社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜運營每天/每周/每月/年終都該做哪...
亞馬遜運營每天/每周/每月/年終都該做哪些事？希望能建立一份系統(tǒng)、實用的運營工作節(jié)奏？
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我是一名在亞馬遜上慢慢摸索的賣家，現(xiàn)在自己做的工作是選品、運營和廣告投放貨件發(fā)貨，時間精力都比較有限。一直都是憑感覺和緊急情況來安排每天的工作，但是越來越發(fā)現(xiàn)：沒有系統(tǒng)節(jié)奏的運營很容易陷入 瞎忙、被動和低效 的工作狀態(tài)，不是今天廣告出單不好就一頭扎進去調(diào)廣告，就是明天有退貨就去看評論大部分時間在在這里了，或是后天被競爭對手惡意競爭又搞得手忙腳亂，等等情況，有時候呢又不知道該做什么......
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所以我特別想請教各位實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的賣家和運營大神們：對于亞馬遜運營來說，到底每天、每周、每月，甚至每年，都該關(guān)注哪些關(guān)鍵事情？有沒有一份可以參考并執(zhí)行的“運營工作節(jié)奏表”？
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背景：
目前是我一個人兼顧店鋪的選品、做產(chǎn)品、上架、廣告、客服、發(fā)貨等各項工作，典型的小賣家模式，每天都會看廣告、評論、訂單等，但是感覺工作非常的碎片化，經(jīng)常是哪里有問題就撲到哪里過去，沒有一套“能夠按節(jié)奏推進持續(xù)優(yōu)化”的工作體系。現(xiàn)在的感覺就是自己總在救火、在修修補補的，手忙腳論不知所措，而沒有辦法做到隨心所欲體系化推進持續(xù)進步。
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我設(shè)想的結(jié)構(gòu)如下：
我想根據(jù)工作內(nèi)容的“緊急度”以及“重要度”來分，希望能整理出以下這幾個維度的任務(wù)清單來：
1. 每天要做什么？
例如：
廣告檢查：ACOS、點擊率轉(zhuǎn)化等
Listing檢查：是否有什么變動、是否被跟賣、是否下架等
競品分析：是否要觀察競品情況等
客服和郵件處理：是否有差評、客戶投訴或退貨等
FBA庫存監(jiān)控：是否有斷貨風(fēng)險，需不需要進貨，進多少等等
FBA物流監(jiān)控：發(fā)貨、簽收、異常等
利潤/訂單監(jiān)控：出單量是否正常，利潤是否合理等......
2. 每周要做什么？
例如：
廣告結(jié)構(gòu)優(yōu)化：是否需要關(guān)鍵詞加減、預(yù)算調(diào)整、否詞等
Listing優(yōu)化：是否需要做A+視頻、五點修訂、標(biāo)題調(diào)整等
競品監(jiān)控與分析：競品廣告變化、評論趨勢、價格是否變動等......
3. 每月要做什么？
例如：
整體復(fù)盤：月廣告投入產(chǎn)出、利潤分析、轉(zhuǎn)化情況等
新品開發(fā)：是否需要開始布局新品等
產(chǎn)品生命周期：確定產(chǎn)品是否可以繼續(xù)追加或者清貨等
促銷計劃：是否配合站內(nèi)大促、增加減少CPC/優(yōu)惠券等策略......
4. 每年應(yīng)該做什么？
例如：
年度運營目標(biāo)：是否要定銷售額、利潤率、爆款數(shù)量等
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：哪些類目是主要核心，哪些可舍棄等等
節(jié)假日大促：黑五網(wǎng)一、Prime Day、圣誕等是否需要提前幾個月開始籌備等......
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請教問題：
1. 你們在實操中，是如何安排日常運營工作的？有沒有一套比較成熟的工作節(jié)奏可以參考？
2. 有沒有推薦的“每日/每周/每月/每年”檢查指標(biāo)？以及關(guān)鍵行為清單？
3. 對于我們這種單人運營來說，有沒有“精簡高效”的工作流程可以用來參考？
4. 你們是否有固定的運營表格模板或數(shù)據(jù)看板？比如日報、周報、月報的參考樣式？
5. 每年大促節(jié)點（Prime Day、旺季、黑五網(wǎng)一等）你們是提前多久開始規(guī)劃和準備的？大促主要關(guān)注哪些方面？
6. 在你的經(jīng)驗中，哪些任務(wù)是最容易被忽略但卻非常重要的？
7. 簡單來說就是：“每日/每周/每月/每年”的具體工作流程有哪些，有流程化體系化，不再像無頭蒼蠅一樣不知道該干啥。到底每天、每周、每月，甚至每年，都該關(guān)注哪些關(guān)鍵事情？有沒有一份可以參考并執(zhí)行的“運營工作節(jié)奏表”？
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我希望能夠通過此次來整理出一份真正實用、落地可以執(zhí)行的亞馬遜運營節(jié)奏表，能讓像和我一樣的賣家能做到做到：
1）日常不瞎忙，每天做的事有邏輯、有體系、有價值，
2）每周每月有固定節(jié)奏可推進，
3）大促和旺季能有計劃應(yīng)對，不會臨時抱佛腳、
4）關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成閉環(huán)，能逐步走上系統(tǒng)化運營的道路、不再像以前一樣兵來將擋水來土掩的狀態(tài)。
