社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 驚喜!亞馬遜自動(dòng)回復(fù)測(cè)試版上線了~國(guó)慶即...
驚喜!亞馬遜自動(dòng)回復(fù)測(cè)試版上線了~國(guó)慶即將來臨,不想每天回復(fù)郵件--試試這個(gè)新功能
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創(chuàng)建自動(dòng)回復(fù)
快速、輕松地回復(fù)您的買家。當(dāng)買家“咨詢商品問題”時(shí),這些回復(fù)會(huì)在賣家消息助手中向買家顯示?

眾所周知,亞馬遜是有管理郵件模板的功能,但是每次還是需要手動(dòng)選擇并發(fā)送到對(duì)應(yīng)買家
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但一到節(jié)假日,遇到咨詢或者客訴,24小時(shí)沒有回復(fù)郵件,就會(huì)吃績(jī)效,有了這個(gè)自動(dòng)回復(fù)功能,太省事了
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你可以自動(dòng)設(shè)置不同ASIN, 不同階段(售前,售后或者總是)自動(dòng)回復(fù),
還選擇不同主題(問答,保修,定價(jià),配送等等)
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撰寫回復(fù)時(shí),需注意
- 最重要的信息排在最前面
- 將段落保持在 2-3 行以內(nèi)
- 使用項(xiàng)目符號(hào)以方便掃描
- 包括明確的后續(xù)步驟
2 個(gè)回復(fù)
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