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亞馬遜庫存真實性審核,法人視頻被拒怎么辦?
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一、庫存真實性審核是什么?
亞馬遜的庫存真實性審核主要是為了核實賣家的庫存情況,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。雖然審核的重點并非FBA賣家,但店鋪中存在侵權(quán)產(chǎn)品的賣家,無論是FBA還是自配送,都有可能被波及。
二、法人視頻審核失敗的兩種情況
1.法人表現(xiàn)不佳
審核過程中,法人回答問題不夠清晰,或因緊張、準備不足,導(dǎo)致審核人員懷疑店鋪并非法人真實運營。
2.審核人員要求法人提供授權(quán)書,或詢問產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題,但因店鋪確實存在侵權(quán)行為,法人無法給出合理解釋,導(dǎo)致審核失敗。
三、視頻被拒后,如何申訴?
雖然視頻審核被拒,但店鋪仍有救店的機會。以下是申訴的關(guān)鍵步驟:
做店鋪體檢,明確問題根源

體檢報告會詳細說明審核失敗的原因。例如,可能是因為視頻中法人表現(xiàn)異常,或存在供應(yīng)鏈問題。
案例分析:
一位賣家的體檢報告顯示,審核人員懷疑法人有“旁人協(xié)助”,且網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致前后說法不一致。發(fā)現(xiàn)問題后,賣家重新梳理供應(yīng)鏈文件,并針對性提交申訴,最終成功激活賬戶。
針對性申訴
根據(jù)體檢報告中的具體問題,準備相關(guān)證明文件(如授權(quán)書、供應(yīng)鏈文件等)。
申訴時,要明確說明問題已解決,并承諾避免類似問題再次發(fā)生。
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