希望能得到各位運營前輩們的分享和幫助，無論你是大賣、團隊，還是個人賣家，只要你愿意分享自己真實經(jīng)驗和方法，都非常歡迎留言！
非常感謝大家的支持和幫助！
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所以我特別想請教各位實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的賣家和運營大神們：對于亞馬遜運營來說，到底每天、每周、每月，甚至每年，都該關(guān)注哪些關(guān)鍵事情？有沒有一份可以參考并執(zhí)行的“運營工作節(jié)奏表”？
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背景：
目前是我一個人兼顧店鋪的選品、做產(chǎn)品、上架、廣告、客服、發(fā)貨等各項工作，典型的小賣家模式，每天都會看廣告、評論、訂單等，但是感覺工作非常的碎片化，經(jīng)常是哪里有問題就撲到哪里過去，沒有一套“能夠按節(jié)奏推進持續(xù)優(yōu)化”的工作體系。現(xiàn)在的感覺就是自己總在救火、在修修補補的，手忙腳論不知所措，而沒有辦法做到隨心所欲體系化推進持續(xù)進步。
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我設(shè)想的結(jié)構(gòu)如下：
我想根據(jù)工作內(nèi)容的“緊急度”以及“重要度”來分，希望能整理出以下這幾個維度的任務(wù)清單來：
1. 每天要做什么？
例如：
廣告檢查：ACOS、點擊率轉(zhuǎn)化等
Listing檢查：是否有什么變動、是否被跟賣、是否下架等
競品分析：是否要觀察競品情況等
客服和郵件處理：是否有差評、客戶投訴或退貨等
FBA庫存監(jiān)控：是否有斷貨風(fēng)險，需不需要進貨，進多少等等
FBA物流監(jiān)控：發(fā)貨、簽收、異常等
利潤/訂單監(jiān)控：出單量是否正常，利潤是否合理等......
2. 每周要做什么？
例如：
廣告結(jié)構(gòu)優(yōu)化：是否需要關(guān)鍵詞加減、預(yù)算調(diào)整、否詞等
Listing優(yōu)化：是否需要做A+視頻、五點修訂、標(biāo)題調(diào)整等
競品監(jiān)控與分析：競品廣告變化、評論趨勢、價格是否變動等......
3. 每月要做什么？
例如：
整體復(fù)盤：月廣告投入產(chǎn)出、利潤分析、轉(zhuǎn)化情況等
新品開發(fā)：是否需要開始布局新品等
產(chǎn)品生命周期：確定產(chǎn)品是否可以繼續(xù)追加或者清貨等
促銷計劃：是否配合站內(nèi)大促、增加減少CPC/優(yōu)惠券等策略......
4. 每年應(yīng)該做什么？
例如：
年度運營目標(biāo)：是否要定銷售額、利潤率、爆款數(shù)量等
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：哪些類目是主要核心，哪些可舍棄等等
節(jié)假日大促：黑五網(wǎng)一、Prime Day、圣誕等是否需要提前幾個月開始籌備等......
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請教問題：
1. 你們在實操中，是如何安排日常運營工作的？有沒有一套比較成熟的工作節(jié)奏可以參考？
2. 有沒有推薦的“每日/每周/每月/每年”檢查指標(biāo)？以及關(guān)鍵行為清單？
3. 對于我們這種單人運營來說，有沒有“精簡高效”的工作流程可以用來參考？
4. 你們是否有固定的運營表格模板或數(shù)據(jù)看板？比如日報、周報、月報的參考樣式？
5. 每年大促節(jié)點（Prime Day、旺季、黑五網(wǎng)一等）你們是提前多久開始規(guī)劃和準備的？大促主要關(guān)注哪些方面？
6. 在你的經(jīng)驗中，哪些任務(wù)是最容易被忽略但卻非常重要的？
7. 簡單來說就是：“每日/每周/每月/每年”的具體工作流程有哪些，有流程化體系化，不再像無頭蒼蠅一樣不知道該干啥。到底每天、每周、每月，甚至每年，都該關(guān)注哪些關(guān)鍵事情？有沒有一份可以參考并執(zhí)行的“運營工作節(jié)奏表”？
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我希望能夠通過此次來整理出一份真正實用、落地可以執(zhí)行的亞馬遜運營節(jié)奏表，能讓像和我一樣的賣家能做到做到：
1）日常不瞎忙，每天做的事有邏輯、有體系、有價值，
2）每周每月有固定節(jié)奏可推進，
3）大促和旺季能有計劃應(yīng)對，不會臨時抱佛腳、
4）關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成閉環(huán)，能逐步走上系統(tǒng)化運營的道路、不再像以前一樣兵來將擋水來土掩的狀態(tài)。
希望能得到各位運營前輩們的分享和幫助，無論你是大賣、團隊，還是個人賣家，只要你愿意分享自己真實經(jīng)驗和方法，都非常歡迎留言！
非常感謝大家的支持和幫助！
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2、每天、每周、每月、每年這些沒有統(tǒng)一的定式，按照不同產(chǎn)品的生命周期來更好，例如準備期、推廣期、穩(wěn)定器、衰退期都有不同事情需要干，不能一概而論
3、市場的不同決定了推廣的方法也不同，關(guān)注的重心也要隨之變化，例如有的市場很關(guān)注評論好壞，就要多維護售后，工作重心往售后傾斜等
4、旺季和大促需要提前準備，庫存、價格都要提前布局好，關(guān)注政策的變化
5、終極目標(biāo)是利潤，不斷搞錢才是正事，如果上頭有另外的目標(biāo)那就另說