? 漫漫長夜，無心睡眠，不如碼字排解不適。先說人設(shè)，再說經(jīng)歷。人設(shè)是一個，喜歡做產(chǎn)品，提高用戶體驗（合適的贈品，包裝，結(jié)構(gòu)），優(yōu)化流程，降低不必要費用的普通亞馬遜運營?？偸遣傩暮芏啵绻幸患驴梢宰尮咀兊酶茫行?，我一定會去表達，公司掙錢我才能掙錢。

? 我是2019年畢業(yè)，普通公辦二本，18年實習(xí)的時候和兩個同班同學(xué)A和B一起來的這家公司，干了五六年了，轉(zhuǎn)崗過幾次，21年開始轉(zhuǎn)入亞馬遜部門做產(chǎn)品。公司是個小公司，亞馬遜運營最多的時候，也就七八個人，銷售額最多一年也就兩千萬人民幣，賬面上不溫不火的賠著錢，老板也沒說啥，所以，19年畢業(yè)的時候，把室友也拉到這家公司，他挺有水平的，半年時間做到公司電商部門的銷冠，當(dāng)主管，后來我做的第一個爆款產(chǎn)品也是他給我說的，這輩子都忘不了他。后來20年的時候，有人挖他，承諾給高工資，更充裕的資金支持他做產(chǎn)品，同學(xué)A也離開了，公司里熟悉的同學(xué)就剩下同學(xué)B，這時候，她是公司電商部門資歷最老的人，也是業(yè)績最差的。但是做事比較細心，肯吃苦（指的是幫其他業(yè)務(wù)部打包貨物的苦，幫財務(wù)做表格的苦），老板決定由她擔(dān)任主管，按老板的話說就是，對公司比較忠誠，他看重這一點。在之后的兩三年時間里，運營慢慢都走了，去年我也想離職的，沒走成。剩下的只有她和她男朋友，店是都歸他倆。前期做得好的店鋪，運營一走，就他倆自己分，沒其他人的事情。

? 我是沒啥意見，而且關(guān)系也一直很好，對同學(xué)當(dāng)主管樂見其成，為她開心，為現(xiàn)在的矛盾埋下伏筆。她當(dāng)了主管以后，我才從國外回來，轉(zhuǎn)崗到亞馬遜，給了一個日銷三百美金的店，歐洲站。剛開始啥也不會，偶爾有同事花個四五分鐘，帶我看一下主界面，剩下的就是自己看賣家大學(xué)，磕磕絆絆的學(xué)會了發(fā)貨，編寫listing，開廣告，但是業(yè)績是下滑的，自己也沒動力，無所事事，坐電腦面前甚至可以說很痛苦，每天在工位上打游戲，看小說混日子，老板也看到過三四次。當(dāng)時感覺老板是在給我打工的，一邊心懷愧疚，一邊又不知如何自處，看不到希望。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在室友給說的產(chǎn)品上，當(dāng)時我本來是用品牌上架的商品，期間老板不同意，覺得這個產(chǎn)品不符合品牌的定位，因為線下客戶會看到。后來勉強同意，我貨也發(fā)走了，開會的時候，又說起這件事，同學(xué)B說，那可以用白名單啊，于是發(fā)走的貨又被拉回來，買白名單，重新做鏈接（今天我依然覺得，她當(dāng)時不是壞，只是不懂）。然后出現(xiàn)了，我人生中的第一個爆款，英國站，月銷十萬美金的鏈接，可惜好了沒半年，白名單的后遺癥開始出現(xiàn)，5461,8541報錯，變體被拆分，無法合并，流量一落千丈，挽回?zé)o果，忍痛放棄。但從這件事上，極大的凝聚了我的信心和專注力，因為它真的可以掙錢，可以切實的改善我的生活。我開始相信亞馬遜，可以給我的人生帶來一些不一樣的東西，有種世界揭開了面紗一角的奇妙感。

