社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被標(biāo)記成人用品，所有case都提示要...
產(chǎn)品被標(biāo)記成人用品，所有case都提示要轉(zhuǎn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，只能等嗎？
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listing頁(yè)面類目顯示正常
廣告正常，優(yōu)惠券也能開
單量比之前少了小一半
?
我們目前只開了美國(guó)站，其他站點(diǎn)用ASIN加入鏈接去查看也能看到這個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)該是被別人跟賣過(guò)去，有的可售有的不可售。但是頁(yè)面標(biāo)題描述沒有加入敏感詞，圖片也沒有被修改
這兩天一只在開case, 基本都是說(shuō)要轉(zhuǎn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，問(wèn)是哪個(gè)站點(diǎn)哪個(gè)敏感詞觸發(fā)了也不知道。最早的case說(shuō)是最遲72小時(shí)回復(fù)，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去兩天了。看到網(wǎng)上很多人說(shuō)等了一周，半個(gè)月都沒見回復(fù)的。請(qǐng)教各位大神，現(xiàn)在只能等嗎？感謝！
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單量比之前少了小一半
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我們目前只開了美國(guó)站，其他站點(diǎn)用ASIN加入鏈接去查看也能看到這個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)該是被別人跟賣過(guò)去，有的可售有的不可售。但是頁(yè)面標(biāo)題描述沒有加入敏感詞，圖片也沒有被修改
這兩天一只在開case, 基本都是說(shuō)要轉(zhuǎn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，問(wèn)是哪個(gè)站點(diǎn)哪個(gè)敏感詞觸發(fā)了也不知道。最早的case說(shuō)是最遲72小時(shí)回復(fù)，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去兩天了。看到網(wǎng)上很多人說(shuō)等了一周，半個(gè)月都沒見回復(fù)的。請(qǐng)教各位大神，現(xiàn)在只能等嗎？感謝！
倒計(jì)時(shí)：
9 個(gè)回復(fù)
MartinMartin
贊同來(lái)自: 自取之 、 易了名
更新，問(wèn)題已解決。第一天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)天同一時(shí)間，同一路徑，相隔幾分鐘開了兩個(gè)case，這是其中的第二個(gè)case，第一個(gè)case說(shuō)要和其他團(tuán)隊(duì)一起調(diào)查，還要最多10個(gè)工作日。但是因?yàn)榈诙€(gè)case已經(jīng)解除限制，目前前臺(tái)搜索一切正常。所以第二個(gè)case應(yīng)該遇到的是權(quán)限比較高比較負(fù)責(zé)的人。