亞馬遜常規(guī)/異常二審剖析，救店一點也不難

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亞馬遜二審(Bad Actor Prevention)觸發(fā)的核心原因與賬號風(fēng)險控制密切相關(guān)，主要涉及以下幾類情況:

https://assert.wearesellers.com/questions/20250513/fd1194eb66a049d5039d537975e94a0a.png

賬號注冊階段風(fēng)險
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1.新賬號審核加嚴(yán):亞馬遜近期加大新賬號審核力度，新注冊賬號觸發(fā)二審的概率兄著增加，尤其是使用非本地!P(如中國賣家使田美國IP)。緯定虛擬信用卡或注冊后24小時內(nèi)修改關(guān)鍵信息的情況
2.注冊資料異常:使用掛靠地址、虛擬資料或購買賬號，被系統(tǒng)標(biāo)記為高風(fēng)險注冊路徑;法人年齡超過65歲易觸發(fā)視頻驗證(需英語能力證明)
3.信息修改導(dǎo)致風(fēng)控敏感信息變更:修改收款賬號、信用卡信息、公司主體信息等敏感內(nèi)容，觸發(fā)概率高達70%以上。
4.后臺地址不一致:注冊地址與運營地址不符，或無法提供匹配的公共事業(yè)賬單(如水電網(wǎng)賬單)資料真實性問題
賬單/發(fā)票失效:水電煤賬單超過90天或地址與后臺不匹配:采購發(fā)票非增值稅發(fā)票、時間晚于上架日期或數(shù)量不足。資質(zhì)過期營業(yè)執(zhí),照未更新
5.系統(tǒng)風(fēng)控
系統(tǒng)算法升級亞馬遜引入BAP(Bad Actor Prevention)審核機制，動態(tài)評估賬號風(fēng),險評分，觸發(fā)閾值后自動進入二審。
關(guān)鍵總結(jié)
亞馬遜二審的本質(zhì)是信任機制重建，平臺通過多維度驗證排除高風(fēng),險賬號。賣家需確保注冊資料真實、運營合規(guī)，避免敏感信息犧繁變更，并維持穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。若觸發(fā)二審，需嚴(yán)格按郵件要求提交材料(如營業(yè)執(zhí)照、水電賬單、采購發(fā)票等)，申訴成功率與資料完整性和邏輯性直接相關(guān)
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異常二審觸發(fā)原因:
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定(紫鳥使用不當(dāng))
問題表現(xiàn):使用紫鳥瀏覽器下店，導(dǎo)致亞馬遜監(jiān)測到異常注冊行為。優(yōu)化建議:本地網(wǎng)絡(luò)注冊店鋪，穩(wěn)定15天以后，再使用紫鳥設(shè)備，避免同時開啟VPN或本地網(wǎng)絡(luò)
2.注冊資料關(guān)聯(lián)性風(fēng)險
問題表現(xiàn):注冊時使用重復(fù)的信用卡、收款賬戶、手機號或公司信息，觸發(fā)亞馬遜關(guān)聯(lián)審核。優(yōu)化建議:注冊資料需完全獨立(法人、公司、銀行賬戶等);避免使用貿(mào)易類公司名稱(如文化傳媒、物流等)，優(yōu)先選擇科技、電子類公司。
3.亞馬遜審核標(biāo)準(zhǔn)升級
問題表現(xiàn):平臺對賣家資質(zhì)要求提高，尤其關(guān)注法人年齡(25-60之間)和資料合規(guī)性
優(yōu)化建議:定期檢査賬戶健康度，確保物流和供應(yīng)鏈穩(wěn)定:提前準(zhǔn)備可驗證的業(yè)務(wù)文件(如水電煤賬單、采購發(fā)票)
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近期新老店鋪遇到二審問題偏多，可評論區(qū)交流探討