? 我開始研究打法，研究思路，認真看視頻，別人的廣告打法，對亞馬遜的整體認知框架，比如從哪些信息判斷鏈接現(xiàn)在的狀態(tài)，就像養(yǎng)一棵大樹，你要知道它缺啥，用什么手段能讓它更好的枝繁葉茂。然后第二年，我做出了第二個爆款，美國站，普貨，一條鏈接6個變體，月銷20萬美金，利潤20萬左右。這條鏈接從供應(yīng)商，到貨代，listing的編寫，到服務(wù)商的配合，都是我獨立完成，可以說公司只是提供了資金，也是最重要的資金，支持我的想法，很自信，我為這個產(chǎn)品定的價格，沒有人可以戰(zhàn)勝我，同品質(zhì)，賣的比我低就會虧本，而我還有比較可觀的利潤，比我高的一定不如我。也是從這條鏈接，我開始從一個公司的角度，開始理解業(yè)務(wù)，資金的往來，各項規(guī)定的建立實施，對各項決策有了更深的認識。就在一切蒸蒸日上的時候，我的事業(yè)心，錢包都蓬勃發(fā)展的時候，是的，轉(zhuǎn)折來了。

? 業(yè)務(wù)剛發(fā)展3個月，在一個中午，突然就無法行動，勉強躺到床上，被救護車?yán)结t(yī)院，診斷的結(jié)果是腰椎間盤突出，住院治療了一周時間，然后又休息了三個月，可以日常行走，工作，但還是很痛，容易勞累，無法長期工作。全國各地，四處求醫(yī)，存款沒了，還欠債，當(dāng)然公司沒開除我，正常發(fā)放提成。最后結(jié)果是沒有結(jié)果， 無法確診，疑似某一個大病，可能會殘疾的那種，需要長期服藥。病開始穩(wěn)定了，然后鏈接開始出問題了。

? 業(yè)務(wù)做得好的時候，我第一時間想到了同學(xué)B，她的業(yè)績很差，提成也很低，我想著讓她也做這個產(chǎn)品，可以改善她的收入，所以把我的打法，記錄的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞，都給她看，打開后臺的廣告，結(jié)合我記錄的數(shù)據(jù)，讓她慢慢看。她干了兩三個月，沒做起來，啥也沒學(xué)會，無師自通了內(nèi)部競爭，跟我比價，永遠比我低1-3美金，偶爾賣的差了就低六七美金，廣告還打在我的頁面，這樣虧本賣，老板不懂，她就是主管，我在看病，遠程辦公，所以這件事就這樣長期實施下去。我的銷量從日銷八千，一路下跌，三個月之內(nèi)，掉到了每天一千美金左右，很痛苦，身體痛苦，心理上也痛苦，埋怨自己。期間溝通過，但都是不了了之，她的邏輯是，我賣的差，所以不影響，比較搞笑的是，她把我干下去了，自己沒做起來，競對樂開了花，或者說在虧本超低價的加持下，她有過沖進前百的經(jīng)歷，可惜只進去三天，折扣一停，感情歸零，排名光速下滑。只用了一周的時間，掉到比之前還差的排名。年初我回歸公司，跟老板提了這些事情，過完年就沒有這些事了，我開始收拾爛攤子，一點點慢慢的做，花了差不多一個多月的時間，好轉(zhuǎn)，恢復(fù)往日的跡象，趁著關(guān)稅戰(zhàn)，還漲價了?，F(xiàn)在基本正常，過去的百分之七十到八十。然后呢，這時候她男朋友開始大額折扣比價了，我一看到就跟她提了， 說不能這樣干，沒結(jié)果，充耳不聞，我等了一周，又鄭重地跟她提了一遍，不是低價，賣的差就沒影響的。這樣對公司是損失，便宜競對，你們不會承接我丟失的流量。說了一些重話，大意是你們這樣貨多了虧本賣，賣完了多補貨。從這句話以后，主管跟我說話就有哭音，再過了一會，主管哭了，哭的很傷心，心里很無語，哭能解決問題嗎，當(dāng)然也可能不是這個原因哭的，最后還是我讓步，承認自己不該插手別人的店鋪，經(jīng)營策略，老老實實做檢討，是我的不對。這個品就隨緣吧，我做其他的品，渴望獨立，不想再在亞馬遜部門這個爛泥灘里工作。有點失望，但也能接受。

