問(wèn)題或提交一個(gè)答案。賣(mài)家可以采取一些行動(dòng)來(lái)提高這種參與度,例如讓朋友發(fā)布一個(gè)常見(jiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題,然后再將答案貼出來(lái),買(mǎi)家就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)樂(lè)于助人的賣(mài)家。
10、重新定價(jià)計(jì)劃
亞馬遜上的價(jià)格總是在不斷發(fā)生改變,盡管最低的價(jià)格不能永遠(yuǎn)搶占Buy Box,但大部分時(shí)候都能夠做到。大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家會(huì)使用重新定價(jià)軟件來(lái)自動(dòng)更改它們每天的產(chǎn)品價(jià)格。如果賣(mài)家銷售的產(chǎn)品較少,就可以手動(dòng)調(diào)整價(jià)格。
然而一些賣(mài)家在使用基于規(guī)則的重新定價(jià)時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)逐底競(jìng)爭(zhēng),最終使得價(jià)格狂跌不止,導(dǎo)致利潤(rùn)所剩無(wú)幾。且目前隨著算法重新定價(jià)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),賣(mài)家也會(huì)因此收獲更多的利潤(rùn)。
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