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公司經(jīng)營地址異常導致賣家身份驗證失敗，要10天內提交文件審核，求大佬解答！
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背景描述：
賬戶被判為不活躍要求提交資料的時候幾次都沒通過，6月4號收到了如下郵件提示公司在經(jīng)營異常名錄里。查了下是經(jīng)營地址異常的問題，之前工商局抽查的時候公司的人剛好沒在，所以地址核驗異常了。郵件里要求10天內提交文件進行審核，否則會限制付款，有可能關店。除了4號這一封郵件，我在6號，也就是今天也收到一份相同的郵件。業(yè)績通知也收到了，但是是要求提交身份驗證的信息，很常規(guī)的郵件，沒有提及經(jīng)營異常和超時可能會出現(xiàn)的一些賬戶的問題，也是2封，分別是3號和6號收到的。
問題：
1、10天的這個期限是從哪天算起的呢？第一封郵件or最近一封or績效通知的時間？
2、看到有說可以開case讓客服把10天的期限拖長，大佬們覺得可行嗎？開了一個說是沒權限，讓我嘗試回復郵件，但是郵件里說了請勿回復此郵件（如下圖）
3、現(xiàn)在在準備原地址處理異常的相關文件，剛好遇上明后兩天休息日，只能晚點再提交，加上從異常經(jīng)營狀態(tài)在網(wǎng)站消失也需要時間，10天怕是來不及，超時真的會被關店嗎？有沒有大佬遇到過類似問題？
4、如果被關停店鋪申訴回來的成功率大不大？我的是新店，東西才上架就被審核了。店鋪是去年11月下來的，期間一直沒有銷售。
附截圖，跪求大佬
賬戶被判為不活躍要求提交資料的時候幾次都沒通過，6月4號收到了如下郵件提示公司在經(jīng)營異常名錄里。查了下是經(jīng)營地址異常的問題，之前工商局抽查的時候公司的人剛好沒在，所以地址核驗異常了。郵件里要求10天內提交文件進行審核，否則會限制付款，有可能關店。除了4號這一封郵件，我在6號，也就是今天也收到一份相同的郵件。業(yè)績通知也收到了，但是是要求提交身份驗證的信息，很常規(guī)的郵件，沒有提及經(jīng)營異常和超時可能會出現(xiàn)的一些賬戶的問題，也是2封，分別是3號和6號收到的。
問題：
1、10天的這個期限是從哪天算起的呢？第一封郵件or最近一封or績效通知的時間？
2、看到有說可以開case讓客服把10天的期限拖長，大佬們覺得可行嗎？開了一個說是沒權限，讓我嘗試回復郵件，但是郵件里說了請勿回復此郵件（如下圖）
3、現(xiàn)在在準備原地址處理異常的相關文件，剛好遇上明后兩天休息日，只能晚點再提交，加上從異常經(jīng)營狀態(tài)在網(wǎng)站消失也需要時間，10天怕是來不及，超時真的會被關店嗎？有沒有大佬遇到過類似問題？
4、如果被關停店鋪申訴回來的成功率大不大？我的是新店，東西才上架就被審核了。店鋪是去年11月下來的，期間一直沒有銷售。
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