? 最后大體補充一下公司情況，公司里人很少，運營部門更是只有三四個人，因為大家都是自己負責(zé)自己的店鋪，從下訂單到發(fā)貨，找物流，服務(wù)商。所以是沒有太明顯的上下級，甚至主管工資還低，因為我去過國外，底薪是更高的。除了偶爾信息上會被主管節(jié)流一部分，這是有次我跟老板開會的時候，老板說起最近的利潤，問我有啥想法，我一臉懵，沒說話，老板補充，把信息都給主管了，主管沒給你們看嗎？之后把數(shù)據(jù)發(fā)我一份，我表示，erp系統(tǒng)上提供的數(shù)據(jù)不對，它是人為設(shè)定了一個固定的頭程運費，而不是批次成本，不能反映店鋪當(dāng)月實際的利潤情況，有誤差的，可能多，可能少，應(yīng)該按照先進先出，更合理。老板把財務(wù)叫過來，讓我倆對接，把這件事做好?？赡芤彩怯袟棝]棗打一桿子，萬一對業(yè)務(wù)有用呢?；藘蓚€小時的時間，把要做的事一遍又一遍的重復(fù)，講給財務(wù)聽，確定他聽懂了，邏輯上是可行的之后，我就走了，忙著做事。然后主管又過去，跟財務(wù)聊了一會，哈哈哈哈，今天出了一份利潤報表，我一看，哈哈哈，還是原來的格式，還是用固定成本計算。跑去跟主管說，這樣不對，主管就當(dāng)沒聽到，皺著眉頭忙自己的事。有點說不上來是難過還是抗拒，不可置信的情緒涌上心頭，大家不都是同學(xué)嘛，都很認真，愿意為了公司變得更好，承擔(dān)一些事情，怎么這樣搞呢，當(dāng)了兩三年主管，業(yè)績沒提高，學(xué)會用小心思了，還是這種一眼就看破的小心思，用到我身上。生理不適，有啥考慮，有啥理由大家一起把事情做好啊，交這樣一份報表上去，把我的意見強行代表了？老板不滿意了誰負責(zé)呢，我對主管不滿的點主要是，業(yè)績上你不能帶領(lǐng)我進步，管理上，不能形成客觀公正的工作環(huán)境，甚至對我的業(yè)績是負面效應(yīng)，我是來公司掙錢的，不是來陪你玩角色扮演的過家家。
? 想離職又舍不得提成，更是因為沒有存款而沒有底氣。另外公司老板真的很支持，只要你有想法，他覺得行得通，就愿意給你機會去嘗試，年底有額外的利潤分紅。心思有點亂，我也站的有點累，就先到這里吧。最后分享一個，關(guān)于新規(guī)銷贓法案的一點理解，朋友是貨代，前段時間幫助他理解，寫的。中間供應(yīng)鏈審核的部分我沒經(jīng)歷過，是查的資料和斷斷續(xù)續(xù)的短視頻印象，注意不要被我誤導(dǎo)。

• 亞馬遜銷贓法案.zip

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補充，其實說了這么多，都是我對這件事的感性認知。本質(zhì)上的原因是資源的爭奪，以及對主管處事態(tài)度的不信任。隨著我?guī)Ыo公司的利潤越來越多，老板不發(fā)話的情況下，公司電商部門至少百分之八十的預(yù)算都要我同意才能往下做，我必然要謀求更多資源，比如話語權(quán)和知情權(quán)。我的訴求從始至終只有一個，我想做更多的業(yè)務(wù)，掙更多的錢，升職，加薪總得占一個吧，沒有也行，支持我做業(yè)務(wù)，那我自己掙回來也沒問題，但是部門主管在面對問題時的冷暴力，含糊不清的處理態(tài)度，錯誤的業(yè)務(wù)引導(dǎo)方向，都加劇了我對未來業(yè)績正常發(fā)展的恐慌，擔(dān)心自己竹籃打水一場空。現(xiàn)有做事的理論框架，無法包容這些沖突，指導(dǎo)我處理這些問題，所以憂愁煩悶，產(chǎn)生上邊的感性認知。我想妥善的解決這些問題，又不想他們走，想求一個兩全其美的結(jié)果，因為同學(xué)B他們剛買了房子，背上房貸，他們壓力也很大，我理解，然而你把我當(dāng)傻子對待的話，我只能說，你才是傻子。